Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, die als duurzaam, stevig en betrouwbaar worden ervaren. Ook wordt het aanbod over het algemeen gewaardeerd en ervaren de meeste klanten de klantenservice als goed en behulpzaam. Snelle en efficiënte levering en het bestelgemak op de website worden vaak geprezen. Daarnaast wordt het retourproces als eenvoudig en soepel ervaren. Toch zijn er enkele verbeterpunten: de maatvoering wordt als onduidelijk of afwijkend ervaren, wat leidt tot verwarring en retourzendingen. Sommige klanten vinden de terugbetaling traag of het ruilen omslachtig. Daarnaast zijn er klachten over technische problemen en onduidelijke informatie op de website en wensen sommige klanten meer variatie in het aanbod, met name grotere maten of damesmodellen. Enkele klanten ervaren de communicatie of afhandeling door de klantenservice als gebrekkig.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewscarhartt.com
(34)
(12)
(34)
(157)
(688)
Geverifieerd
Ik ben zeer tevreden met de kwaliteit van Carhartt kleding. Inmiddels heb ik een behoorlijke collectie en alle artikelen blijven mooi en heel. Ook na wassen en de droogtrommel blijft alles mooi recht en maatvast. Verder ben ik gek op de no-nonsense uitstraling van Carhartt. Ik ben echt een fan!
Antwoord van carhartt.com
Beste klant,
Enorm bedankt voor je goede beoordeling! Het betekent veel voor ons dat je zo’n positieve ervaring hebt gehad met Carhartt.
Tot de volgende keer en geniet van je Carhartt gear!
Groetjes,
Team Carhartt
Geverifieerd
Dikke stof.
De kleding, plezierig aanvoelende dikke stof itt veel merken waarbij de stoffen steeds dunner en elastischer worden. De prijzen zijn ook goed. De maatvoering is voor mij aansluitend op andere merken, moet een maat groter dan normaal nemen.
Antwoord van carhartt.com
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zijn blij te horen dat u tevreden bent.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Carhartt
Geverifieerd
Prachtige kwaliteit en slimme functionaliteit
Prachtige kwaliteit en slimme functionaliteit. Maten vind ik wel soms lastig, relaxed fit is juist strakker en loose fit losser. Ik zit tussen 2 maten in en heb daardoor wel eens een miskoop helaas.
Antwoord van carhartt.com
Beste klant,
Bedankt voor je leuke feedback! Geweldig om te horen dat je tevreden bent.
Veel plezier ermee en tot ziens!
Groetjes,
Team Carhartt
Geverifieerd
Carhartt Michigan Rugged Flex besteld, rekening gehouden met de maat die groter valt zoals beschreven, in een maatje kleiner. Ze zitten perfect, mooie kwaliteit en een gave afwerking. Blij mee!
Antwoord van carhartt.com
Hallo,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Carhartt Michigan Rugged Flex! Bij Carhartt streven we er altijd naar om producten van topkwaliteit te leveren die niet alleen goed zitten, maar ook lang meegaan. We zijn blij dat de maatindicatie jou goed heeft geholpen en dat je blij bent met de mooie afwerking. Jouw positieve ervaring motiveert ons om zo door te gaan.
Veel plezier met je aankoop!
Groet,
Team Carhartt
Geverifieerd
Als vrouw hou ik wel van de kleding van Carhartt. De jas die ik nu had besteld viel meteen in goede aarde. Graag zou ik meer keuze voor vrouwen zien in jullie collectie en dan met name op het gebied van broeken. Gewoon dezelfde als voor heren maar dan een damesmodel.
Antwoord van carhartt.com
Hallo,
Super bedankt voor je goede review en dat je zo blij bent met je nieuwe jas van Carhartt. Het is echt fijn om te horen dat onze kleding meteen in de smaak valt. We begrijpen helemaal dat je graag meer keuze voor vrouwen ziet, vooral bij de broeken. We nemen zulke feedback serieus, want bij Carhartt streven we er altijd naar om voor iedereen de perfecte fit te maken. Wij hebben dit met onze Merchandising afdeling gedeeld, zij zijn bezig met het vergroten van onze dames producten.
Nogmaals bedankt voor de feedback.
Groet,
Team Carhartt
Geverifieerd
Top kleding en comfortabel. Mooie kwaliteit en goeie maatvoering als je het door hebt. Een XL van Carhartt is een 3XL van een Italiaans kledingmerk.
Antwoord van carhartt.com
Hoi!
Bedankt voor je enthousiaste review. Fijn om te horen dat je de kleding van Carhartt als topkwaliteit en comfortabel ervaart. We vinden het belangrijk dat onze kleding niet alleen stijlvol is, maar ook goed past, en het is mooi om te zien dat onze maatvoering voor jou werkt. We waarderen het dat je dit met ons deelt!
Veel draagplezier gewenst met je Carhartt items!
Geverifieerd
Love the products, hate the site
Love the products, hate the website. Tried both Firefox and Safari on my Mac, but kept having problems ordering. “A problem with your address” (I had ordered from them before, and website kept insisting I use the formerly used address. That was exactly the save as the one I entered, so no problem. After 6 tries I got past that and tab into trouble with the payment method. Tried several ways, did not work. Then went back to previous page, forward again, and the problem was resolved. Madness.
And now I have to exchange because the exact same product same sizes is now somehow at least 1 size too large
Antwoord van carhartt.com
Thank you so much for your honest feedback and for your continued support of our products. We’re very sorry for the frustration you experienced with our website—it’s certainly not the smooth experience we want for our customers. We’ve shared your detailed comments with our IT team so they can investigate the address and payment issues you encountered.
We completely understand how annoying it is to deal with website problems and sizing issues, and we’d love to help make your exchange as seamless as possible. Please reach out to our customer service team [include contact info if relevant], and we’ll make sure everything is resolved quickly.
Thank you again for your patience and for helping us improve.
Geverifieerd
Eenmaal CARHARTT, nooit meer iets anders
Altijd snel geleverd, eenmaal de maten bekend verder geen problemen. Gewoon bestellen aantrekken en alleen nog uittrekken om ff snel te ( laten ) wassen.
Da’s pas ECHT KWALITEIT
Antwoord van carhartt.com
Hallo!
Bedankt voor je geweldige review! Bij Carhartt streven we er altijd naar om je snel van dienst te zijn en producten te leveren die comfortabel en duurzaam zijn. Het is fantastisch om te horen dat je zo tevreden bent met de pasvorm en kwaliteit. Precies zoals het hoort: gewoon aan, genieten en makkelijk te onderhouden. We waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt en blijven werken aan topkwaliteit.
Tot de volgende bestelling bij Carhartt!
Groet,
Team Carhartt
Geverifieerd
Snelle gratis verzending van t-shirt voor de warme dagen die ik nog niet kende. Hij is top
Antwoord van carhartt.com
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zijn blij te horen dat u tevreden bent.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Carhartt
Geverifieerd
Online was prima. In de winkel geen voorraad grotere maten. Erg jammer. Winkel is op de Meent in Rotterdam
Antwoord van carhartt.com
Hallo,
Bedankt voor je bericht en het kiezen van Carhartt. Het spijt ons te horen dat de grotere maten momenteel niet op voorraad waren in onze winkel op de Meent in Rotterdam. We doen ons best om een breed assortiment beschikbaar te houden, zowel online als in de winkels, zodat iedereen iets vindt wat bij hem of haar past. We waarderen je feedback enorm en nemen dit mee om onze voorraad beter af te stemmen op de wensen van onze klanten.
Met vriendelijke groet,
Carhartt Team
Geverifieerd
Mooie bodywarmer voor een goede prijs
Mooi product voor een goede prijs. Snel besteld en geleverd. Eenvoudig en efficiënt retour proces met eveneens snelle afhandeling.
Antwoord van carhartt.com
Beste klant,
Enorm bedankt voor je goede beoordeling! Het betekent veel voor ons dat je zo’n positieve ervaring hebt gehad met Carhartt.
Tot de volgende keer en geniet van je Carhartt gear!
Groetjes,
Team Carhartt
Geverifieerd
goede kwaliteit en snel geleverd.
alleen jammer dat de maatvoering voor mij wat onduidelijk is en onnodig heen en weer sturen nodig is
Antwoord van carhartt.com
Beste klant,
Enorm bedankt voor je goede beoordeling! Het betekent veel voor ons dat je zo’n positieve ervaring hebt gehad met Carhartt.
Tot de volgende keer en geniet van je Carhartt gear!
Groetjes,
Team Carhartt
Geverifieerd
Perfecte kwaliteit welke lang mee gaat.
Site is makkelijk en toegankelijk
Antwoord van carhartt.com
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent.
Veel plezier met uw Carhartt producten.
Met vriendelijke groet,
Geverifieerd
Altijd perfect.
Duidelijke communicatie. Goede kwaliteit producten. Perfecte service
Antwoord van carhartt.com
Beste klant,
Dank u voor uw vriendelijke woorden. Fijn dat wij aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Carhartt
Geverifieerd
Wat ik zou willen, meer artikelen uit de USA, op Europese site, verder positief!
Antwoord van carhartt.com
Hoi,
Bedankt voor je leuke bericht en je positieve vibes! We vinden het super dat je blij bent met ons assortiment bij Carhartt. We luisteren altijd naar onze klanten en waarderen je suggestie om meer artikelen uit de USA op onze Europese site aan te bieden, we zullen dit intern doorgeven aan onze Merchandising and Purchasing afdelingen.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Hartelijke groeten,
Carhartt
Geverifieerd
Huisnummers met toevoeging?
Zorg er voor dat mensen ook een toevoeging qua huisnummer kunnen doen als je online besteld, deze optie is er niet alleen maar iets van op welke etage je woont.
Geverifieerd
goede prijs, geniale fit
goede prijs..kwaliteit shirts..vooral de fit ..snelle verzending.
Antwoord van carhartt.com
Beste klant,
Dank u wel voor uw positieve feedback. Het doet ons plezier te vernemen dat alles naar wens is verlopen.
Graag tot een volgende keer en veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Carhartt
Geverifieerd
Love the brand and the quality. The only thing missing is customer engagement (promotions, points, or even the stickers from carhartt wip).
All my clothes are from carhartt (literally all of them) but I never got even an appreciation message back.
But I understand it from design to quality this brand is the best and that's the best customer engagement.
Never disappointed
Geverifieerd
Geweldige kleding en schoenen, van zeer goede kwaliteit.
Antwoord van carhartt.com
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zijn blij te horen dat u tevreden bent.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Carhartt
Geverifieerd
Ik draag carharrt op werk en privé. Top!!!!!
Antwoord van carhartt.com
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zijn blij te horen dat u tevreden bent.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Carhartt
