Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuke gezellige potjes, een mooi assortiment wat net even anders is dan sommige kruiden reeksen.
Ik had een kortingsbon via een kookblad, hierdoor kwam ik bij deze shop terecht. En na het kunnen proberen van de 1e 2 kruiden, ben ik daar erg blij mee. Altijd fijn om te weten dat er geen rare toevoegingen in zitten. Zeker voor herhaling vatbaar. Maar eerst genieten van alle gekozen smaken.
Na bestelling en betaling krijg je de melding dat hard voor je aan de slag wordt gegaan. Helaas na een week nog geen enkele reactie of mededeling. Na e-mail met verzoek om informatie een mail dat er zo snel mogelijk een track en trace wordt verzonden. Helaas pas na een paar dagen en nog een mail een bevestiging van verzending. Tot op heden nog niets ontvangen.
Hallo,
Het spijt me dat de levering van uw bestelling is vertraagd. Helaas hebben we geen invloed op de levering van de verzenddienstverlener. Ik hoop echter dat je je specerijen inmiddels hebt ontvangen en net zo blij bent met de kwaliteit als wij.
Als er problemen zijn, neem dan contact op met onze klantenservice via e-mail (hallo@dekruidelier.nl).
Ik heb een e-mail gestuurd om het artikel terug te sturen, maar er is 1 week lang niet op gereageerd. Gelieve onmiddellijk te reageren
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Nog niets ontvangen,
Beoordeling melden
Antwoord van dekruidelier.nl
16 apr 2024
Hallo,
Het spijt me dat de levering van uw bestelling is vertraagd. Dit is niet zoals we het willen!
Volgens de tracking van de zending is uw bestelling met succes afgeleverd. Ik hoop dat we u hebben kunnen overtuigen van onze specerijen. We hopen dat u ze met plezier blijft proeven!
Vriendelijke groeten
Stephie
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik begrijp de €20 kortingscard boven de €40 grens niet. Lokkertje dus. Gewoon een marktconforme prijs rekenen is toch veel klantvriendelijker!?
Beoordeling melden
Antwoord van dekruidelier.nl
16 apr 2024
Hallo,
Hartelijk dank voor uw recensie!
Met onze kortingsbon kunnen nieuwe klanten onze specerijen proberen voor een lagere prijs.
Ik hoop nog steeds dat u veel plezier beleeft aan uw specerijen. Blijf ervan genieten.
Vriendelijke groeten
Stephie
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De verpakking is goed, maar het is me nog niet helemaal duidelijk hoeveel ik zou kunnen gebruiken.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.