Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en afhandeling van hun bestellingen. De meeste klanten waarderen de scherpe prijzen en goede aanbiedingen. Ook de communicatie wordt als duidelijk en prettig ervaren. De behulpzaamheid en vriendelijkheid van de klantenservice worden over het algemeen erg gewaardeerd. Problemen worden meestal snel en naar tevredenheid opgelost. Daarnaast vinden de meeste klanten de verpakking netjes en veilig en verloopt de bezorging meestal soepel. Sommige klanten ervaren de verzendkosten als hoog. Er zijn klanten die verbetering wensen bij het geven van updates en de bereikbaarheid van de klantenservice. Bij uitzondering verloopt het oplossen van problemen moeizamer. Een enkeling vindt de verpakking te groot of onhandig en sommige klanten ervaren de bezorgdiensten als onbetrouwbaar of onhandig.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsDe Boer Drachten
(20)
(15)
(17)
(172)
(765)
Geverifieerd
Duidelijke communicatie zonder te spammen. Scherpe prijs voor het product wat elders tientallen euro’s duurder is. Snelle verzending.
Antwoord van De Boer Drachten
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze communicatie, prijs en snelle verzending. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Geverifieerd
Goede korting en goed op de hoogte gehouden tijdens de levering. Alles was veilig verpakt en in orde.
Geverifieerd
door dat de account aanmaken niet goed, zijn we door de klantenservice zeer goed verder geholpen.
Geverifieerd
goed product en snelle levering
15:50 nog heel snel een zwembad besteld met de hoop dat het de dag erna geleverd zou worden met deze extreme hitte. En dit was het geval! Zo blij met de snelle en goede levering
Geverifieerd
De levertijd beter inschatten op voorhand, en de bezorger die het pakketje gewoon dropt aan de voordeur is waardeloos. De prijs van dit artikel was dan wel top!
Geverifieerd
Zeer snelle en correcte levering van een Stihl kettingzaag en toebehoren.
Geverifieerd
Goede service!!
Bestelling kwam maar niet, gebeld—> bleek niet meer op voorraad. Kreeg een beter alternatief aangeboden zonder extra kosten! Super!
Antwoord van De Boer Drachten
Bedankt voor uw review! Fijn dat we, ondanks dat het oorspronkelijke product niet meer op voorraad bleek te zijn, samen tot een goede oplossing zijn gekomen. We vinden het belangrijk om in zulke situaties mee te denken en zijn blij dat het aangeboden alternatief naar wens was.
Bedankt voor uw begrip en veel plezier met uw aankoop!
Geverifieerd
Makita BL1860b besteld
31/8 besteld , 2/9 binnen. Prima verpakt. Verzendkosten beetje hoog doordat het ex.btw is. Ben consument.
Geverifieerd
Vriendelijke eigenaar, reageert snel op vragen. Levering van product was goed verzorgd en snel
Geverifieerd
Snelle levering, zoals omschreven in advertentie.
Geverifieerd
Scherpe prijzen zeer snelle verzending Super beter dan BOL
Antwoord van De Boer Drachten
Bedankt voor uw enthousiaste review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze scherpe prijzen en snelle verzending. Mooi dat uw ervaring zo positief is geweest. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Geverifieerd
Blij met mijn kruiwagen
De kruiwagen stond netjes voor deur.
Nu kan dat hier gelukkig
Geverifieerd
De hele transactie op tijd en correct uitgevoerd
Geverifieerd
Prima correct snel geholpen, juiste spullen geleverd
Antwoord van De Boer Drachten
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u snel en correct bent geholpen en dat alles naar wens is geleverd. Veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens!
Geverifieerd
Te laat geleverd en slechte communicatie.
Ik had een product besteld waar bij stond: vóór 16 uur besteld, volgende dag in huis.
Ik heb op tijd besteld op donderdag (dus vóór 16 uur), maar kreeg pas maandag mijn product geleverd.
Toen ik hier vrijdag over belde, zou een medewerker het uitzoeken en mij terugbellen. Dat is niet gebeurd.
Antwoord van De Boer Drachten
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat uw bestelling later is geleverd dan verwacht en dat u geen terugkoppeling heeft ontvangen na uw telefoontje.
U had uw bestelling op tijd geplaatst en mocht daarom rekenen op levering de volgende dag. Toen u hierover contact opnam, heb ik direct navraag uitgezet bij onze vervoerder omdat het leek alsof er sprake was van een vertraging. Helaas heb ik daarop geen reactie meer ontvangen. Ik had u hierover wel moeten informeren, ook als er nog geen update beschikbaar was. Mijn excuses dat dit niet is gebeurd.
Wij begrijpen dat dit erg teleurstellend is en nemen uw feedback mee om onze communicatie te verbeteren. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om dit met ons te delen.
Geverifieerd
Je wordt heel goed op de hoogte gehouden van de status is van je bestelling.
Geverifieerd
Verzending ging niet goed, maar na contact direct opgelost
Geverifieerd
Na telefonisch contact een pomp voor het zwembad besteld. Nette communicatie en duidelijke omschrijvingen. Snelle levering.
Geverifieerd
Ze kunnen er wat van......
goede ondersteuning en ook een goed bestelproces
Antwoord van De Boer Drachten
Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel onze ondersteuning als het bestelproces. We doen ons best om het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Geverifieerd
Product zoals verwacht en snel geleverd! Top!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
De Boer Drachten
Bezoek websiteOver
De Boer Drachten
De Boer is er voor iedereen die het beste advies zoekt voor buiten. Met ons zeer ruime assortiment verlaat u onze online- en fysieke winkels altijd met de betere keuze voor buiten. De Boer is de beter...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.