Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
19 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
We kwamen naar de winkel met niet al te veel hoop. Wij hebben een balkon en wilde voor de zomer eens wat luxers hebben om op te zitten.
Timmermans heeft sofasets in het assortiment die heel geschikt blijken, of loungesets met een hoek die langer of korter gemaakt kunnen worden (nu was dat trouwens niet zo onze smaak).
Maar het beste was de balkonklem! Heel fijn dat Timmermans een balkonklem heeft welke waar je een parasol aan kunt bevestigen. Wel vaker gezien, maar dat zijn meestal van de goedkope oplossingen die niet echt houden. Heb je een balkon: dan beveel ik Timmermans zeker aan!
De showroom had een mooi assortiment. Bij levering ontbrak er echter een kussen en er was een verkeerde kleur salontafel geleverd.
Ik heb dit gemeld en uiteindelijk is dit opgelost. Maar hier hebben we wel een extra keer voor thuis moeten zijn wat heel onhandig uit kwam.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Timmermanstuinmeubelen.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
28 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De meubels zijn van zeer goede kwaliteit.
Ben heel blij met mijn tuin set.
Bezorging mag wel iets beter.
Beoordeling melden
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice 10, Levering 8
Prettige ervaring met de klantenservice. Levering was vertraagd wat minder was, maar wel gecommuniceerd.
Beoordeling melden
3 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles verliep goed
Tevreden met mijn bestelling. De communicatie over de levering was correct 👍🏽
Beoordeling melden
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie producten, geslaagd onze tuinmeubelen kunnen vernieuwen.
Beoordeling melden
17 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel en compleet een aantal tafeltjes en hoezen geleverd 👌
Beoordeling melden
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Extreem snelle levering en uitstekend meegedacht
Beoordeling melden
21 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Vriendelijk en snel, dank u voor de service.
Beoordeling melden
18 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde kleur salontafel
De showroom had een mooi assortiment. Bij levering ontbrak er echter een kussen en er was een verkeerde kleur salontafel geleverd.
Ik heb dit gemeld en uiteindelijk is dit opgelost. Maar hier hebben we wel een extra keer voor thuis moeten zijn wat heel onhandig uit kwam.
Beoordeling melden
Antwoord van Timmermanstuinmeubelen.nl
17 jan 2024
Beste mevrouw Jeurissen,
Bedankt voor het schrijven van uw review. We vinden het erg vervelend dat niet alles in 1 keer goed en compleet is geleverd. Uw klacht is intern met onze logistieke afdeling besproken zodat dit in de toekomst niet meer zal gebeuren.
We hopen dat alles nu wel naar wens is. Mocht er in de toekomst nog iets zijn waarmee we u kunnen helpen dan vernemen wij dit graag van u!
Mvg, Rik van Timmermans Tuinmeubelen
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering was matig
Ik had een vervangingsdoek besteld voor mijn stoelen. De levering was vertraagd door DPD met een 4tal dagen.
Communicatie krijgt een 8, maar de levering helaas toch een 4.
Beoordeling melden
Antwoord van Timmermanstuinmeubelen.nl
17 jan 2024
Beste Familie van Zanten,
Bedankt voor uw feedback betreffende het verloop van uw bestelling middels deze review. We vinden het erg vervelend om te horen dat DPD zijn afspraken omtrent het bezorgen van uw vervangingsdoek niet is nagekomen. Daar hebben wij ook geen directe invloed op, maar we zullen dit met DPD oppakken zodat dit hopelijk in de toekomst niet meer voor zal komen.
Met vriendelijke groet,
Rik van Timmermans Tuinmeubelen
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.