Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de hoge kwaliteit van de producten, die lang mooi blijven, slijtvast zijn en prettig aanvoelen. Het draagcomfort wordt uitzonderlijk hoog gewaardeerd, mede door het zachte gevoel op de huid en het temperatuurregulerende vermogen. De pasvorm wordt vaak als uitstekend, consistent en comfortabel ervaren. Ook de klantenservice wordt omschreven als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht, met snelle en soepele retour- en ruilprocedures. Klanten prijzen het brede kleurenpalet en de beschikbaarheid van uitgesproken kleuren. De levering en verzending zijn snel, betrouwbaar en zorgvuldig. Duurzaamheid scoort hoog dankzij het gebruik van merinowol, langdurige kwaliteit, hergebruikte wol en lokale productie. Verder zijn klanten erg positief over de gratis of snelle reparatieservice bij schade of slijtage. Sommige klanten merken op dat er afwijkingen kunnen zijn tussen modellen en maten, wat voor verwarring kan zorgen bij het kiezen van de juiste maat. Ook is er soms behoefte aan nog meer kleurvariatie, en bepaalde kleuren of maten zijn regelmatig snel uitverkocht, wat als teleurstellend wordt ervaren.
Was deze informatie nuttig voor jou?