Klanten melden meestal positieve ervaringen met Belevenissen.nl. Klanten zijn zeer tevreden over het eenvoudige en gebruiksvriendelijke bestelproces. De snelle levering en het direct ontvangen van cadeaubonnen wordt vaak geprezen. Ook de klantenservice wordt als vriendelijk, behulpzaam en snel in het oplossen van vragen ervaren. Het ruime en originele aanbod aan cadeaus en activiteiten wordt gewaardeerd, evenals de leuke en verrassende cadeau-ervaring. Daarnaast wordt de informatie op de site en tijdens het bestelproces als helder en duidelijk ervaren.