Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en stipte levering, de vriendelijke en oplossingsgerichte klantenservice en de duidelijke communicatie. De producten worden als scherp geprijsd ervaren, met een goede prijs-kwaliteitverhouding, en de productkwaliteit wordt over het algemeen als uitstekend beoordeeld. Ook het bestelproces verloopt soepel dankzij de overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website. Problemen worden door het supportteam snel en correct afgehandeld. Enkele klanten noemen vertragingen of onduidelijkheden bij de bezorging en vinden dat de informatie rondom de levering soms onvoldoende of te laat wordt verstrekt.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsHeuts.nl
(29)
(12)
(16)
(88)
(328)
Geverifieerd
Fijn !
Ik heb al vaker spullen gekocht bij een lokale winkel en was altijd erg tevreden. Jammer dat ze geen fysieke winkel meer hebben in mijn stad. Ik heb onlangs via hun website besteld en alles verliep prima, al vond ik de verzendkosten wel aan de hoge kant. Ik bestelde namelijk iets van meer dan €70 en moest €7,99 verzendkosten betalen. Daarom ga ik op zoek naar andere winkels waar de verzending gratis of goedkoper is. Over het algemeen is de winkel prima voor draagbare zwembadaccessoires.
Geverifieerd
30 juni een bestelling gedaan waarvan de verwachte leverdatum uiterlijk 3 juli was. De dag dat ik de bestelling plaatste kreeg ik een verzendbevestiging. Op 3 juli heb ik even gebeld met de klantenservice omdat de bestelstatus niet veranderde en ik de bestelling dat weekend nodig had. Vlak na mijn telefoontje veranderde de bestelstatus en kreeg ik DEZELFDE DAG NOG mijn pakket geleverd. Waar het ook aan lag? Het is in ieder geval super snel opgelost.
Geverifieerd
Uitstekende klantenservice!
Ik ben ontzettend tevreden over de klantenservice van Heuts.
Helaas raakte mijn eerste bestelling kwijt tijdens de bezorging door DPD. Nadat ik contact had opgenomen, reageerde het team ontzettend snel en vriendelijk. Ze startten direct een onderzoek en stuurden, zonder te wachten op de uitkomst, meteen een nieuwe bestelling zodat ik mijn luchtbed op tijd zou ontvangen.
De nieuwe levering is inmiddels veilig aangekomen. De communicatie was uitstekend en de service was echt klantgericht.
Hartelijk dank aan het hele team!
Geverifieerd
Heuts: prix et réactivité.
J'ai passé commande chez Heuts, car le choix, le prix, et l'évaluation étaient bon. Malheureusement, un problème de livraison est arrivé (sans que Heuts en soit responsable). Heuts a réagi parfaitement, et a réglé le problème rapidement.
Par conséquent, je ne peux qu'être satisfait.
Geverifieerd
alles is prima gegaan
Had een opblaasbank gekocht en was vergeten een opblaas pomp er bij te bestellen en die wou ik naar aankoop 30 minuten laten nog bestellen en moest hiervoor verzendkosten betalen ik heb toen contakt gezocht en ze hebben mijn de verzendkosten binnen 24 uur teruggestort zeker 5 ster waard
Geverifieerd
Fishfeeder gekocht, prima apparaatje, om de vijvervissen van voer te voorzien,
maar dat wist ik eigenlijk al. Een uitkomst voor de vakantie, ben je niet afhankelijk van de buren en/of vrienden.
Was nog wel even spannend of hij op tijd geleverd werd. Alles op het laatste moment, u kent dat wel.
Bedankt beurs voor de prima service.
Geverifieerd
Zeer snelle levering! Ik heb het product zondagmiddag besteld en de volgende dag al bezorgd. Uitstekend product waar we heel blij mee zijn voor een goede prijs. Kortom wij bevelen Heuts iedereen aan!!!
Geverifieerd
Voor dit product 5 Steren.
U hebt groot gelijk ! een cadeaubon bij een volgende bestelling van 5 € vind ik Mooi ... Vriendelijk ... Fantastisch. Ik koop voor de 1ste x bij ,, HEUTS ,, en krijg prompt een korting. Ik ben benieuwd, na een week, koop ik terug aankoop bij , HEUTS ,, ... ... Je bedrag moet minimum voor ... € zijn.
Dan koop ik maar zonder cadeaubon. ...voor de laatste keer.
Marc
Geverifieerd
Snelle service. Had een vraag over mijn geleverde bestelling wat niet helemaal klopte qua inhoud. Kreeg gelijk de volgende dag al een bericht en werd netjes geantwoord en uitgezocht waarom dit anders was. Uiteindelijk tevreden over hun werkwijze. Heutz kon hier verder niets aan doen maar heb het product wel gehouden.
Geverifieerd
De bestelde ervaring was helemaal goed
Duidelijk website
De bezorging was ook geod
Niks op aan te merken
Ga zo door
Hier een foto van het ornament waar de bestelde nieuwe pomp inzit
Geverifieerd
Snelle en goede levering. Product voldoet aan de verwachtingen. Het herhaaldelijk vragen om een beoordeling is uiterst irritant. Om te voorkomen dat ik een vierde verzoek krijg vul ik hem nu maar in.
Geverifieerd
Top Heuts
Top, artikel besteld en dit werd keurig netjes verpakt en daags na de bestelling afgeleverd in het buitenland.
Verder voldoet het artikel ook perfect aan mijn wensen, duidelijke omschrijving zoals het hoort.
Geverifieerd
Heuts is altijd een topteam geweest met een uitstekende service 🧡 Nu dat het team verandert is blijkt dat nog steeds top(py) 😉 Dus nog altijd trots op ‘onze’ heuts.nl 👍🏼
Geverifieerd
Levertijd werd nog met werkdag verlengd wat maakte dat de levering die eerst voorzien was op zaterdeg door de feestdag pas op dinsdag geleverd werd.
Er was geen duidelijkheid over het uur van levering, maar chauffeur was heel vriendelijk en behulpzaam en dat is erg aangenaam
Geverifieerd
Zondag besteld en maandag namiddag al ontvangen ! Snelste service ooit gehad. 👌🏻👍🏻
De beton van de parasolvoet was onderaan wel doormidden gebarsten maar doet voorlopig niets af aan de functie waar hij voor voorzien was.
Geverifieerd
Alles Top, schnelle und kompetente Lieferung für einen fairen Preis, in gutem Zustand und toller Qualität. Gerne wieder mit Euch und Dank von Familie Güldemeister.
Geverifieerd
Heuts is goed. Helaas was de buitenkant, de verpakking, en de inhoud van het te leveren bankje, zwaar beschadigd door vervoer. Communicatie hierover verliep vlot, duidelijk, gaf geen problemen.
Geverifieerd
Zeer snelle afhandeling, goede service. Had de bestelling de volgende dag in huis. Zeer goede prijs vs kwaliteit.
Zou bij deze webshop zo weer bestellen.
Geverifieerd
Beter kan het verpakken. Ik had 4 voetenbankje gekocht die stapelbaar zijn. Deze werden geleverd in 4 aparte dozen! Als ze in elkaar waren gestapeld kon het in 1 doos. 4 barcodes en 4 keer verzendkosten voor jullie. Heel apart voor €6,95 per bankje. Maar wel goede bankjes.
