Sapph.com- Logo - Beoordelingen

Sapph.com
Beoordelingen:

1.191 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.335 beoordelingen in totaal  

3,67
Goed

keurmerk
ongeldig


Sapph.com is niet gecertificeerd door Trusted Shops.

Kopersbescherming niet beschikbaar

Aankopen bij Sapph.com vallen niet onder de kopersbescherming van Trusted Shops.
Meer lezen over het Trusted Shops Keurmerk
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

3 nov. 2023
 Geverifieerde beoordeling
het was echt een cadeautje om het uit te pakken, zo mooi en en netjes is het allemaal ingepakt. Echt met zorg. Ik werd er echt blij van. Mooie kwaliteit, en super acties. Er zat ondanks dezelfde maat besteld, best verschil in pasvorm, dat is wellicht iets dat bij een model gezet kan worden aan reviews van klanten, valt ruimer of best krap. Wat ik lastig vond is bij een ruiling van een actieset, bv 25 euro complete set, als dan je een maatje kleiner wilt van 1 van de 2 van het setje, dan is dat iets wat niet gefaciliteerd wordt. Uiteindelijk heb ik een compleet nieuw setje besteld, en komen wel er wel, maar dit is wat omslachtig. Aan de andere kant, het is echt een hele goede aanbieding dus tja...het is niet echt een klacht hoor. Maar dit kan wel beter en makkelijker. Overigens werd ik heel netjes geholpen aan de telefoon, complimenten. Succes!!!

de meest kritische beoordeling

26 dec. 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik stuur helaas deze uiterst negatieve review nadat ik al meerdere keren geprobeerd heb in contact te komen met Sapph voor een oplossing. Lang verhaal kort: ik heb op 28 november besteld en tot nu toe 1 bh gehad van mijn complete bestelling van in totaal 4 BH’s en 1 string. Die ene BH na lang aandringen of ze dan toch a.u.b. zaken die ze wel op voorraad hadden al konden verzenden. Dit bedrijf maakt er een puinhoop van. Het is of bijna failliet of er is sprake van compleet mismanagement. Ik heb vanwege Black Friday op 28 november besteld, de belofte was dat je het de volgende dag in huis zou hebben. Toen dat niet zo was ging ik zelf mailen. Ik kreeg de reactie dat het druk was en er extra voorraad besteld was. Sapph verkocht dus kennelijk producten die ze niet eens op voorraad hadden. Ik zou het voor Sinterklaas in huis hebben. Het was namelijk een cadeau van mijn man. Dat gebeurde niet. Toen zou ik het voor Kerstmis in huis hebben. Dat gebeurde ook niet. Elke keer moet ik zelf mailen, er is geen enkele pro-activiteit vanuit Sapph. Er komt ook geen uitleg waarom het allemaal zo gelopen is en het bedrijf heeft geen enkele compensatie op deze bestelling aangeboden voor het zeer lange wachten. Ondertussen mailen ze je elke dag plat met nieuwe acties, maar mijn bestelling in orde maken ho maar. Kennelijk is er veel omzet / cashflow nodig? Voor mij nog een signaal dat er iets goed mis is. Ik wacht nog tot na de jaarwisseling en daarna ga ik juridische stappen ondernemen om mijn spullen en/of geld terug te krijgen. Als ik op diverse review websites kijk is mijn ervaring niet anders dan veel andere klanten: lang wachten op de bestelling, lang wachten op terugbetalingen na retouren, lang wachten op reacties vanuit de klantenservice. Mijn advies is om hier niet meer te bestellen. Er gaat te veel mis en het is voor mij onzeker of het (financieel) nog wel goed gaat bij Sapph. Denk dus goed na voor je hier nog iets besteld!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Sapph.com

Filter
 Sorteren  
Relevantie
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Na problemen van verleden jaar. Waarbij alles uiteindelijk is opgelost. Was niet meer van plan om iets bij Sapph te bestellen. Omdat ik nog een kortingsbon had die bijna verliep toch nog 1 bh besteld. Nu was die er in 5 dagen. Wat prima leverings tijd is. Hoop dat hiermee de problemen van verleden jaar zijn opgelost
Beoordeling melden
29 jan. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Heb nog steeds niets ontvangen dus kan het product nog niet beoordelen. Heb al een keer eerder iets besteld maar dat ging heel vlot. Zag op facebook al dat heel veel mensen, sommigen al maanden, zaten te wachten op hun bestelling. Dus dat kan zeker verbeterd worden!
Beoordeling melden
29 jan. 2024
 Geverifieerde beoordeling

Snel binnen, mooie kwaliteit

Ik las veel reviews dat het lang duurde voor de pakketjes kwamen dus hier rekende ik op, maar ik heb twee keer besteld en het was er binnen twee dagen, dus ik ben blij verrast. De kwaliteit is heel mooi zoals ik gewend ben.
Beoordeling melden
3 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling

Geduld hebben

Het duurt lang voordat de bestelling wordt bezorgd. Ik heb wel keurig antwoord gekregen op mijn mails. Het geld voor mijn retour moet ik nog steeds ontvangen (4 weken geleden) Over de producten ben ik wel heel tevreden.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Teveel aanbiedingen waar alleen nog kleine maten voorradig zijn. Denk je dat je een leuke Bh vind en dan is je maat er niet. Hopelijk bij de nieuwe collectie alle maten voorradig.
Beoordeling melden
6 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Fijne mooie lingerie

Goede aanbiedingen, waardoor fijn winkelen is. Kwaliteit goed en mooi. Maten van ondergoed, bij alle afwijkend, waardoor soms lastig te bepalen is welke maat je nodig hebt.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Heel tevreden

Na al deze negatieve reviews durfde ik eigenlijk niks te kopen maar pakket was binnen 2 dagen op de post en 2 dagen daarna geleverd. Spullen zijn mooi en past goed!
Beoordeling melden
30 jan. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Complete set voor €25. Omdat de verzending wat lang duurde was ik even bang dat ik was opgelicht, maar alles netjes ontvangen en goede kwaliteit
Beoordeling melden
27 jan. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zowel bikini’s als lingerie gekocht van sapph . Ze zitten perfect, gemaakt van mooi materiaal en blijven mooi in de was.
Beoordeling melden
29 jan. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beter stukje na bestellen laten weten via mail contact wat mensen kunnen verwachten qua levertijd
Beoordeling melden
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Het was een hele mooie Valentijn pakket. Alles wat er erin zit is van een goede kwaliteit.
Beoordeling melden
MB
M B.
Zoetermeer
30 jan. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prachtig ondergoed. Mooie kwaliteit. Betalen wel heel erg laat terug maar doen dat wel!
Beoordeling melden
JD
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
De mooie passende BH en slips ik ben er blij mee. De site is leuk om naar te kijken.
Beoordeling melden
3 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Eerste bestelling verliep vlot Andere bestelling duurt langer nog niks
Beoordeling melden
10 feb. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Betere bezorging, zit er nu al ruim een week op te wachten
Beoordeling melden
26 jan. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit van de producten, actie was erg goedkoop.
Beoordeling melden
18 uur geleden
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Super mooie kwaliteit en super pasvorm.
Beoordeling melden
26 jan. 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geweldige kwaliteit Voor mij perfecte pasvorm
Beoordeling melden
NK
Natasja K.
Eindhoven
2 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Goede kwaliteit,levering binnen een week.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit is super en alles zit perfect
Beoordeling melden