De reviews voor nihonsport.nl zijn constant positief. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van hun bestellingen. De producten worden vaak als van hoge kwaliteit omschreven en voldoen aan de verwachtingen van de klant. De klantenservice wordt veelvuldig geprezen om behulpzaamheid, oplossingsgerichtheid en vriendelijkheid. Klanten ervaren de communicatie met het bedrijf als snel, duidelijk en prettig. Ook waarderen zij het deskundige en persoonlijke advies dat ze ontvangen, zowel telefonisch als per mail. De prijs-kwaliteitverhouding wordt meestal als goed beoordeeld. Het regelmatig niet op voorraad zijn van producten wordt als een terugkerend probleem genoemd. Daarnaast zijn er enkele opmerkingen over hoge verzendkosten.