fietsaccu-revisie.nl

Reviews:

Ik heb een oude Victoria Pedelec (bouwjaar 2010) cadeau gekregen. Helaas heeft de accu de laatste winter niet overleefd. Na enig onderzoek kwam ik bij Heskon terecht en wat kan ik zeggen: "Beter kan het niet." Het hele proces, beginnend met het kiezen van het accumodel, de verzendinstructies, de e-mailinformatie over ontvangst van de goederen, de reparatiestatus en de retourverzending, verliep voorbeeldig. Voor € 329 heb ik nu een gereviseerde accu met zelfs een groter bereik. Kan ik alleen maar aanbevelen en zou ik altijd weer gebruiken.

Heskon was de enige aanbieder die mijn Giant-accu kon repareren. De gehele afhandeling verliep uitstekend. Ik kon de bewerkingsstatus op elk moment probleemloos volgen en heb de accu na ongeveer 14 dagen teruggekregen. Tot nu toe werkt alles perfect. Ik hoop natuurlijk dat de accu ook bij regen betrouwbaar zijn werk doet en er geen water binnendringt. Mocht er toch iets zijn, dan is er immers de garantie. Maar ik heb er vertrouwen in dat alles blijvend in orde is. Vriendelijke groeten, Ralf

Ik heb een oude Victoria Pedelec (bouwjaar 2010) cadeau gekregen. Helaas heeft de accu de laatste winter niet overleefd. Na wat onderzoek kwam ik uit bij Heskon en wat kan ik zeggen: "Beter kan niet". Het hele proces, beginnend met het kiezen van het accumodel, de verzendinstructies, de e-mailinformatie over de goederenontvangst, de reparatiestatus en de retourzending, verliep voorbeeldig. Voor € 329 heb ik nu een gereviseerde accu met zelfs een groter bereik. Ik kan het alleen maar aanbevelen en zou het elke keer weer gebruiken.

Geachte dames en heren, 😀💥 Ik wil u hartelijk bedanken voor uw uitstekende werk, dat al begon bij het eerste contact, vervolgens voortgezet werd in de professionele reparatie, en uiteindelijk werd afgerond door de snelle retourzending en de bijgevoegde informatie! Beter kan het niet!! Deze vernieuwde accu 🔋 geeft mijn E-Bike nu nog meer kracht! Het doet echt goed om in onze drukke wereld zoveel klantvriendelijkheid en vakmanschap aan te treffen! Ik heb nauwelijks iets vergelijkbaars te noemen!! En ja, ik geef toe, ik was aanvankelijk sceptisch! Maar u heeft me op een zeer aangename manier van het tegendeel overtuigd! 😇 Klasse en "DANK U DAARVOOR"!! Ik wens u en het team een succesvolle tijd toe! Met de allerbeste groeten Gerd Scholz

Alles ging netjes zoals op uw website vermeld was. Ik heb de gereviseerde accu terug ontvangen. Nu ben ik bezig met het 'infietsen' van de accu volgens uw meegestuurde advies. Tot op heden gaat dat goed. Wat helemaal niet meer werkt zijn de lampjes op de display van de accu. Maar dat vind ik niet erg. Omdat die lampjes eerder eigenlijk nooit iets betrouwbaars hebben weergegeven. Op het stuur van mijn (13 jaar oude) Babboe bakfiets zit ook een display, die wel mijns inziens redelijk goede info geeft. Gedetailleerd is het niet; het bestaat uit 4 lampjes, die stuk voor stuk uitgaan naarmate de accu leger geraakt. Het 4e lampje wordt rood als de overige 3 zijn uitgegaan, ik ervaar dat als zijnde dat dat de spanning onvoldoende is, en in de mindere ondersteuning ervaar ik dat ook. Echter in uw advies omtrent het 'infietsen' zou ik daar ook niet van uit moeten gaan, en de accu, ongeacht welke display dan ook, volledig moeten leegfietsen totdat de ondersteuning volledig wegvalt. Dat is mij deels gelukt. Toch merkte ik dat het rode lampje op de display op het stuur van de Babboe klopte met de werkelijke -niet meer ondersteuning-. De ondersteuning viel niet geheel uit, maar werd wel zo weinig dat het erg onaangenaam werd om ermee te fietsen. Ik heb desondanks geprobeerd om er mee door te fietsen vanwege het advies, het viel niet helemaal uit, maar tja eens moest ik toch ermee stoppen omdat het gewoon niet meer te doen was, dat zelf trappen me te zwaar werd. Tot op heden heb ik de gereviseerde accu 2x min of meer leeg gefietst, en dan pas weer geheel opgeladen, zoals u geadviseerd heeft. Ik ben nu met de 3e sessie bezig. Tot nu toe heb ik ervaren dat de gereviseerde accu zo'n 40 km ondersteuning biedt. Dat is op een Babboe bakfiets, (met gereviseerde protanium accu), met een lading in de bak van ca. 45 kg, + mijn eigen gewicht van ca. 75 kg, en heel vaak tegen de wind in, en deels ook heuvel op. Ik ben best tevreden, ik had ietwat meer gehoopt, maar toch ben ik zeer blij met het resultaat van de revisie!!! Ik hoop dat ik u met deze info geholpen heb. M. vr. groet, Marja Vos, 63 jaar

Ik heb een bijna 10 jaar oude E-Bike waarvoor er geen nieuwe vervangende accu meer is, onder andere omdat de fabrikant failliet is. Daarom is het des te belangrijker voor mij om een competente reparatieservice te hebben, zodat ik de fiets verder kan gebruiken. De afhandeling van de reparatie duurde langer dan verwacht, maar was zeer goed uitgevoerd en de prijs waard. Ik zal Heskon graag aanbevelen.

De beschrijving van de reparatie is 100% passend. De batterij werkt als nieuw, geen fout meer opgetreden. Opmerking: let bij het uitbouwen, maar vooral bij het inbouwen van de batterij op de blootliggende kabel in de behuizing, zodat deze niet vast komt te zitten of zelfs scheurt!

Geachte dames en heren,\nwe hebben voor de tweede keer de accu's van de e-bike laten vervangen en zijn zeer tevreden met de reparatie.\nTelefonisch contact met u was erg goed. \nWe werden voortdurend per e-mail geïnformeerd over de voortgang van de reparatie. De wachttijd was ook zeer acceptabel.\nWat we ook heel fijn vonden, was de informatie dat de accu in de fiets beter beveiligd kan worden met "buffers", waardoor de beweeglijkheid van de accu wordt beperkt. Dit was ons niet opgevallen, maar u had gelijk. \nWe hebben onmiddellijk de bijgevoegde "buffers" geplaatst en het resultaat was direct merkbaar.\nBedankt voor deze tip en de bijgevoegde buffers.\nOok voor de magneet, om de fout E3 zelf te resetten.\nAlles bij elkaar - geweldige service en zeer goede kwaliteitswerk.\nWe hebben u al aanbevolen.\n\nDank u\n\nFamilie Ruhle\n\n\n

De service en de verzending zijn goed verlopen. De reparatie is zeer netjes uitgevoerd. Welk succes de reparatie uiteindelijk heeft, kan ik nog niet zeggen, aangezien ik het nog niet heb kunnen volbrengen om de batterij 5 keer tot nul te ontladen en mijn beoordeling daarom nog niet definitief kan zijn. Verder is het resultaat zoals vermeld in de instructies voor de batterij na de reparatie.

Tot nu toe, op 07.07.2026, ziet alles er goed uit. Maar ik ben pas in de tweede oplaadcyclus van de batterij met ongeveer 85 km rijafstand. Dus ik moet nog drie oplaadcycli rijden en observeren. Ik ben benieuwd of er dan tot 185 km mogelijk is met een enkele lading. Dus wacht ik het af of dat zal gebeuren. Met vriendelijke groet, W. Bialek

De fietsaccu bleek bij de eerste ritten na revisie niet beter dan voor de revisie (60 km in stand 1). Dat is nu verbeterd (110 km in stand 1 Stromer). Maar het is nog niet wat ik verwacht had ten opzichte van de accuprestaties bij aanschaf van de fiets. Accu en fietscomputer zijn nog steeds niet goed gekallibreerd. Wel tevreden maar nog niet gelukkig. Jullie kunnen aangeven dat het proces van ingebruikname van de gereviseerde accu minimaal een maand duurt (in mijn geval).

Op zich is alles goed gegaan, prima bedrijf, duidelijke verzend instructies, communicatie ook goed. Alleen de gereviseerde batterij valt wat tegen qua prestaties. (accu Accell E-motion RDT 36v Sparta). Hij is wel beter dan de oude maar niet zo goed als toen mijn oude accu nog nieuw was. Helaas is een nieuwe accu niet meer te krijgen en had ik mijn fiets weg kunnen doen, dus dit is dan nog wel een ok oplossing voor een jaar of twee denk ik.

Het aanbod en de uiteindelijke prijs kwamen overeen. De klant kan altijd zien hoe ver de reparatie vordert. Er zijn echter dagen waarop je niet kunt zien dat er vooruitgang is. Hierop wordt van tevoren gewezen en er hoeft zich geen zorgen gemaakt te worden. De batterij werd tot mijn volledige tevredenheid gerepareerd.

De revisie is zover ik nu kan nagaan goed verlopen. Aan het advies om een nieuwe acculader aan te schaffen heb ik direct voldaan. Alleen de everancier van de acculader heeft van mij een 1 als beoordeling gekregen, helaas kon ik niet lager, maar bij fietsaccuwinkel uit Soest zal ik nooit meer iets bestellen. Jammer dat ik van uw medewerker een adreskaartje kreeg van dit bedrijf. Het heeft nog een week geduurd voordat ik de lader in huis had, terwijl ik hem dezelfde dag dat ik van u het advies kreeg al een bestelling gedaan heb ik Soest. Ik heb de accu tot nu toe nog maar één keer opgeladen. Slecht weer en een forse griep zijn hier debet aan. Ook jammer vond ik dat een betalingsaanmaning van u ontving. Hier is blijkbaar ook iets fout gegaan tussen mijn contante betaling en het bedrijf die uw administratie voert. Helaas foutjes mogen gemaakt worden en zijn intussen hersteld. In de toekomst zal ik indien nodig zeker van uw bedrijf gebruik maken want de revisie is keurig verlopen. .

Inmiddels hebben we al de tweede oude Flyer-accu via Heskon vernieuwd - nu lopen de beide E-bikes als op de eerste dag. Geweldige en betrouwbare service. Alles zoals beschreven - en veel geld bespaard in vergelijking met het kopen van nieuwe accu's.

Op zich was alles super. Reparatie is perfect gelukt en de batterij werkt weer. Echter had ik graag willen weten na de test hoe goed de batterij nog is, om eventueel de cellen volledig te laten vervangen. De batterij werd gewoon gerepareerd teruggestuurd zonder tussentijdse resultaten. Dat zou ook mijn enige verbeterpunt zijn.

Over de accu geen klachten alleen de fiets sleutel is op de oude lader blijven zitten. Vanwege een kapotte printplaat is er nieuwe lader aangeleverd. Over de fiets sleutel twee maal moeten bellen. Kan gebeuren wel slordig 😳

Zeer goede service. Van het opsturen tot de schadevaststelling en goedkeuring voor de reparatie van de accu, alles was perfect. Ook de retourzending was top. Zelfs het telefoongesprek was super, aardig en vriendelijk, wat wil je nog meer. BETER kan altijd, maar dit was al 10 van 10. Zeer aan te bevelen. 🏆🏆🏆🏆🏆

Ik heb alles volgens de instructies gedaan en de batterij heeft meer capaciteit gekregen. Ik zou steeds weer van uw aanbod gebruikmaken. Vriendelijke groeten, ULI GOECKMANN

Het hele proces – van de herkenning van het accumerk via het opsturen en de status van de reparatie tot aan de retourzending – was uiterst transparant en eenvoudig!