hitdakkoffers.nl

Reviews:

Beste heer Derikx, Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm! Super foto! Staat goed de Hapro Trivor 440 op uw auto! Bij ons geldt een eenvoudig uitgangspunt: staat een product op onze website als op voorraad, dan is het ook daadwerkelijk op voorraad. Is het niet op voorraad, dan kunt u het ook niet bestellen. Wij kiezen bewust voor deze eerlijke en transparante werkwijze. Zo weten onze klanten precies waar ze aan toe zijn en hoeven zij vlak voor hun vakantie niet onnodig in onzekerheid of stress te zitten over de levering van hun dakkoffer. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Trivor 440 dakkoffer. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw HIT Hapro team

Beste Konings, Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Wij zijn eerlijk gezegd teleurgesteld om deze review te lezen, vooral omdat wij ons dagelijks inzetten om klanten zo goed mogelijk te helpen. Dat dit ook door veel klanten wordt gewaardeerd, is terug te zien in de vele positieve beoordelingen die wij dagelijks van onze klanten ontvangen. Wel vinden wij belangrijk enkele feiten te verduidelijken. De door u bestelde Hapro Carver 6.5 Anthracite had een aankoopwaarde van €379,- en werd daarnaast geleverd inclusief een gratis BugAway Pro reinigingsmiddel. Daarnaast hebben wij uw melding niet na 4 dagen, maar pas 6 dagen na levering ontvangen. In uw review ontstaat bovendien de indruk dat de dakdragers onderdeel waren van dezelfde bestelling en door ons later zijn geleverd. De dakdragers zijn echter niet bij ons aangeschaft en maakten geen onderdeel uit van onze levering. Wij begrijpen dat het vervelend is wanneer u een beschadiging constateert. Helaas hebben wij uw melding pas 6 dagen na levering ontvangen. Hierdoor konden wij niet meer vaststellen wanneer en op welke wijze de beschadiging is ontstaan. Daarom vragen wij onze klanten hun bestelling binnen 48 uur na ontvangst te controleren. Deze termijn is bedoeld om meldingen nog goed te kunnen beoordelen en eventuele oorzaken te kunnen onderzoeken, niet om klachten af te wijzen. Wij herkennen ons daarnaast niet in de omschrijving van onze communicatie. Tijdens onze correspondentie hebben wij nooit gesteld of gesuggereerd dat u de schade zelf heeft veroorzaakt. Ons standpunt is steeds geweest dat wij de oorzaak na 6 dagen niet meer konden vaststellen. Ondanks dat de melding buiten de controletermijn viel, hebben wij u uit coulance een tegemoetkoming aangeboden in de vorm van een korting van €25,- of een gratis beschermhoes. Dit aanbod hebben wij gedaan omdat wij graag meedenken met onze klanten, ook wanneer wij een situatie niet meer kunnen verifiëren. Wij betreuren dat u onze service anders heeft ervaren dan wij hebben bedoeld en wensen u desondanks veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Carver 6.5 dakkoffer en een prettige vakantie. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw HIT Hapro team

Beste mevrouw Dompeling, Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm! Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Carver 6.5 dakkoffer en Hapro tassenset. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw HIT Hapro team

Beste heer van Kan, Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en complimenten! Dat waarderen wij enorm! Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Cronos dakdrager. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw HIT Hapro team

Beste heer van der Bijl, Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm! Uiteraard vanzelfsprekend voor ons, wij staan voor, tijdens en na uw aankoop voor u klaar. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Carver 6.5 dakkoffer en Hapro Cronos dakdrager. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw HIT Hapro team

Beste heer Aarts, Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm! Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Carver 8.5 Brilliant Black Special Edition dakkoffer, Hapro Cronos Aero 1 dakdrager en Hapro tassenset. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw HIT Hapro team

Beste heer Laan Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm! Ja, een trekhaakkoffer brengt dit gemak met zich mee, deze kunt u eenvoudig en snel monteren op uw trekhaak. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Boxer M340 Sage Green trekhaakkoffer. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw HIT Hapro team

Beste mevrouw Verspaille, Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm! Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Atlas Premium Xfold II fietsdrager. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw HIT Hapro team

Beste heer ten Voorde Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm! Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Carver 6.5 dakkoffer, Hapro tassenset en Hapro Cronos Aero 1 dakdrager. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw HIT Hapro team

Beste heer Krijtenburg, Hartelijk dank voor uw reactie en dat u op eigen initiatief uw review heeft aangepast, dat kunnen we zeer waarderen. Wij hechten veel waarde aan aan persoonlijke aandacht en service voor onze klanten, dus voor ons geheel vanzelfsprekend om dit toe te lichten en te reageren op uw review. Dat doen wij altijd positief of negatief. We begrijpen dat de verzendkosten bij een klein onderdeel relatief hoog kunnen aanvoelen. Graag lichten we dit kort toe. De kosten die wij rekenen bestaan niet alleen uit de frankering (€2,80), maar omvatten ook de volledige verwerking van uw bestelling. Denk hierbij aan orderpicken, verpakking, materiaal, administratie en de tijd van onze medewerkers om uw bestelling zorgvuldig te verwerken en te verzenden. Op onze webshop vermelden wij daarom ook duidelijk dat het om verzend- en handelingskosten gaat, zodat dit vooraf inzichtelijk is. Wij verdienen hier niets aan; dit zijn de daadwerkelijke kosten die komen kijken bij het verzenden en verwerken van een losse bestelling. Wij vinden het belangrijk dat alle onderdelen los verkrijgbaar zijn, zodat u niet direct een compleet product hoeft aan te schaffen. Dit brengt echter wel logistieke kosten met zich mee, ook bij kleinere bestellingen. Uiteraard waarderen we uw feedback en nemen we dit mee in onze evaluatie. We hopen dat het bestelde onderdeel naar wens is en u weer zorgeloos gebruik kunt maken van uw product. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Cronos dakdrager. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw HIT Hapro team

Beste mevrouw Oord, Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm! Uiteraard graag gedaan! Wij hebben altijd alles ruim voldoende op voorraad en maken onze beloftes waar. Bestellingen voor 15.00 uur besteld worden de volgende dag geleverd. Wij begrijpen als geen ander dat u voor uw vakantie geen stress wilt. Daarom zorgen wij voor een snelle en betrouwbare levering, zodat u met een gerust gevoel kunt bestellen. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Traxer 6.6 Brilliant Black dakkoffer Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw HIT Hapro team

Beste heer Vanbeveren, , Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast bedanken wij u voor uw review en feedback. Dat waarderen wij enorm! Uw bestelling hebben wij op donderdag 20 augustus ontvangen en deze is direct de volgende werkdag, vrijdag 21 augustus, door onze service afdeling verwerkt en verzonden. Voor onderdelen vermelden wij vooraf op de productpagina een levertijd van 4–7 werkdagen. Zendingen vanuit Nederland naar België, zoals in uw geval, kunnen daarbij iets langer onderweg zijn. Voor de bezorging zijn wij afhankelijk van pakketdiensten, in dit geval PostNL. Waar we er vroeger vrijwel altijd op konden vertrouwen dat dergelijke zendingen binnen 1–3 werkdagen werden bezorgd, merken wij helaas dat dit tegenwoordig, zeker naar België, niet altijd meer haalbaar is. Juist daarom communiceren wij bewust een levertijd van 4–7 werkdagen, zodat wij geen verwachtingen wekken die we niet altijd kunnen waarmaken. Kleine onderdelen worden, in tegenstelling tot onze dakkoffers, dakdragers en fietsendragers, zonder Track & Trace verzonden. Hierdoor kunnen wij helaas geen exacte bezorgdag aangeven, dit wordt ook aangegeven op onze webshop. We vinden het jammer dat u de levering als lang heeft ervaren, maar zijn blij dat de sleutels uiteindelijk binnen de door ons aangegeven termijn bij u zijn bezorgd. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw dakkoffer! Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw HIT Hapro team

Beste heer Chougna, Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm! Dat is helemaal juist aangezien wij de officiële en exclusieve Hapro online shop zijn hebben wij producten in het assortiment die bij andere aanbieders niet te verkrijgen zijn. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Carver 6.5 Brilliant Black Special Edition dakkoffer. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw HIT Hapro team

Beste heer Stehouwer, Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review, uw complimenten en feedback ! Dat waarderen wij enorm! Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Atlas fietsdrager. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw HIT Hapro team

Beste heer Poelmans, Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm! Nogmaals onze excuses voor het ongemak en wij zijn blij dat we alles snel en naar tevredenheid voor u hebben kunnen oplossen. Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Cronos dakdrager. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw HIT Hapro team

Beste heer Aelbrecht, Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm! Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Atlas Fold Premium fietsdrager. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Uw HIT Hapro team