Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen erg tevreden over de snelle en stipte levering, de scherpe en eerlijke prijzen, en de goede of uitstekende productkwaliteit. Daarnaast wordt de klantenservice als vriendelijk, behulpzaam en deskundig beschreven, en voelen klanten zich goed ondersteund bij het maken van hun keuze. Ook wordt het advies gewaardeerd en is de communicatie meestal duidelijk en snel. Problemen of fouten worden doorgaans snel en passend opgelost. Er zijn echter enkele verbeterpunten: sommige klanten ervaren vertragingen of een gebrek aan communicatie rondom hun bestelling. Bij klachtenafhandeling zijn er negatieve ervaringen, met name bij het ontbreken van een passende oplossing. Ook zijn er opmerkingen over verzendkosten, schade aan producten bij ontvangst en behoefte aan betere updates of terugkoppeling.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewshitdakkoffers.nl
(6)
(6)
(11)
(80)
(371)
Geverifieerd
Top ding fijne service
Top ding, hele fijne levering. Maakt onze vakantie een stuk overzichtelijker :-) Klantenservice was super vriendelijk, we hadden namelijk op het laatste moment besteld en ze hebben helemaal gezorgd dat alles goed kwam. Fijne start van de reis!
Antwoord van hitdakkoffers.nl
Beste mevrouw Oord,
Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm!
Uiteraard graag gedaan! Wij hebben altijd alles ruim voldoende op voorraad en maken onze beloftes waar. Bestellingen voor 15.00 uur besteld worden de volgende dag geleverd. Wij begrijpen als geen ander dat u voor uw vakantie geen stress wilt. Daarom zorgen wij voor een snelle en betrouwbare levering, zodat u met een gerust gevoel kunt bestellen.
Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Traxer 6.6 Brilliant Black dakkoffer Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Uw HIT Hapro team
Geverifieerd
Levering op afspraak, nette verpakking, prima dakkoffer
Levering op afspraak. Chauffeur neemt half uur van tevoren contact op voor levering. Product netjes verpakt. Model en type dakkoffer was elders niet meer te koop.
Antwoord van hitdakkoffers.nl
Beste heer Chougna,
Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm!
Dat is helemaal juist aangezien wij de officiële en exclusieve Hapro online shop zijn hebben wij producten in het assortiment die bij andere aanbieders niet te verkrijgen zijn.
Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Carver 6.5 Brilliant Black Special Edition dakkoffer. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Uw HIT Hapro team
Geverifieerd
Overzichtelijke site, redelijk gunstige prijs. Verzending boven 50€ zou gratis mogen. Gemakkelijk bestellen en snelle correcte levering
Antwoord van hitdakkoffers.nl
Beste heer Stehouwer,
Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review, uw complimenten en feedback ! Dat waarderen wij enorm!
Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Atlas fietsdrager. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Uw HIT Hapro team
Geverifieerd
Prima service. Nadat 1 onderdeel niet lekker werkte heb ik telefonisch contact gehad, hebben ze erg snel voor vooral alles netjes afgehandeld. Erg tevreden!!
Antwoord van hitdakkoffers.nl
Beste heer Poelmans,
Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm!
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en wij zijn blij dat we alles snel en naar tevredenheid voor u hebben kunnen oplossen.
Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Cronos dakdrager. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Uw HIT Hapro team
Geverifieerd
Hele goede service.Post NL had het eerste pakket niet geleverd en nergens te vinden. Hitdakkoffers is gelijk opzoek gegaan naar het probleem en gelijk nieuwe pakket verstuurd. En die is wederom door Post NL weer niet geleverd en een dag later kwam het pakketje binnen met een herstel sticker van Post NL bijna weer kwijt geraakt. Post NL schaam je voor. Hitdakkoffers heeft het weer opgelost. Bedankt Hitdakkoffers en tot de volgende x ik geef ze meer als 5sterren voor hun service
Antwoord van hitdakkoffers.nl
Beste heer Özkan,
Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm!
Fijn dat u onze service zo waardeert! Daar doen we het voor! Ons team staat voor, tijdens en na uw aankoop altijd voor u klaar.
Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Carver 8.5 dakkoffer Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Uw HIT Hapro team
Geverifieerd
Goede website, sturen snel op, maar kreeg helaas een advies achteraf ipv vooraf toen ik ook telefonisch contact had. Kostte een keer extra verzendkosten extra en vooral ook een dakkoffer die nu kapot mee op vakantie gaat.
Op mijn mail daarover kreeg ik helaas geen antwoord meer.
Geverifieerd
Top bedrijf, goede service en denken zeer goed met je mee. Mijn volgende aankoop zou hier zeker weer zijn!!!!!
Antwoord van hitdakkoffers.nl
Beste heer Kalter,
Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm!
Het doet ons veel plezier om te lezen dat u onze service zo positief heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk om onze klanten deskundig, snel, persoonlijk en betrouwbaar te helpen. We staan voor, tijdens en na uw aankoop voor u klaar.
Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Trivor 640 dakkoffer en Hapro Cronos Aero 3 dakdrager. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Uw HIT Hapro team
Geverifieerd
Ik heb reserve sleutels besteld, deze kreeg ik binnen twee dagen binnen (terwijl aangegeven was dat het een week zou dure). Ze werken overigens prima.
Antwoord van hitdakkoffers.nl
Beste Springer,
Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en complimenten! Dat waarderen wij enorm!
Fijn om te horen dat de reservesleutels snel zijn aangekomen en goed werken. Voor serviceonderdelen vermelden wij bewust een levertijd van 4 tot 7 werkdagen. Wij verwerken en versturen bestellingen altijd binnen één werkdag, maar zijn voor de bezorging afhankelijk van de pakketdienst. Daarom kiezen wij liever voor een realistische levertijd dan voor een te optimistische belofte. Des te leuker dat uw bestelling dan al binnen twee dagen in huis was.
Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro dakkoffer. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Uw HIT Hapro team
Geverifieerd
Pakketje weliswaar (bij de overburen) geleverd, terwijl ik gewoon thuis was, maar ik heb geen vooraankondiging (track & trace) ontvangen !! Maar goed, ik ben geholpen.
Antwoord van hitdakkoffers.nl
Beste heer Strijdonk,
Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review, uw complimenten en feedback! Dat waarderen wij enorm!
Jammer om te horen dat uw pakket niet direct op het juiste adres is afgeleverd. Waar PostNL een zending uiteindelijk bezorgt, hebben wij helaas geen invloed op. Voor serviceonderdelen versturen wij geen aparte track & trace-mail. Dit vermelden wij ook op onze webshop. Tegenwoordig zijn zendingen vaak terug te vinden via de PostNL-app zodra ze bij PostNL zijn verwerkt.
Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Atlas fietsdrager. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Uw HIT Hapro team
Geverifieerd
Snelle levering top.
Lang gezocht naar specifieke onderdelen van een dakkoffer. Bij HIT gevonden en snel geleverd.
Antwoord van hitdakkoffers.nl
Beste heer Hartmann,
Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm!
Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro dakkoffer. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Uw HIT Hapro team
Geverifieerd
Hapro achterlicht glaasjes.
Hapro achterlicht glaasjes besteld, via de website, goede makkelijke site om te bestellen,prima gelukt, maar word niet vermeld hoe lang het duurt met backorder, dus we wachten gewoon nog even af, :-(,
ondertussen de glaasjes ontvangen, ben erover zeer goed geïnformeerd, met een goede uitleg, waarom en waardoor het wat langer duurde, dus ben nu dik tevreden met deze webshop, ik zeg top!!
Antwoord van hitdakkoffers.nl
Beste heer de Jong,
Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm!
Fijn dat u onze service zo waardeert! Daar doen we het voor! Ons team staat voor, tijdens en na uw aankoop altijd voor u klaar.
Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Atlas fietsdrager. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Uw HIT Hapro team
Geverifieerd
Zeer snelle levering en prima product tegen een mooie prijs.
Ga zo door.
Geverifieerd
Accessoires voor fietsendragers
Snel en hebben accessoires voor dakkoffers/fietsendragers die je niet snel ergens anders vind. Een nieuwe speciale bout die kapot was heb ik hier gevonden.
Geverifieerd
Top service altijd in contact en bereidt om mee te denken in oplossingen...
Zeer tevreden
Antwoord van hitdakkoffers.nl
Beste heer Azahaf,
Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm!
Uiteraard vanzelfsprekend voor ons, wij staan voor, tijdens en na uw aankoop voor u klaar.
Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Carver 8.5 Brilliant Black special Edition dakkoffer Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Uw HIT Hapro team
Geverifieerd
Humor en goede service bestaan nog steeds!
Goed advies, vriendelijk gesprek met humor. Snel een top oplossing als iets niet helemaal in orde is. Topzaak!
Antwoord van hitdakkoffers.nl
Beste heer Trip,
Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en complimenten! Dat waarderen wij enorm!
Dit is ontzettend fijn om te horen, daar doen we het iedere dag weer voor. Goede service, persoonlijk contact en een beetje humor maken het werk alleen maar leuker. Klantgerichtheid en klantvriendelijkheid kosten tenslotte niets extra.
Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Carver 6.5 dakkoffer, Hapro tassenset en Hapro Cronos Aero dakdrager. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Uw HIT Hapro team
Geverifieerd
Duidelijk website en snel geleverd, sleutels voor de dakkoffer, wel zo handig
Antwoord van hitdakkoffers.nl
Beste heer IJf,
Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm!
Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro dakkoffer. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Uw HIT Hapro team
Geverifieerd
De bestelde sleutels werden snel in de brievenbus bezorgd. Wij kregen er geen mail over, maar het gaat uiteindelijk om de levering. Dus prima!
Antwoord van hitdakkoffers.nl
Beste heer Yuen,
Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review, uw complimenten en feedback! Dat waarderen wij enorm!
Voor serviceonderdelen versturen wij geen aparte track & trace-mail. Dit vermelden wij ook op onze webshop. Tegenwoordig zijn zendingen vaak terug te vinden via de PostNL app zodra ze bij PostNL zijn verwerkt.
Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro dakkoffer. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Uw HIT Hapro team
Geverifieerd
Top service
Fijne telefonische hulp, keurige levering op afgesproken dag. Wij kunnen op reis!
Antwoord van hitdakkoffers.nl
Beste mevrouw Noordegraaf-van Dijke,
Wij willen u nogmaals bedanken voor uw bestelling en het door u in ons gestelde vertrouwen. Daarnaast willen wij u bedanken voor uw positieve review en uw complimenten! Dat waarderen wij enorm!
Wij wensen u veel plezier en gebruiksgemak met uw Hapro Carver 6.5 Brilliant Black Special Edition dakkoffer, Hapro Cronos Aero 1 dakdrager, Hapro tassenset en beschermhoes. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons altijd telefonisch of per mail contacteren. Ons team staat altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Uw HIT Hapro team
Geverifieerd
Snelle en duidelijke communicatie, en een eerlijke prijs.
Geverifieerd
Snelheid van leveren, kennis van produkt en goed advies