Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de service, die wordt gekenmerkt door snelle, persoonlijke en oplossingsgerichte ondersteuning. De vriendelijkheid van het personeel wordt vaak geprezen. De snelle levering, de kwaliteit van de producten en de staat van de stoelen en onderdelen worden als positief ervaren. Ook het deskundige en op maat gemaakte advies bij aanschaf wordt gewaardeerd. Klanten vinden doorgaans dat de prijs-kwaliteitverhouding goed is en zijn te spreken over de adequate oplossing van problemen of klachten. De communicatie verloopt meestal goed.
Sommige klanten ervaren echter onverwachte of vertraagde bezorging. Daarnaast wordt de prijs soms als hoog beschouwd en missen enkele klanten informatie over levering of facturatie.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
De vriendelijkheid en het meedenken met de klant. Ik ben zeer tevreden.
Bovendien ben ik voorstander van het hergebruiken van goede spullen.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
prima website en prima snelle levering
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Nette levering en een hele mooie bureaustoel. Niet van nieuw te onderscheiden. Heel tevreden mee!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Goed geleverd maar mistig proces
In de webshop zie ik een prijs exclusief BTW. Tijdens het bestellen blijkt dat die prijs inclusief BTW is, in een kadertje, expliciet vermeld. Dat is mooi, want ik bestel zakelijk. Maar op de factuur staat ineens dezelfde prijs "BTW verlegd", dus weer exclusief BTW.
Dit komt erg amateuristisch over. Ik dacht dat ik was opgelicht, was opgelucht dat er een product kwam. Tip: wees transparant over de prijs en de BTW.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Goede hulp en uitleg bij aanschaf. After sales ook goed!
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Persoonlijke uitleg en extra service zoals nieuwe wielen eronder zetten zonder daar om te vragen was top!
Persoonlijke uitleg en service
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Snelle levering. Betrouwbare partij.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Beneden verwachtingen
Ik begrijp dat dit tweedehands stoelen zijn maar je verwacht toch dat zo'n bedrijf de stoel
1. naziet
2. een basis cleaning geeft
Vaststelling
1. Geen enkele communicatie rond de levering, Plots stond de sprinter daar met de stoel aan mijn deur, ik was uiteraard niet thuis op dat moment ...
2. Er ontbreekt een wiel aan de stoel
3. De stoel is duidelijk op geen enkele manier gereinigd, de zitting is nog vuil (vlekken van chocolade of iets dergerlijks) en er ligt nog een mooie laag stof op het onderstel.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ik ben op een fijne manier geholpen bij het uitzoeken van een stoel. En de service van Jetchair is super!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Fantastische helpdesk die snel en heel correct reageert.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Top klantenservice!
Tijdens het plaatsen van de bestelling had ik een vraag toegevoegd met het verzoek contact op te nemen. Ik ben binnen 5 minuten gebeld en werd goed geholpen en geadviseerd. Ook het verzoek tot een kleine aanpassing aan de stoel werd snel opgepakt. 2 dagen later werden mijn 2 bureaustoelen afgeleverd. Top klantenservice!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Goede communicatie en support. Goede kwaliteit stoel.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Een superfijne stoel voor een mooie prijs!
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Toppers
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Nieuwe onderdelen voor klassieke meubels
De arm pads voor mijn Kinnarps bureaustoel zijn weliswaar niet goedkoop, maar het is wel fijn dat er een bedrijf is die ervoor zorgt dat ze nog te krijgen zijn. Ga zo door.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.