Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Duidelijke, gebruiksvriendelijke website en snelle levering. Fijn dat het winkelmandje makkelijk bedienbaar is, dat is niet altijd zo, en je boodschappen blijven er in staan, ook als je een dagje later pas terug komt om verder te shoppen. Ik bestelde 's nachts en kreeg met vijf minuten al een mail dat de order verzendklaar stond! Producten in goede conditie geleverd.
De bestelling kwam te laat, en je moet geld betalen (4,95) om de spullen überhaupt te kunnen retourneren. Inleveren bij een winkel is niet mogelijk. Bijzonder slechte service en onbeleefd via de mail. Geen retourformulier meegeleverd maar die moet je opvragen via de klantenservice en zelf printen. Heel jammer, spijt dat ik een bestelling gedaan heb. Nooit meer...
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor planethappy.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling na 1 week nog steeds niet ontvangen en ook geen bericht hierover. Na 1 week zelf gebeld naar de klantenservice,bleek 1 van de 2 bestellingen niet leverbaar en gedoe met desbetreffende leverancier. Heb mijn geld teruggekregen en vriendelijke geholpen.
Beoordeling melden
27 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen communicatie
Bestelling liet langer op zich wachten. Geen communicatie vanuit planet happy.
Tot twee keer toe moest ik zelf contact opnemen voordat er een alternatief werd geboden.
Beoordeling melden
30 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Gebruiksvriendelijke website, snelle levering, producten naar wens
Duidelijke, gebruiksvriendelijke website en snelle levering. Fijn dat het winkelmandje makkelijk bedienbaar is, dat is niet altijd zo, en je boodschappen blijven er in staan, ook als je een dagje later pas terug komt om verder te shoppen. Ik bestelde 's nachts en kreeg met vijf minuten al een mail dat de order verzendklaar stond! Producten in goede conditie geleverd.
Beoordeling melden
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Betrokken en behulpzaam
Er ging iets mis met de bezorging bij PostNL en daardoor dreigde het pakket niet op tijd voor de verjaardag geleverd te worden. Petra van Planet Happy heeft toen alles uit de kast gehaald om het pakket toch op tijd geleverd te krijgen. Ze was heel begripvol in haar communicatie en heel betrokken. Dat was top.
Beoordeling melden
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi speelgoed, fijne winkel
Ik heb de winkel in Driebergen bezocht en was blij verrast door het prachtige speelgoed en prettige indruk die het contact in de echte winkel maakte. Dat gecombineerd met het feit dat je alles via internet bij hen kan bestellen en de accurate afhandeling daarvan. Je kunt op ze rekenen.
Beoordeling melden
3 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende service: snel verzonden, duidelijk met zorg ingepakt en zelfs met een mooie attentie erbij (altijd leuk!) en toen bleek dat de levertijd een dag later zou worden kon het afleveradres nog tot laat worden gewijzigd (de ontvanger kreeg het kado zo tóch nog op tijd).
Beoordeling melden
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Perfect transaction! Communicated with Planet Happy regarding the product, price and shipping. The staff were very responsive and pleasant in all our communications. My purchase was shipped timely and it arrived in pristine condition as advertised and pictured. 5⭐️Sale!!
Beoordeling melden
3 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Happy 👍
Duidelijkheid over het levertijd. Leuke, originele en kwalitatief goede artikelen. Mijn kleinkinderen zijn blij met hun kadoos en hebben er al menig keer samen mee gespeeld.
Binnenkort zijn er weer een paar jarig dus ik ga de site maar weer eens openen 👍
Beoordeling melden
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle, servicegerichte shopervaring. Ik koos ervoor om het gratis in een winkel te laten bezorgen. Er werd me gelijk gevraagd of het een cadeautje betrof (en dat was zo) en of ik het ingepakt wilde hebben. En zo geschiedde.
Beoordeling melden
6 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Prachtig product die helemaal perfect en compleet is zoals hoort.
De korting werd niet conform weergave in de betaallink verwerkt maar na contact met de klantenservice is dit keurig aangepast en opgelost.
Beoordeling melden
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling zelf opgehaald in de winkel
Ik had aangegeven dat ik mijn bestelling op wilde halen in de winkel. Ik werd hierover gebeld toen mijn pakket was aangekomen en ik werd heel vriendelijk geholpen door het personeel.
Beoordeling melden
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik kon het pakket gratis in Nijmegen ophalen. Zelfs nog 5 minuutjes na sluitingstijd want ze waren er toch nog wel even. En netjes als kado ingepakt. Topservice!
Beoordeling melden
15 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Super goede klantenservice, denken goed mee. Snelle service en netjes verpakt. Mooie producten en een fijn assortiment. Veel keus.
Beoordeling melden
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel fijn dat ik zo kort voor Sinterklaas het gezochte (en her en der uitverkochte) speelgoed bij Planet Happy kon ophalen!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.