Review Overzicht
Klanten waarderen vooral de snelle levering en de goede, behulpzame service. Ook zijn zij doorgaans tevreden over de kwaliteit van de geleverde producten, die meestal in goede staat aankomen. Er zijn echter enkele klachten over vertragingen in de levering en incidentele problemen met verkeerd geleverde producten. De communicatie wordt soms als onvoldoende ervaren, met name bij statusvragen of vertragingen. Daarnaast wordt de verpakking af en toe als te groot of niet geschikt beschouwd.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsvanbeekdesign.nl
(1)
(3)
(3)
(12)
(27)
Geverifieerd
De beschrijving en (detail)foto's te beperkt
De beschrijving en de (detail)foto's van het stalenboek hadden wat mij betreft veel beter gekund.
https://www.vanbeekdesign.nl/p/pantone-essentials-guide-set-gpg301b/147193/
Het is dat ik elders betere foto's had gezien en meer informatie, maar dat jullie site qua leveringssnelheid en prijs voor mij beter uitkwam dan anderen - dat ik voor jullie heb gekozen. Maar drie kleine plaatjes voor een product van ca 750 euro...
Geverifieerd
Uitstekende levering
Pantone CMYK Color Bridge besteld. Werd netjes binnen de gepresenteerde levertijd geleverd.
Geverifieerd
Bestelling was exact 1 week onderweg. De zending was op de PostNL-tracker niet te lokaliseren, noch in de tijd, noch wat plaats betreft. Uiteindelijk werd het pakket geleverd door een grote vervoersfirma.
Voor het overige was het bestelde intact.
Geverifieerd
Prima
Het item was ter grootte van een liniaal . De doos waarin het zat daar kon een honkbalknuppel in. Een bubbeltjes envelop was beter geweest en goedkoper. De verzendkosten waren vee te duur. €8. Maar dat wist ik. Helaas een moelijk te verkrijgen product. Verder prima.
Geverifieerd
Zeer tevreden!
Bestellen ging makkelijk en de bezorging was snel! Zeer tevreden over het product. Goed verpakt.
Geverifieerd
Snelle levering en persoonlijke goede service.
Geverifieerd
Verzending was goed, maar in plaats van een balsa planje van 1,5cm dik, kreeg ik een ronde balsa steel. Heb verder geen gewag van gemaakt, omdat retourneren voor de goede bestelling tijd kost.
Geverifieerd
Geverifieerd
Levering komt niet binnen, gebeld en wordt gezegd dat het morgen komt, maar helaas zijn we nu weer een week verder en heb ik nog niks ontvangen.
Vandaag weer gebeld en tot verbazing van medewerker is het nog niet eens verstuurd. Er is toegezegd dat het wordt uitgezocht en zsm verstuurd. We wachten nog even af....
Geverifieerd
Geverifieerd
Perfecte service
Na een beschadigde bestelling te hebben ontvangen werd na een kort mailtje direct zonder verdere problemen een nieuw pakket toegestuurd.
Chapeau!
Geverifieerd
heel snel geleverd!
Geverifieerd
Goede en snelle service
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Beter, pro actief communiceren. Bijvoorbeeld over dat jullie zaken niet afsturen als er iets niet op vooraad blijkt te zijn. Controleer de kleuren, formaten etc. van een bestelling zodat het niet opnieuw hoeft. Witte foamborden zijn niet zwart. controleer bij herstel- of nazendingen of het factuuradres tevens het leveradres is.
Ook terugzenden van iets dat jullie fout gedaan hebben moet eenvoudiger. Ik miest zelf etiket fabriceren en met een grote doos op de fiets naar het postkantoor.
Geverifieerd
Snelle levering. De verpakking had wel kleiner gekund.
Geverifieerd
Prima levering, heel netjes afgehandeld.
Geverifieerd