keurmerk
Gecertificeerd sinds: 21 apr 2021geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn tevreden over de snelheid van levering en waarderen de zorgvuldige verpakking. De webshop wordt als overzichtelijk en makkelijk ervaren, en de staat en kwaliteit van de producten vallen bij de meeste klanten in de smaak. Ook wordt de klantenservice regelmatig geprezen om snelle en behulpzame reacties. Toch zijn er ook verbeterpunten: sommige klanten ervaren vertragingen of missen hun pakket. De klantenservice krijgt soms kritiek op gebrekkige communicatie of respons. Daarnaast vinden klanten de doos soms te groot of de verzendkosten te hoog. Productinformatie en afbeeldingen op de webshop kunnen beter, en sporadisch worden verkeerde of beschadigde artikelen ontvangen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsvanbeekdesign.nl
(3)
(1)
(3)
(14)
(20)
Geverifieerd
Gescheurde verpakking
Ik had papier besteld. Ondanks de zorgvuldige 'buitenverpakking' door van Beek in een stevige doos, opgevuld met papier een soort pakpapier tegen het verschuiven in de doos, was de originele verpakking van beide pakken gescheurd. Het papier zelf (A3 100gr Xerox colotech) waa gelukkig onbeschadigd. Ik wijdt de schade toch aan de handling door Post.nl en denk dat van Beek er alles aan gedaan heeft om mijn bestelling ongeschonden bij mij te krijgen.
Geverifieerd
Plakboeken en service
Bij bestelling van plakboeken had ik de verkeerde maat doorgegeven, hele fijne reactie; verandering was geen probleem en de boeken kwamen op tijd en waren precies wat we (school) nodig hadden !
Geverifieerd
De beschrijving en (detail)foto's te beperkt
De beschrijving en de (detail)foto's van het stalenboek hadden wat mij betreft veel beter gekund.
https://www.vanbeekdesign.nl/p/pantone-essentials-guide-set-gpg301b/147193/
Het is dat ik elders betere foto's had gezien en meer informatie, maar dat jullie site qua leveringssnelheid en prijs voor mij beter uitkwam dan anderen - dat ik voor jullie heb gekozen. Maar drie kleine plaatjes voor een product van ca 750 euro...
Geverifieerd
Overzichtelijke website, makkelijk te bestellen.
Geverifieerd
Goede service. Het enige puntje is dat ik na mijn aanvraag via de mail geen respons heb gehad waardoor ik niet wist dat de betaling op rekening inmiddels was toegevoegd.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Bestelling was exact 1 week onderweg. De zending was op de PostNL-tracker niet te lokaliseren, noch in de tijd, noch wat plaats betreft. Uiteindelijk werd het pakket geleverd door een grote vervoersfirma.
Voor het overige was het bestelde intact.
Geverifieerd
Prima
Het item was ter grootte van een liniaal . De doos waarin het zat daar kon een honkbalknuppel in. Een bubbeltjes envelop was beter geweest en goedkoper. De verzendkosten waren vee te duur. €8. Maar dat wist ik. Helaas een moelijk te verkrijgen product. Verder prima.
Geverifieerd
Uitstekende levering
Pantone CMYK Color Bridge besteld. Werd netjes binnen de gepresenteerde levertijd geleverd.
Geverifieerd
Snelle levering en persoonlijke goede service.
Geverifieerd
Artikelen nog niet geleverd en dan wel vragen om een beoordeling!
Eerst leveren graag!
Ik heb na 1,5 week nog steeds m'n bestelde spullen niet.
En dan wel vragen om een beoordeling?!?!
Geverifieerd
Zeer tevreden!
Bestellen ging makkelijk en de bezorging was snel! Zeer tevreden over het product. Goed verpakt.
Geverifieerd
Verzending was goed, maar in plaats van een balsa planje van 1,5cm dik, kreeg ik een ronde balsa steel. Heb verder geen gewag van gemaakt, omdat retourneren voor de goede bestelling tijd kost.
Geverifieerd
Levering komt niet binnen, gebeld en wordt gezegd dat het morgen komt, maar helaas zijn we nu weer een week verder en heb ik nog niks ontvangen.
Vandaag weer gebeld en tot verbazing van medewerker is het nog niet eens verstuurd. Er is toegezegd dat het wordt uitgezocht en zsm verstuurd. We wachten nog even af....
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31206582244
- vanbeekdesign.nl
- klantenservice@vanbeekdesign.nl
- Badhoevedorp, NLD
Over
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
