Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de kwaliteit van de hoeden, die als mooi, stevig en comfortabel worden ervaren. Ook de pasvorm wordt door veel klanten gewaardeerd. De meeste klanten zijn positief over de snelle en nette levering. Daarnaast wordt de vriendelijke en behulpzame klantenservice vaak geprezen. De verpakking wordt meestal als netjes en beschermend omschreven en het product komt doorgaans overeen met de beschrijving. Er zijn echter ook enkele verbeterpunten. Sommige klanten melden problemen met de bezorging of vinden de levertijd te lang. Daarnaast komt het voor dat de hoed niet past of kleiner uitvalt dan verwacht. Enkele klanten hebben negatieve ervaringen met de bereikbaarheid en afhandeling van de klantenservice. Er zijn ook klachten over beschadigde of onvoldoende beschermde verpakking en afwijkingen tussen de online foto’s en het werkelijke product worden soms genoemd.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsSunhats.eu (NL)
(7)
(1)
(3)
(19)
(120)
Geverifieerd
Ik bestelde een hoed via uw website omdat ik al eerder 2 rond gebreide katoenen hoeden had besteld in rose en beige die mij goed bevielen.ik keek regelmatig of deze hoeden ook in wit verkrijgbaar waren.
Dat leek nu ineens het geval bij de hoed Breton. Toen de hoed arriveerde bleek het een ander model als op de website afgebeeld. In mijn oog wezenlijk ander materiaal dan afgebeeld.
Ik heb de hoed niet geretourneerd omdat deze hoed ook wel bruikbaar is Maar de hoed kwam niet echt overeen met de beschrijving en de foto’s die ik op uw website vond. Hij is namelijk niet echt opvouwbaar zoals beschreven en afgebeeld. Dat vond ik niet positief.
Antwoord van Sunhats.eu (NL)
Hallo,
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons dat de Breton niet helemaal aansloot bij de verwachting die u op basis van de foto’s en omschrijving had.
De eerder gekochte katoenen hoeden zijn van een ander merk en materiaal dan onze Breton. Daardoor verschillen ze in model, structuur en draaggevoel.
De Breton is bedoeld als lichte reishoed die kreukbestendig is en na gebruik of vervoer gemakkelijk weer in vorm komt. Fijn om te horen dat u de hoed toch kunt gebruiken; we hopen dat u er alsnog veel plezier van zult hebben.
Dank voor uw feedback. Die helpt ons om onze productinformatie zo duidelijk mogelijk te houden.
Met vriendelijke groet,
Team Sunhats
Geverifieerd
Mooie hoed, keurig verpakt ook maar van mij hoeft er aan de buitenkant niet op te staan wat erin zit. Het had een verrassing voor iemand zullen zijn en die was nu al verklapt ;-)
Geverifieerd
Mijn man en ik zijn blij met onze aankoop!
Mijn man en ik zijn blij met onze aankoop. De hoeden zijn comfortabel, van mooie kwaliteit en dragen prettig. Ook de klantenservice was vriendelijk en behulpzaam, en de levering snel. We zullen hier in de toekomst zeker weer bestellen.
Geverifieerd
Top hoed
Wat een fijne hoeden zijn dit.
Leuke kleuren en variatie, ik heb inmiddels 3 verschillende modellen
Ze kunnen makkelijk mee in de koffer en kreuken niet.
Ze zijn licht en dragen fijn.
Geverifieerd
Bestelling ging makkelijk en de hoed werd snel geleverd.
De kwaliteit van de hoed is erg mooi en hij zit perfect.
Geverifieerd
Hoed kwam in goede doos. Duidelijke en uitgebreide omschrijving/behandeling erbij. Erg blij met deze accesoire! Mooie snit.
Geverifieerd
De Gilly hoed bevalt ontzettend goed. Fijne katoenen binnenkant. En wat een vlotte en vriendelijke klantenservice. Ik ben fan!
Geverifieerd
Prachtige hoed!
Ik heb op 1 mei de Lionel hoed gekocht en vandaag is hij al geleverd. En ik vind 'm echt heel erg mooi. Precies zoals op de foto's.
Geverifieerd
Prijs kwaliteit zeker ok, ik heb vorig kaar voor mezelf een hoed gekocht en nu voor mijn man, die altijd met mijn hoed ging lopen
Geverifieerd
2e hoed exact dezelfde besteld!
Perfect zittend en zon beschermend.
En modieus.
Bestelling snel bezorgd.
Geverifieerd
Mooi product met bescherming tegen UV.
Heeft een heel aangenaam draagcomfort.
Geverifieerd
Past perfect. 2de keer een besteld en levering ook heel goed. Kortom zeer tevreden
Geverifieerd
Hoed slecht ingepakt.
Hoed hat veel beter ingepakt kunnen worden, doos gescheurd en open aangeleverd,
er zat verder geen folie of papier om de hoed!
Hoed is erg mooi.
Geverifieerd
Snelle bezorging, hele goede kwaliteit hoed. Erg blij mee
Geverifieerd
Topservice!
Snelle levering van een prachtig oprolbaar zonnehoedje (breton voor dames). Ik heb er al gedurende mijn gehele reis in India plezier aan!
Geverifieerd
Mooie lichtgewicht en model buckethat. Staat heel mooi! 🤩
Geverifieerd
Fits perfect, looks fabulous
Made with love and care, one can feel it
Geverifieerd
Mooie uitvoering, stijlvol, en beschermt effectief tegen UV stralen.
Geverifieerd
Very quick delivery and clear customer information
Geverifieerd
Goede kwaliteit en snelle levering