Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle levering, de goede kwaliteit van de producten en het ruime, diverse aanbod. De klantvriendelijkheid en oplossingsgerichtheid van de service worden vaak geprezen, evenals de overzichtelijke en gebruiksvriendelijke webshop. Ook het retourproces wordt doorgaans als eenvoudig ervaren en de communicatie is meestal snel en duidelijk. Aan de andere kant melden sommige klanten problemen met levertijden en een gebrekkige communicatie over bezorging. Daarnaast worden incidenteel defecte of gebruikte producten ontvangen. Het retourproces kan in sommige gevallen traag verlopen en er is soms verwarring of een gebrek aan updates bij problemen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsskatepro.nl
(14)
(4)
(13)
(52)
(272)
Geverifieerd
Snel geleverd, keuring verpakt met zorg. Prima prijs kwaliteit verhouding
Geverifieerd
Veel keuze en snelle levering.
Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Geverifieerd
Website werkt goed en de service is uitstekend.
Geverifieerd
Vlotte levering, goede updates per mail. Artikelen volgens specificaties op de website.
Geverifieerd
Mooie spullen, veek keuze, snelle bezorging.
Geverifieerd
Het pakketje kwam snel aan en was van hoge kwalitweit. Ik ben erg blij en raad dit zeer aan.
Geverifieerd
alles was best prima alleen duurt de verzending erg lang en de retour duurde ook best even. ook was de griptape van mijn skateboard dat ik heb gehaald niet netjes gesneden en zat een stukje ervan niet helemaal goed erop geplakt.
Antwoord van skatepro.nl
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat de levertijd zo lang was en dat je problemen had met de montage.
Helaas kunnen we hierover geen e-mailcontactgegevens vinden. Voor de volgende keer raden we je aan om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we je snel kunnen helpen.
Bedankt! / Het SkatePro-team
Geverifieerd
Top site, bestelling was zeer snel geleverd en netjes verpakt. Geen schade op de spullen die ik heb besteld !!!
Geverifieerd
Mooie helmen, je kan goed kiezen wat bij je past
Geverifieerd
Goed klein verpakt, niet meer verpakkingsmateriaal dan nodig
Geverifieerd
Prima!
Wederom alles goed geregeld..
Geverifieerd
Snelle levering. Goede prijs en kwaliteit. Voldoet volledig aan verwachting.
Geverifieerd
Mijn nr 1 skate shop
Super snelle levering en super goede producten.. mijn favoriete shop
Geverifieerd
Perfectico alleen als je zweet blijft het achter de grips hangen
Geverifieerd
Mooi en veilig.
Geverifieerd
Snelle bezorging
Geverifieerd
Snel verzonden, goede scooter
Snel verzonden. De scooter was goed ingepakt. Mijn zoon is erg tevreden over de stunt scooter. Duidelijk instructies bijgeleverd.
De bezorging ging niet goed maar dat lag niet aan SkatePro. Mijn vraag over de levering werd goed beantwoord.
Geverifieerd
Snelle verzending en producten.
Geverifieerd
Verpakkingsdoos is niet stevig genoeg om een skateboard in te versturen. De sb strak uit de doos. Gelukkig was er geen schade doodat het goed verpakt zat in plastic.
Antwoord van skatepro.nl
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat het pakket op deze manier bij je is aangekomen.
Bedankt dat je het incident met ons hebt gedeeld, zodat we dit kunnen doorgeven aan onze logistieke afdeling. / Je SkatePro-team
Geverifieerd
snowboard had a defect. they did not saw it as a defect. " is is a part of the design" they sayed. manufacturer immidiatly replaced the board within a week. So very happy with the brand Whitespace. but a questionable Skatepro. At least no added vallue.
Antwoord van skatepro.nl
Bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden was over de manier waarop je claim aanvankelijk werd afgehandeld. Onze beoordeling was gebaseerd op de informatie waarover we op dat moment beschikten, maar we begrijpen je frustratie, aangezien de fabrikant uiteindelijk heeft besloten het snowboard te vervangen.
We zijn blij dat het probleem snel is opgelost en dat je een vervangend board hebt ontvangen. Desalniettemin stellen we je feedback zeer op prijs en zullen we deze gebruiken om onze processen te evalueren en te verbeteren.
/ Uw SkatePro-team
