keurmerk
Gecertificeerd sinds: 13 apr 2022geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle en volgens afspraak verlopen levering, de scherpe prijzen en de goede prijs-kwaliteitverhouding. De klantenservice wordt als vriendelijk, goed bereikbaar en behulpzaam omschreven, met een snelle respons en een persoonlijke benadering. Daarnaast wordt de telefonische en digitale bereikbaarheid gewaardeerd, net als de duidelijke, snelle en transparante communicatie rondom bestellingen en eventuele problemen. De website krijgt complimenten vanwege het overzichtelijke en gebruiksvriendelijke ontwerp met voldoende informatie en makkelijke bestelprocedures. Ook wordt het als positief ervaren dat er bij problemen of fouten snel en klantgericht naar een oplossing wordt gekeken. Er zijn wel enkele opmerkingen over vertragingen en problemen met de bezorgdienst.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsExcluso.nl
(16)
(8)
(26)
(129)
(545)
Geverifieerd
Prima webwinkel
Grote aanbod voor een mooie prijs!
Mijn smartwatch was ook binnen de aangegeven termijn geleverd.
Een betrouwbare webwinkel die ik iedereen kan aanraden.
Geverifieerd
Great place to buy a watch
I've been looking for a Garmin smartwatch and after research landed at Excluso. They offer broad selection of watches at very attractive prices. Shipping was very fast by DPD and customer service is outstanding. I strongly recommend this shop.
Geverifieerd
Keurig netjes 2 x telefonisch te woord gestaan. Geen computer !!! Erg prettig.
Levering was paar dagen later dan volgens de tekst op de website maar dat was de moeite waard
Geverifieerd
Snelle levering en scherpe prijs
Ik schrijf eigenlijk vrijwel nooit reviews, maar dit keer was ik echt positief verrast, dus dacht: laat ik ook eens mijn bijdrage leveren. Zeker omdat kleinere winkels vaak te maken hebben met een negatieve bias in hun reviews… mensen schrijven sneller iets als het misgaat dan wanneer alles gewoon goed verloopt.
Het blijft soms spannend om bij een minder bekend bedrijf een duur product te bestellen, maar de prijs was erg scherp en veel andere winkels hadden het model dat ik zocht niet op voorraad.
Het ging om een Garmin Fenix 7 Pro (Sapphire Edition). ’s Avonds besteld en de volgende dag vóór de middag al in huis echt top.
Ik heb niets te klagen. Ik ga hier veel plezier aan beleven tijdens mijn marathontraining.
Geverifieerd
Zeer positieve ervaring. Bestelprocedure, persoonlijk attent contact met de klantenservice (Michel). Zeer tevreden over de gehele gang van zaken.
Geverifieerd
goede service
Goed te woord gestaan op mijn vragen, verder ook ondersteunt met de bestelling en transport. Conform afspraak is de horloge op tijd geleverd.
Geverifieerd
Een heel mooie collectie maar dat is een kwestie v smaak. Bestellen gaat makkelijk, ook met korting. Alleen versturen duurde wat langer ivm hemelvaardsdag. Vrijdag besteld, kreeg het een week later. Geen probleem maar wachten duurt, zeker met iets moois, altijd lang.
Foto: deze x de slavenarmband, al eerder de schakelarmband.
Geverifieerd
Horloge is netjes geleverd in originele verpakking en voor een scherpe prijs. Levering duurde wel aanzienlijk langer dan aangegeven (zou volgende dag, een vrijdag, zijn. dat werd de woensdag daarop). Ook zou het netjes zijn om een tooltje mee te leveren voor het op maat maken van het horlogebandje, of dit in ieder geval als betaalde optie bij bestelling aan te bieden.
Geverifieerd
Bellen en gewoon beantwoord worden door een mens, geweldig, en dan iemand te spreken krijgen die ook nog met je mee wil bewegen, helaas verkopen ze alleen horloges ed. zeker voor herhaling vatbaar, fantastisch bedrijf!!
Geverifieerd
Erg tevreden met de communicatie met Excluso. Goed bereikbaar. Ik heb een horloge gekocht en deze werd binnen de afgesproken tijd geleverd.
Geverifieerd
The product was okay though it never looked new
Not in original box,
However it was working but as a person who never advocate for return just decided to have because I was badly looking for it .
Payment option are flexible
Delivery; just on time
Geverifieerd
Benaderbaar en klantgericht. Klasse!
Heerlijk om een webwinkel telefonisch en per mail te kunnen benaderen en direct antwoord te krijgen van een klantgericht persoon die je verder helpt. Klasse Excluso!
Geverifieerd
Levering duurde iets langer. Via mail werd ik goed geïnformeerd over de status van mijn bestelling (Garmin Fenix 9). Heb geen min punten!
Geverifieerd
Een erkent service station bijvoegen om de band op maat te laten maken.
Nu had ik het gevoel dat ik de klok ook daar had kunnen aanschaffen.
Geverifieerd
Garmin fenix 8 solar
Zeer snelle levering. Ik bestelde het horloge op vrijdag en de volgende dag, zaterdag, had ik het al om mijn pols. Ik beveel het aan.
Geverifieerd
Uitstekend bereikbaar, oplossend en snel leveren, top !!
Als elk bedrijf deze insteek zou hebben krijgen we weer vertrouwen .
Geverifieerd
Hele goede en persoonlijke service echt top had wat besteld voor een verjaardag en ze hebben gezorgd dat het er op tijd was . Zeker een aanrader
Geverifieerd
Ondanks de leverings problemen met dpd is het na een telefoontje met Excluso is het horloge opnieuw verzonden en de volgende dag geleverd.
Geverifieerd
Goede ervaring met Excluso. Garmin horloge was na bestelling de volgende dag al in huis. Garmin Fenix 8 werkt perfect en een goede vervanging voor mijn oude smartwatch.👍
Geverifieerd
Superfijn contact en service, vind alleen jullie voetafdruk knline door andere reviews niet top waardoor ik wel teijfelde bij jullie te bestelleb
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31236201620
- www.excluso.nl
- info@excluso.nl
- Haarlem, NLD
Over
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.