Stanno NederlandBeoordelingen:
243 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.419 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Keepershandschoenen besteld voor mijn zoontje, ik wist niet precies welke maat.
Degene die we hadden besteld waren te klein, nieuwe besteld en deze waren ook weer snel binnen en pasten gelukkig! Retour zenden ging makkelijk en het geld is snel terug gestort.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering ging prima. Drie dingen besteld in m'n normale maat L wat bij andere merken al decennia vrijwel altijd goed past. Alle drie vielen fors kleiner uit, bij broeken nog gecontroleerd of de juiste maat wel was geleverd, want die kreeg ik niet eens aan. Alles terug gestuurd helaas.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Stanno Nederland
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Product niet ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van Stanno Nederland
11 dec 2023
Beste klant,
Vervelend om te horen dat uw bestelling niet op tijd is geleverd. De order was helaas niet goed doorgekomen in ons systeem, waardoor wij de bestelde producten niet op tijd konden versturen. We hebben de bestelling opnieuw voor je aangemaakt & de bestelde producten worden als het goed is vandaag geleverd.
Excuses voor het ongemak. We hopen dat je alsnog tevreden bent met je bestelling.
Met sportieve groet,
Jens - Team Stanno NL
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Tegenvallend producht
Tegenvallend product
Beoordeling melden
Antwoord van Stanno Nederland
8 nov 2023
Beste Henny,
Vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent met het product dat je bij ons hebt besteld. We zijn continu bezig om onze producten en service te verbeteren. Zou je daarom misschien kunnen aangeven waarom het product volgens jou tegenviel?
We horen graag van je!
Met sportieve groet,
Jens - team Stanno Nederland
8 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Stanno Nederland
8 sep 2023
Goedemiddag Wilco,
Allereerst bedankt voor je review.
Bij Stanno zijn we continu op zoek naar de beste service en producten voor onze klanten en daarbij streven we naar een zo hoog mogelijke klanttevredenheid. Zou je ons kunnen aangeven hoe we jouw ervaring hadden kunnen verbeteren en van de 3-sterren, een 5-sterren beoordeling hadden kunnen maken?
We wensen je in ieder geval veel (sport-)plezier met de bestelde producten en horen graag van je!
Met sportieve groet,
Nick - team Stanno NL