Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwalitatieve producten , al jaren tevreden klant, snelle en correcte levering via betrouwbare koerier (B-Post). Wel minder luxueus dan vroeger, geen mooie cadeauverpakking voor iets grotere dozen, verkreukte zakjes..ik begrijp wel dat milieuvriendelijkheid een aandachtspunt is maar alternatieven zien er pover en minder uitnodigend uit. Ook de dozen en opvulmateriaal die gebruikt worden voor verzending zijn minder stevig enz..doosje pralines was ingedrukt.
Het is de tweede levering waarbij de pralines beschadigd zijn. Zeker 7-8 stuks volledig in stukken. Vorige keer stuurde ik en bericht naar Neuhaus en werd ruim vergoed, maar wil niet iedere keer een klacht indienen. Bpost stuurde bericht voor levering zaterdag, nadien correctie voor maandag. Ik gaf via de app van Bpost aan om het dan bij de buren af te zetten maar het ging dan toch naar het postkantoor. Dus de doos pralines is vele malen in-en uitgeladen, vandaar de schade.
Ik zal zeker niet meer on-line bestellen maar eerder naar een winkel gaan
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor neuhauschocolates.com/nl_BE
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Professioneel geleverd en persoonlijke bericht correct afgeleverd en een klant die tevreden is over de cholade
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De allerbeste chocolade. Iets meer witte chocolade zou ik wel lekker vinden.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede ervaring bij een eerste online aankoop en verzending.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Prima service
Gemakkelijk bestellen, eenvoudig betalen en snel geleverd
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De beste chocolade snel en perfect bezorgd
Snel en perfect bezorgd. De beste chocolade ever!
Beoordeling melden
29 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte levering en lekkere chocolade
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
30 mei 2024
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat de levering correct was en de chocolade lekker. We kijken ernaar uit om je opnieuw van dienst te zijn!
Mon chocolat préféré est le noir. J'aimerais une petite attention pour mon anniversaire le 17 juin (1946) et celui de mon époux le 22 août.
Merci
Cela fait DES ANNÉES que nous venons chez Neuhaus.
Beoordeling melden
Antwoord van neuhauschocolates.com/nl_BE
26 apr 2024
Merci beaucoup pour votre fidélité envers Neuhaus ! En tant que membre de notre programme Neuhaus Insider, vous recevez automatiquement un cadeau d'anniversaire. Nous nous assurerons que vous et votre époux receviez une attention spéciale pour vos anniversaires.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.