Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en afhandeling van bestellingen. De service wordt als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht ervaren, met persoonlijke aandacht. Ook de duidelijke, snelle en proactieve communicatie rondom bestellingen en eventuele problemen wordt gewaardeerd. Fouten en leveringsproblemen worden doorgaans snel en adequaat opgelost tot tevredenheid van de klant. Daarnaast worden het ruime aanbod, de beschikbaarheid van (specialistische) producten, het deskundige en persoonlijke advies, en de scherpe en eerlijke prijzen vaak als pluspunten genoemd.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsJoostenwatersport.nl
(1)
(4)
(5)
(55)
(257)
Geverifieerd
Had een muggenhor besteld voor een vluchtluik. Deze was helaas niet op voorraad. Dat werd al netjes per telefoon gemeld. Stond in bestelling bij de leverancier en hoopten nog voor mijn vakantie te kunnen leveren. Zo niet dan kon ik de bestelling annuleren. Helaas niet op tijd geleverd dus geannuleerd en voordat ik er erg in had was het aankoop bedrag al terug gestort.
Top en een dikke tien wat mij betreft.
Geverifieerd
Bootschoenen besteld maar kreeg wat anders
Bootschoenen besteld, maar kreeg wat anders. Een teakhouten kistje voor een verrekijker, verpakt in een schoenendoos. Waarschijnlijk had iemand anders een schoenendoos met daar in de bootschoenen. Gebeld en dit werd zeer goed opgepakt de volgende dag kwamen de bootschoenen en was de verkeerde zending onderweg naar de juiste persoon. De kwaliteit van een winkel onderscheid zich door dit soort adequate acties. Bootschoenen bevallen uitstekend!
Geverifieerd
Het advies om via een email je bestelling te doen. Zodat je slang op de gewenste lengte kan bestellen ipv afgerond op hele meters.
Scheelt toch behoorlijk wat in prijs en zonde van het rest stuk wat waarschijnlijk uiteindelijk in de prullenbak verdwijnt.
Geverifieerd
Voor €1,85 aan onderdeeltjes besteld dat on line op voorraad zou zijn. Dag na de bestelling werd gebeld dat helaas niet het geval was en dat levering een week later zou plaatsvinden. Desondanks na 3 werkdagen alsnog ontvangen.
Deze communicatie over verwachtingen is te prijzen....
Geverifieerd
snelle levering, maar wel veel email verkeer rondom de opdracht. Dit fenomeen herkennen we ook bij andere webshops, maar het is wel heel veel email voor 1 ordertje. Enfin, beter zo dan geen bericht en geen levering. Joosten Watersport heeft een prima assortiment en schappelijke prijzen.
Geverifieerd
Spullen besteld bij Joosten, ik dacht dat ik een ander model had gekregen.
Joosten gebeld, die de fabrikant gebeld heeft en het bleek een nieuw model te zijn .
Dus goede service.
Geverifieerd
Meteen reageren
Meteen werd er contact opgenomen om te vernemen of er spoed bij de bestelling was, een andere kleur was wel op voorraad, of dat het kon wachten op de bestelde kleur.
Er weer eens wat mis met de aflevering door DHL. Direct werd er actie ondernomen.
Geverifieerd
De betere watersportzaak
Ten eerste vindt ik dat Joostenwatersport een van de betere watersportzaak, veel keuze, een van de goedkoopste voor het zelfde product/artikel, heel erg klantvriendelijk, ik had een paar artikelen teveel besteld en had een andere kleur moeten zijn, nou dat werd gelijk geregeld opgestuurd en al geen gezeur.
Geverifieerd
Prima winkel, vriendelijk. ruim assortiment, website mag iets completer.
Foto's en beschrijvingen op de website kunnen beter/completer. Dat scheelt telefoontjes en mailtjes.
Als ik bel dan word ik prettig te woord gestaan. Verzenden gaat meestal aardig vlot.
Geverifieerd
Joosten Scherp en Goed
Joosten Watersport levert alles direct of besteld, soms ook buiten het assortiment om, voor scherpe internetprijzen aan huis, in de winkel of aan boord en ze zitten daarbij prachtig aan de mooiste haven van Enkhuizen.
Geverifieerd
Super fijn dat al mijn vragen beantwoord werden en op korte termijn mn intem konden versturen. Zeker een aanrader.
Geverifieerd
Betrouwbare leverancier
Na verduidelijking van het aanbod op de website is de bestelling van Selden mastkarren keurig afgehandeld. De communicatie was erg plezierig.
Geverifieerd
Dekstekkers overcompleet geleverd.
Twee dekstekkers besteld. Snel geleverd en 1van de twee completer geleverd dan besteld.
Geverifieerd
Een klein foutje werd vlot opgelost en het onderdeel uiteindelijk optijd kunnen verkrijgen. De communicatie is prima en denken mee in oplossingen. Hierdoor kon de boot uiteindelijk op de geplande datum in het water. Merkbaar mensen met een hart voor de watersport.
Geverifieerd
Een best wel apart product op voorraad hebben.
Meedenken in oplossing.
Snelle communicatie en antwoorden op mail en telefoon.
Bellen als product gereed ligt voor afhalen, heb ik nog nooit ergens anders meegemaakt.
Geverifieerd
Service
Pakketje verdwenen bij DHL
Onmiddellijk een nieuwe gestuurd, zonder te vragen
Geverifieerd
Ruim assortiment en snelle levering. Alleen de echte fysieke winkel in Enkhuizen is leuker!
Geverifieerd
Goede communicatie
Besteld en levering was later dan op de site stond, dat misschien even aanpassen. Maar er wordt duidelijk gecommuniceerd en snel. Dus de wat latere levering leverde geen probleem op. De prijsstelling van de producten is ok.
Geverifieerd
bijzonder snelle levering van een product die voldoet aan de beschrijving. En ook nog eens een goede prijs
Geverifieerd
De klantvriendelijkheid. Werd keurig teruggebeld over iets wat ik wilde weten.
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.