Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLivinnzevenaar.nl
(6)
(0)
(0)
(8)
(3)
Slechte service en misleiding in het 'hogere segment' – Pas op!
Ik heb hier een stoel gekocht in een wat hoger prijssegment, maar de ervaring is schandalig. Tijdens de verkoop werd ik onder druk gezet met het verhaal dat de aanbieding nog maar 2 dagen geldig zou zijn. Nu, twee maanden later, staat de stoel nog steeds voor exact dezelfde actieprijs te koop. Een goedkope en oneerlijke verkooptruc dus.Het echte probleem begon bij de levering. Bij het uitpakken bleek er direct een prominente, lelijke kring in de stof op de hoofdsteun te zitten. Toen ik hiermee naar de winkel ging, nam de verkoper niet eens de moeite om fatsoenlijk naar de foto's te kijken. Geen excuus, geen empathie; ik kreeg alleen een e-mailadres in mijn handen gedrukt.Nadat ik alles netjes per mail had opgestuurd, verschuilde de winkel zich achter de fabrikant met het smoesje dat de kring een ‘eigenschap van de stof’ zou zijn. Vreemd, want op het showroommodel in de winkel zat deze vlek absoluut niet. Het enige 'bod' dat ik kreeg, was mijn nieuwe stoel omruilen voor het gebruikte showroommodel. Hier ga je als klant die de nieuwprijs betaalt natuurlijk niet mee akkoord.Zelfs nadat ik mijn rechtsbijstandverzekering heb ingeschakeld vanwege non-conformiteit (het leveren van een defect product), blijft deze winkel koud, afstandelijk en weigeren ze service te verlenen. Je hebt hier blijkbaar geen enkel recht als consument. Ik kom hier NOOIT meer terug en raad iedereen ten zeerste af om hier iets te kopen. Pas goed op je geld!
Geverifieerd
Behulpzaam. Gaat het voor mij uitzoeken
Belooft een mail te sturen en doet dat ook de zelfde dag.
Geverifieerd
Heb nog niks ontvangen dus kan nog geen beoordelen
Geverifieerd
Tot nu toe is het goed. Alleen jammer dat er een omweg via Duitsland is omdat er in Rotterdam gestaakt ord.
Geverifieerd
Weet het niet eerste keer dat ik wat besteld heb bij jullie
Geverifieerd
IK HEB ALLEEN NOG MAAR EE BESTELLING GEDAAN, MAAR DEZE WORDT NOG GELEVERD.
Geverifieerd
Goedemiddag
Kan nog geen mening geven heb nog niets ontvangen
Geverifieerd
Bestelling ging soepel. Ben benieuwd wanneer ik meer hoor over de levering.
Geverifieerd
Geverifieerd
heb mijn bestelling nog niet ontvangen ngen
Geverifieerd
Het meedenken
Geverifieerd
Ik probeer via een mail te achter halen wanneer mijn tafel geleverd wordt die ik 13 september besteld hebt, maar krijg geen antwoord.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Zou graag willen weten wat de status van de bestelling is.
Geverifieerd
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.
Contact
Bezoek websiteOver
Zoek je landelijke of industriële meubels? Dan ben je op het juiste adres bij Livinn Zevenaar. Bekijk de meubels, stoelen, banken, fauteuils, tafels, kasten en nog veel meer in onze winkel in Zevenaa...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
