Review Overzicht
Klanten zijn overwegend zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, die als duurzaam, degelijk en comfortabel worden ervaren. De snelle en correcte levering wordt vaak gewaardeerd. De klantenservice wordt veelal als professioneel, behulpzaam en vriendelijk ervaren. Retourzendingen worden meestal als eenvoudig, snel en probleemloos beschreven. Er zijn echter enkele negatieve ervaringen met vertragingen bij de levering. Sommige klanten geven aan dat de maatvoering lastig is en dat er verwarring bestaat over de maattabellen. Ook zijn er klachten over een starre houding van de klantenservice bij speciale verzoeken. Enkele klanten zijn ontevreden over de verwerking van retourzendingen of de verrekening van kortingen. Tot slot wordt de website door meerdere klanten als onduidelijk of verwarrend ervaren, met name op mobiel, en zijn er opmerkingen over onjuiste prijsweergave.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsagu.com
(14)
(13)
(23)
(87)
(252)
 Geverifieerd
Zeer tevreden over de service van AGU. Ik werd ontzettend snel geholpen met een garantiekwestie. Op mijn e-mails kreeg ik vrijwel direct antwoord en de communicatie verliep duidelijk en vriendelijk. Zonder enige moeite kon ik het artikel aanmelden dat in aanmerking kwam voor de 3 jaar garantie. Alles werd soepel en professioneel afgehandeld. Echt een voorbeeld van hoe klantenservice hoort te zijn!
 Geverifieerd
Ik ben eigenlijk aktijd tevreden over producten van AGU. Prima normale hollandse mannen maten en ook gewoon kwalitatief dik in orde. Ritsen zijn ook altijd top. Ik kan niets negatief zeggen, over agu produkten. Dat is mijn eerlijke 10 tallen jaren ervaring. Ik kijk niet naar de vervoerders. Die doen hun best. Soms een dag later, hier op het friese platteland. Maar wat donderd dat. Dan ga je maar een winkel als je het onmiddelijk wilt hebben
Ik kijk vaak in het etiket, waar een artikel gemaakt wordt. Het is voor mij een dikke pre als het een europees gemaakt artikel is. Mijn laatste aankoop van agu was een cap
Geweldige kwaliteit, kost wel 40 euro en gemaakt in China. Maar wel een bijzonder mooie en kwalitatieve cap.
 Geverifieerd
Een online store met een persoonlijke touch
Ik heb al jaren een AGU regenjas (nog steeds volledig waterdicht!) en wou me nu ook een winterjas aanschaffen. Ik twijfelde tussen 2 maten en vermits er in mijn omgeving geen fysieke winkel is waar ik deze items zou kunnen passen en vergelijken, nam ik contact op met de klantendienst voor meer info. Daar werd ik zeer snel en professioneel geholpen. Een online store met een persoonlijke touch dus!
 Geverifieerd
Super aanrader
Ik was al een tijdje opzoek naar een goeie regenjas die je benen op de fiets drooghoudt. Ik wilde alleen wel een jas die er ook stylish uitziet om als dagelijkse jas te dragen. Ik zat lang te twijfelen omdat de prijs wat hoger is dan ik normaal voor een jas betaal, maar het is elke euro waard! De jas voelt aan als goede kwaliteit dat jaren mee zal gaan.
 Geverifieerd
Prime bibtight Modica
Onverwachts aangeschaft, was het nog geeneens van plan. Maar de aanbieding was te goed om het niet te bestellen waren nog 2 over. Maatvoering klopt en zit goed! Ondanks mijn afmetingen net onder de S maat zat volgens het tabel.
Alleen vind de fleece voering op de rug iets te ver doorlopen persoonlijk! Vooral wanneer je het combineert met een warme onderlaag + jas waarschijnlijk.
Besteld op zaterdag middag en kreeg het op dinsdag geleverd. Had op maandag gehoopt maar was niet erg uiteindelijk.
Niks met deze bestelling te maken, maar wou bijna een truitje meebestellen. Totdat ik las, dat jullie maten iets ruimer vallen. Dus een S zou te ruim zijn voor mij, als ik dat zou dragen zonder een wat dikkere herfst - winter onderlaag.
 Geverifieerd
Helm was goed verpakt, levering was snel. Doordat de mips direct op de padding zit, zit de helm minder (paddenstoel) hoog op het hoofd.
 Geverifieerd
Opvallende neon kleur waardoor goed zichtbaar
Opvallend zijn deze handschoenen zeker.
Passen goed. Advies normaal heb ik maat M maar nu XL genomen. Tevreden!
 Geverifieerd
Ingaan op een ongelukkige bestelling. Dit betreft een bestelling van enkele jaren geleden. Die ligt nog steeds ongebruikt thuis. Jammer dat jullie niet hebben aangeboden dat ik het kon retourneren. Dat zit me dong dwars. Verder hebben jullie goede spullen. Ik heb twee keer een erg dure lange regenjas gekocht die ik de hele winter gebruik, omdat hij lekker warm is en ik niet meteen een regenbroek aan hoef te doen als het regent. De eerste ziet er al een beetje versleten uit, dus heb ik een tweede gekocht om er netjes uit te zien als het beroerd weer is.
 Geverifieerd
Hoi super materiaal!
Maar ik heb de allergrootste heren maat genomen, en deze valt nog niet heel ruim. 😀
 Geverifieerd
Leuke regenjas en is bij lichte bui effectief op de fiets.
Leuke regenjas en is bij lichte bui goed op de fiets, Anders slaat de regen onder de poncho door of als je hem als jas draagt, worden de knieën toch nat, want dan is hij net iets te kort voor mij.
Prachtige donkerrode kleur en mooie stof, je kunt deze echt ook als jas aan.
Alleen jammer dat je niet meer kunt gaan kijken, voelen en passen in de stad, daarom maar 2 verschillende jassen besteld en 1 weer teruggestuurd.
 Geverifieerd
Perfecte broek tot nu toe, maar de rits aan de onderkant van de broekspijpen mag een stuk langer zijn, een hoge schoen kan er niet doorheen. Misschien bij een volgend ontwerp daar rekening mee houden.
 Geverifieerd
Fijne technische jas.
Fijne technische jas die goed warm is en ook op een herenfiets is te gebruiken. Jas heeft weinig zakken.
 Geverifieerd
Mooie kleding, kwalitatief zeer goed, zit heerlijk. Je weet wat je krijgt!
 Geverifieerd
Fijne lichte jas, zit goed en maat uitvoering juist.
 Geverifieerd
oog voor detail en kwaliteit
 Geverifieerd
Merino zomershirt, ongeverfd!
Het merino zomershirt voldoet aan mijn verwachtingen. Met een katoenen t-shirt eronder, blijf ik prima op temperatuur én raak mijn vocht goed kwijt. Ongeverfd is wel apart in een glamour wereld, maar het is lekker zacht en eco. Een aanrader.
 Geverifieerd
Op advies van een collega jullie handschoenen gekocht, maar helaas heb nog steeds koude handen, ze zitten wel erg goed.
 Geverifieerd
Top materiaal en top service!
 Geverifieerd
ik ben heel blj
ik ben heel blij
 Geverifieerd
Hoe reviews werken bij Trusted Shops
Op de bedrijfsprofielen van Trusted Shops vind je drie soorten reviews. Geverifieerde reviews zijn verzameld door bedrijven die lid zijn van Trusted Shops en zijn geverifieerd. Reviews zonder label zijn proactief geschreven door gebruikers en zijn niet geverifieerd. Bedrijven kunnen ervoor kiezen om reviews van andere review platforms toe te voegen aan hun bedrijfsprofiel. Deze zijn gemarkeerd als geïmporteerd en worden niet meegenomen in de algemene review. Geïmporteerde reviews worden niet geverifieerd.