horloge.nl
Reviews:

20.719 reviews in totaal   1.535 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

4,62

Uitstekend

20.719 reviews in totaal
1.535 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

5
75 %
4
19 %
3
3 %
2
1 %
1
3 %

Gecertificeerd sinds: 19 feb 2018

Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.

horloge.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten zijn erg te spreken over de snelle en betrouwbare levering, de vriendelijke en professionele service, het ruime assortiment en de overzichtelijke website. Ook worden het eenvoudige bestelproces en extra diensten, zoals het op maat maken van bandjes of het vervangen van batterijen, gewaardeerd. Daarnaast wordt de kwaliteit van de producten vaak positief beoordeeld. Er zijn echter enkele opmerkingen over vertragingen of problemen met de bezorging, incidentele kleine defecten of slijtage aan producten, en soms wordt de service als wat star of de communicatie als minder duidelijk ervaren.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewshorloge.nl

(40)
(17)
(43)
(289)
(1146)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
post nl zou op woensdag afleveren toen wewrd het donderdag weer niet is vrijdags pas geleverdis een klote bedrijf elke keer zitten wachten i.v.b. tekenen ben daar niet blij mee in de maaling genomen door post nl

Antwoord van horloge.nl

Dank u wel voor uw feedback. Wat ontzettend frustrerend dat u meerdere dagen thuis heeft moeten blijven omdat de bezorging telkens werd uitgesteld en er voor ontvangst getekend moest worden. We begrijpen heel goed dat u zich hierdoor niet serieus genomen voelt, zeker wanneer woensdag eerst donderdag wordt en het pakket uiteindelijk pas vrijdag aankomt. Zodra een bestelling ons magazijn heeft verlaten, wordt de verdere bezorging door PostNL uitgevoerd en kunnen wij de planning helaas niet meer rechtstreeks bijsturen. Dat neemt natuurlijk niet weg hoeveel ongemak en irritatie deze vertraging u heeft bezorgd. We hopen dat het product zelf gelukkig wel helemaal naar wens is. Groetjes, Team Horloge.nl.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Seiko

Band voor mijn Seiko binnen twee dagen ontvangen. Ik was de push pins vergeten te bestellen en die werden na mijn mailtje direct nagestuurd. Prima service dus!!!

Antwoord van horloge.nl

Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat de band voor uw Seiko al binnen twee dagen bij u was. Extra mooi dat de vergeten pushpins na uw mailtje meteen zijn nagestuurd en dat u zich daardoor zo goed geholpen voelde. We hopen dat uw horloge met de nieuwe band weer helemaal compleet is en dat u er veel plezier van heeft. Bij een volgende vraag staan wij graag weer voor u klaar. Groetjes, Team Horloge.nl.
Community-lid 
7 Reviews
 Geverifieerd
Ik was eerst in de winkel geweest en op mijn verzoek heeft de dame uitgelegd hoe de website werkte. Toen heb ik daarna thuis op de bank het juiste horlogebandje uitgezocht. Werkte heel makkelijk en de bezorging was super snel.

Antwoord van horloge.nl

Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. Wat mooi om te lezen dat u in de winkel zo prettig op weg bent geholpen en daarna thuis gemakkelijk het juiste horlogebandje kon uitzoeken. Fijn dat die uitleg meteen praktisch van pas kwam en dat uw bestelling vervolgens ook nog zo snel werd bezorgd. We hopen dat het bandje goed bevalt en helemaal past bij uw horloge! Mocht u later nog vragen hebben, dan kunt u altijd bij ons terecht. Groetjes, Team Horloge.nl.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

een paar minpuntjes, waarvan sommige snel opgelost

Het nachtlicht geeft voor mij niet voldoende licht om te zien hoe laat het is. Jammer dat er geen gebruikaanwijzing bij zit en die ook niet on-line te vinden is. Gelukkig hielp horloge.nl mij heel snel door de gebruiksaanwijzing toe te sturen en te vermelden welke knoppen voor welke bediening zijn.

Antwoord van horloge.nl

Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Jammer dat het nachtlicht in gebruik voor u niet voldoende licht geeft en dat de gebruiksaanwijzing niet meteen gevonden werd. Om papierverspilling te voorkomen sturen we handleidingen niet standaard fysiek mee, maar ze staan normaal gesproken wel op onze website. Fijn dat ons team u snel alsnog de juiste gebruiksaanwijzing en uitleg over de knoppen heeft kunnen toesturen! Hopelijk kunt u het horloge nu goed gebruiken en heeft u er alsnog veel plezier van! U weet ons te vinden als wij u nog ergens mee kunnen helpen. Groetjes, Team Horloge.nl.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Mooi Seiko horloge

Seiko is een mooi merk. Het is daarom ook niet mijn eerste Seiko. Het horloge is mooier in werkelijkheid dan op de website. Door de invalshork van het licht verandert het groen van de wijzerplaat. Mooi effect. Ben er erg tevreden mee.

Antwoord van horloge.nl

Hartelijk dank voor uw review. Wat ontzettend mooi om te lezen dat dit Seiko horloge in het echt nog meer indruk maakt dan op de website. Het groene kleurspel op de wijzerplaat klinkt prachtig, zeker als het licht er telkens net anders op valt! We zijn heel blij dat u opnieuw voor Seiko heeft gekozen en zo tevreden bent met dit horloge. We wensen u er heel veel draagplezier van en helpen u ook in de toekomst graag weer verder! Groetjes, Team Horloge.nl.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Zeer fraaie website, fraai bandje voor mijn Tissot PRX Damascus Steel

Zeer fraaie website, gemakkelijk door te pluizen voor iets mooi. Probeer maar eens een origineel bandje te kopen voor een Tissot PRX Powermatic 80 Damascus Steel 38mm. Horloge.nl had hem, en nog zeer snelle levering ook !

Antwoord van horloge.nl

Dank u wel voor uw mooie woorden. Wat leuk om te lezen dat u via onze website precies het originele bandje voor uw Tissot PRX Damascus Steel heeft kunnen vinden. Zeker bij zo’n specifiek model is het extra fijn wanneer het juiste onderdeel beschikbaar is en daarna ook snel geleverd wordt. We hopen dat het bandje uw horloge weer precies de uitstraling geeft die u voor ogen had. Bij een volgende vraag of bestelling helpen wij u graag opnieuw. Groetjes, Team Horloge.nl.
Community-lid 
6 Reviews
 Geverifieerd
Snelle service, horloge precies zoals beschreven. Aanpassing horlogeband perfect. Titanium horloge is licht en nauwelijks merkbaar om je pols. Perfect. Ben zeer tevreden over Horloge.nl Wat je beter had kunnen doen is het horloge op tijd zetten zodat de koper hem "op tijd" krijgt. Datum stond wel goed.

Antwoord van horloge.nl

Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle service, het horloge, de horlogeband en het lichte titanium horloge. We waarderen ook uw feedback over het op tijd zetten van het horloge en zullen dit meenemen om onze service verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Complete en snelle service

Ik kwam een nieuw horlogebandje ophalen op locatie en werd vriendelijk ontvangen. Tot mijn blijdschap werd aangeboden om het bandje + batterij ter plekke vervangen als service.

Antwoord van horloge.nl

Hartelijk dank voor uw review. Wat ontzettend fijn dat u zo blij en positief op uw bezoek terugkijkt. U kwam voor een nieuw horlogebandje, maar ging naar huis met een horloge dat meteen weer helemaal klaar was om te dragen. Dat zo’n onverwacht stukje extra hulp u zo prettig heeft verrast, is heel leuk om te lezen. We hopen dat u uw horloge nu weer met vernieuwd plezier omdoet en er nog lang van geniet. Bij een volgend bezoek helpen wij u natuurlijk graag opnieuw. Groetjes, Team Horloge.nl.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Snelle levering, mooie smartwatch

Net voor de jaarwisseling een mooie smartwatch besteld, en perfect en snel geleverd. Ook het gedeelte dat er getekend moest worden voor ontvangst, was perfect opgelost. PostNL heeft er hier nogal een handje van om zelf te tekenen voor zendingen, maar nu kreeg ik een mailtje met een code die ik door moest geven, anders kon het niet afgeleverd worden. Helemaal super! Heb het horloge zelf nog niet uitgeprobeerd maar dat komt vast goed, ben er in ieder geval erg blij mee

Antwoord van horloge.nl

Hartelijk dank voor uw uitgebreide beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en het ontvangstproces. We hopen dat u straks ook veel plezier beleeft aan uw nieuwe smartwatch. Met vriendelijke groet, Team Horloge.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Vlotte verwerking, goed verpakt. Ik ontving wat ik vroeg, wat ik wilde, zoals op de foto. Er zaten alleen géén 2 pinnetjes bij. Misschien op jullie site, duidelijker aangeven... Maar ik ben tevreden hoor. dank. Groeten, Thomas Hoefnagels

Antwoord van horloge.nl

Bedankt voor uw review. Wat fijn dat uw bestelling vlot is verwerkt en dat u precies heeft ontvangen wat u zocht. Het is mooi om te lezen dat het bandje goed overeenkwam met de foto en dat u ondanks het punt over de pinnetjes tevreden bent over uw aankoop. We begrijpen uw opmerking daarover goed, want het moet natuurlijk vooraf duidelijk zijn wat er wel en niet wordt meegeleverd. De pinnetjes worden normaal niet standaard meegeleverd, omdat de bestaande pinnetjes vaak opnieuw gebruikt kunnen worden. Toch is uw feedback over de duidelijkheid op de website heel terecht, en die nemen we graag mee. We hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder. Groetjes, Team Horloge.nl.
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd

Top!

Overzichtelijke website, gemakkelijk bestelproces, snelle verzending en bezorging. Meeste horloges kunnen op maat worden gemaakt. Artikelen altijd onberispelijk. Al vaker bij jullie gekocht, en als er al eens iets is wordt het meteen tot volle tevredenheid opgelost.

Antwoord van horloge.nl

Hartelijk dank voor je uitgebreide en mooie review! Wat fijn om te horen dat je onze website, het bestelproces en de snelle levering zo waardeert. Ook heel prettig dat je al vaker bij ons hebt besteld en dat eventuele zaken naar tevredenheid zijn opgelost. We stellen je vertrouwen enorm op prijs en helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Groetjes, Team Horloge.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

meer dan uitstekend

de vriendelijke behandeling en de vakkundige reparatie. Ook de snelheid van de bestelling en het duidelijk communiceren.

Antwoord van horloge.nl

Hartelijk dank voor deze prachtige review. Wat ontzettend fijn om te lezen dat u zich zo vriendelijk en deskundig geholpen voelde! Dat de reparatie vervolgens ook vakkundig en snel is uitgevoerd, maakt het natuurlijk helemaal mooi. We zijn blij dat de duidelijke communicatie u onderweg vertrouwen gaf en dat u zo positief op de hele ervaring terugkijkt. We wensen u nog heel veel plezier met uw horloge en staan bij een volgende vraag natuurlijk graag weer voor u klaar. Groetjes, Team Horloge.nl.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Prima service. Horloge bleek net aan een klant verkocht te zijn en ik werd daar na mijn bestelling keurig over geinformeerd. Toen horloge niet meer leverbaar bleek te zijn had ik dezelfde dag mijn geld weer retour.

Antwoord van horloge.nl

Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat u de service als prettig heeft ervaren, ook al liep de bestelling anders dan gehoopt. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer een horloge na uw bestelling toch niet meer beschikbaar blijkt te zijn, en juist daarom is het goed om te horen dat de communicatie en terugbetaling netjes en snel zijn verlopen. Mocht u dat nog niet hebben gedaan, dan kunt u het horloge eventueel op uw wishlist zetten, zodat u een melding krijgt wanneer het weer beschikbaar is. We hopen dat u alsnog snel een mooi alternatief vindt waar u blij mee bent. Als wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, horen wij dat graag. Groetjes, Team Horloge.nl.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Het horloge ziet er goed en mooi uit, alleen toen ik gisteren avond het af deed brak een van de bandjes om je band in te schuiven. wel erg snel. Jammer.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Door een foutje mijnerzijds ( mijn man had de ontvangstcode niet op zijn telefoon en ik was weg ) waren wij het horloge min of meer kwijt , omdat we niets meer van Pist NL vernamen . We konden het ook niet achterhalen . Maar door contact op te nemen met de leverancier ,was het horloge snel gevonden en kon ik het de volgende dag ophalen . Chapeau voor de goede service

Antwoord van horloge.nl

Wat fijn dat je zo blij bent met uw bestelling! Bedankt voor het delen van uw ervaring en heel veel draagplezier. Groetjes, Team horloge.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Horloge.nl is prima. Alleen de levering is slecht. Er werd niet aangebeld. Ik zou een handtekening moeten zetten (was verzekerd). Geen briefje in de bus. Toen ik las in mijn mail dat het pakje bezorgd zou zijn, bleek het in de papierbak te liggen. Mijn man had daar inmiddels al weer karton op gegooid.

Antwoord van horloge.nl

Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt. Wat fijn dat u over Horloge.nl zelf tevreden bent, maar wat ontzettend vervelend dat de bezorging op deze manier is verlopen. Zeker bij een verzekerde zending waarvoor een handtekening nodig zou zijn, mag u verwachten dat er wordt aangebeld en dat het pakket netjes wordt overhandigd. Dat u pas via de e-mail ontdekte dat het pakket als bezorgd stond en het vervolgens in de papierbak bleek te liggen, is natuurlijk erg schrikken. Zodra een pakket ons magazijn heeft verlaten, hebben wij helaas geen directe invloed meer op de manier waarop PostNL de bezorging uitvoert. U kunt hierover zelf een klacht indienen bij PostNL, maar u mag ons ook mailen. Dan kijken we graag met u mee en helpen we u waar mogelijk verder. We hopen dat u ondanks deze vervelende bezorgervaring veel plezier heeft van uw horloge en staan bij een volgende vraag graag weer voor u klaar. Groetjes, Team Horloge.nl.
W P
Wiel P.
3 Reviews
 Geverifieerd

Super!!! Het gezochte artikel was snel op de site…

Het gezochte artikel was snel op de site te vinden; snelle levering,goede kwaliteit en redelijke prijs.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering. Heel fijn vind ik dat je het nummer achter op de kast van het horloge maar door hoeft te geven en dan meteen het goede bandje krijgt.

Antwoord van horloge.nl

Bedankt voor uw review. Wat fijn om te lezen dat uw bestelling snel is geleverd en dat ons systeem met het kastnummer zo goed voor u heeft gewerkt. We zijn blij dat dit zo goed voor u is gegaan en dat het de zoektocht naar het juiste bandje makkelijker maakte, waardoor u zonder problemen de juiste keuze kon maken. We hopen dat uw horloge met het nieuwe bandje weer helemaal naar wens is. Als wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, horen wij dat graag. Groetjes, Team Horloge.nl.
Privéprofiel 
5 Reviews
 Geverifieerd
Bandje niet leverbaar. Volgende dag al een mail dat het weer leverbaar was. Besteld en volgende dag in huis!

Antwoord van horloge.nl

Hartelijk dank voor uw review. Wat fijn dat u zo snel op de hoogte werd gebracht zodra het bandje weer beschikbaar was! We zijn erg blij dat u daardoor niet lang hoefde te wachten en het de volgende dag al in huis had. Hopelijk is dit precies het bandje waar u op zat te wachten en voelt uw horloge weer helemaal compleet. Mocht u later nog eens iets zoeken, dan helpen wij u natuurlijk graag weer verder. Groetjes, Team Horloge.nl.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snel en fijn binnen 1 dag had ik mijn bandje geweldig bedrijf Mijn teckel had mijn Casio bandje kapot gevroten dus ik heb nieuwe besteld en gelijk er op gezet top kwaliteit

Antwoord van horloge.nl

Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! 😊 Wat fijn om te horen dat u zo snel een nieuw bandje had en dat alles naar wens is verlopen. Hopelijk houdt uw teckel het nieuwe bandje dit keer met rust 😉. Veel plezier ermee en graag tot een volgende keer! Groetjes, Team Horloge.nl

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

horloge.nl

  • www.horloge.nl
  • Rotterdam, NLD
Bezoek website

Over

horloge.nl

Welkom bij Horloge.nl, dé specialist in merkhorloges sinds 1992. Wij bieden een uitgebreide collectie dameshorloges , herenhorloges en kinderhorloges van meer dan 70 bekende merken voor elk budget. Uw...

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien