De reviews voor horloge.nl zijn constant positief. Klanten zijn zeer te spreken over de snelle en stipte levering, de klantgerichtheid en vriendelijkheid van de service, en de snelle probleemoplossing wanneer zich iets voordoet. De website wordt als overzichtelijk en makkelijk in gebruik ervaren, wat het bestelproces prettig maakt. Ook de kwaliteit van de horloges en bandjes wordt gewaardeerd, evenals het grote en diverse aanbod aan horloges en accessoires. De mogelijkheid tot het aanpassen van horlogebandjes is een pluspunt en de communicatie met het bedrijf verloopt snel, duidelijk en klantvriendelijk.
Er zijn enkele opmerkingen over de prijs en incidentele tegenvallers in de kwaliteit van producten. Soms zijn er vertragingen door externe vervoerders en zijn er klachten over onjuiste of ontbrekende aanpassingen bij horlogebandjes.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe reviews werken bij Trusted Shops.
Reviews voor horloge.nl
Sorteren
Community-lid
2 Reviews
Horloge bandje van Hilfiger
Leuke horloge bandjes tegen goede prijzen
Antwoord van horloge.nl
Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat je blij bent met de Hilfiger-horlogebandjes en onze prijzen waardeert. We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop en je binnenkort weer bij ons terugziet!
Groetjes,
Team Horloge.nl
Community-lid
2 Reviews
Altijd een verse batterij standaard leveren bij de bestelling. Die dingen kosten in de massa immers heel weinig.
Antwoord van horloge.nl
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. We begrijpen je punt over het meeleveren van een batterij en waarderen je suggestie. We proberen onze producten zo compleet mogelijk te leveren, maar in sommige gevallen worden batterijen om veiligheids- of verzendredenen niet standaard toegevoegd. We nemen je opmerking zeker mee in onze overwegingen voor de toekomst.
Groetjes,
Team Horloge.nl
Community-lid
1 Reviews
Super bedrijf
Goede communicatie, ook up to date houden van vervoerder. Snelle levering
Antwoord van horloge.nl
Bedankt voor uw geweldige review! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en communicatie. Veel plezier met uw aankoop!
Team Horloge.nl
Community-lid
1 Reviews
-
Antwoord van horloge.nl
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn om te zien dat u tevreden bent met uw aankoop. We hopen dat u er lang plezier van heeft en verwelkomen u graag opnieuw bij een volgende bestelling.
Groetjes,
Team Horloge.nl
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van horloge.nl
Bedankt voor uw positieve review, fijn om te horen dat alles naar wens was!
Groetjes, Team Horloge.nl.
Community-lid
1 Reviews
Snelle levering.
's Morgens besteld en dezelfde dag nog in huis
Antwoord van horloge.nl
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de levering van uw bestelling
Groetjes, Team Horloge.nl
Community-lid
1 Reviews
Binnen 24 uur geleverd door brievenbus door PostNL.
Antwoord van horloge.nl
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de levering.
Groetjes, Team horloge.nl
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van horloge.nl
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn om te zien dat u tevreden bent met uw aankoop. We hopen dat u er lang plezier van heeft en verwelkomen u graag opnieuw bij een volgende bestelling.
Groetjes,
Team Horloge.nl
Community-lid
2 Reviews
ok
Antwoord van horloge.nl
Bedankt voor uw positieve review, fijn om te horen dat alles naar wens was!
Groetjes, Team Horloge.nl.
Community-lid
1 Reviews
Zoals beloofd de volgende dag geleverd. Was precies zoals beschreven en ook aangepast op maat. Keurig!
Antwoord van horloge.nl
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens was en dat de levering en maatbewerking snel en netjes verliepen. We staan altijd klaar om u weer te helpen!
Groet, Team Horloge.nl
Ik wilde een mooi horloge kopen voor mijn man en ik zag deze bi jullie, mooie prijs en snelle levering. Wilde t pakketje ophalen, ze deden scannen, dat was goed, toen gaf het apparaat aan een code intoetsen maar die had ik dus niet. Post NL kan mij niet helpen, en jullie moeten deze code naar mij mailen. Nee doen jullie ook niet, constant dezelfde mail krijg ik. Ga naar Post NL. Nou en die sturen mij weer naar jullie.
Antwoord van horloge.nl
Hartelijk dank voor uw review. We begrijpen goed hoe vervelend het voor u is dat u het pakket niet heeft kunnen ophalen doordat er geen werkende afhaalcode beschikbaar was. Zeker omdat het horloge een cadeau voor uw man is, is dit natuurlijk bijzonder teleurstellend. Dit had u niet mogen overkomen en hiervoor willen wij onze oprechte excuses aanbieden.
Ik heb in ons systeem gezien dat u inmiddels contact heeft met onze klantenservice en dat uw melding daar verder in behandeling is. Wij hebben uw situatie direct bij PostNL aangekaart om te achterhalen waarom er geen geldige code beschikbaar is terwijl het pakket in het systeem als afgeleverd bij een PostNL-punt staat. Op dit moment zijn wij in afwachting van hun terugkoppeling. Zodra wij aanvullende informatie ontvangen, zal onze klantenservice u daar direct over informeren.
Wat er vermoedelijk is gebeurd, is dat er bij PostNL een fout is ontstaan in het genereren of koppelen van de afhaalcode. Dat kan gebeuren wanneer de code niet correct is verwerkt in hun systeem, of wanneer de code naar een ander e-mailadres is verzonden. In die gevallen heeft het afhaalpunt helaas geen mogelijkheid om het pakket zonder geldige code mee te geven, omdat zij strikt aan hun procedure gebonden zijn.
Als u de PostNL-app gebruikt, kunt u controleren of de zending daar zichtbaar is. Soms wordt de afhaalcode in de app wél weergegeven, ook wanneer deze niet per e-mail is ontvangen. Wanneer de code daar niet zichtbaar is, dan is het helaas wachten op de terugkoppeling die wij van PostNL krijgen.
Wij realiseren ons dat dit een zeer onhandige situatie is en wij doen er alles aan om samen met PostNL zo snel mogelijk duidelijkheid te krijgen en een passende oplossing te bieden. Nogmaals dank voor uw geduld, dat waarderen wij enorm. U ontvangt vanzelfsprekend een update zodra wij meer informatie hebben.
Met vriendelijke groet
Team Horloge.nl
Community-lid
2 Reviews
Sneller geleverd dan was aangegeven, track en tracé klopte prima. Jammer dat het toegezegde kadootje er niet bij zat.
Antwoord van horloge.nl
Bedankt voor uw bericht! Fijn om te horen dat de levering sneller was dan verwacht en dat de track & trace goed werkte. Onze excuses dat het cadeauotje ontbrak, dat had natuurlijk erbij moeten zitten. We nemen dit mee om het in de toekomst beter te doen! Mocht u nog vragen hebben, horen we het graag.
Groetjes, Team Horloge.nl
Community-lid
2 Reviews
Mooi elegant model, duidelijke instruction manual, gemakkelijk in te stellen.
Antwoord van horloge.nl
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het elegante model en dat de handleiding duidelijk was. Veel plezier met je aankoop! Mocht je nog vragen hebben, staan we voor je klaar. Groetjes, Team Horloge.nl
Community-lid
2 Reviews
Wederom bedankt voor het leveren van de Seiko siliconen straps
Antwoord van horloge.nl
Hartelijk dank voor uw review! Veel plezier van de Seiko banden!
We kijken ernaar uit u bij ons terug te zien. Groetjes, Team Horloge.nl
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van horloge.nl
Bedankt voor uw positieve review, fijn om te horen dat alles naar wens was!
Groetjes, Team Horloge.nl.
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van horloge.nl
Bedankt voor uw positieve review, fijn om te horen dat alles naar wens was!
Groetjes, Team Horloge.nl.
Community-lid
3 Reviews
snel geleverd, Netjes verpakt. Duidelijke uitleg hoe bandje t vervangen.
Antwoord van horloge.nl
Bedankt voor uw bericht! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de verpakking en uitleg duidelijk voor u waren. We hopen dat u veel plezier heeft van het nieuwe bandje! Groetjes, Team Horloge.nl
Community-lid
1 Reviews
Top
Duidelijke website.
Antwoord van horloge.nl
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Groetjes, Team Horloge.nl
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van horloge.nl
Bedankt voor uw positieve review, fijn om te horen dat alles naar wens was!
Groetjes, Team Horloge.nl.
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van horloge.nl
Bedankt voor uw positieve review, fijn om te horen dat alles naar wens was!
Groetjes, Team Horloge.nl.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.