Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de vriendelijke en gastvrije houding van het personeel, wat hun winkelervaring positief beïnvloedt. Het personeel wordt als behulpzaam en meedenkend ervaren en zoekt actief naar oplossingen en geschikte producten. Ook wordt de deskundigheid en het professionele advies bij het uitzoeken van producten gewaardeerd. Klanten geven aan snel en efficiënt geholpen te worden, zelfs tijdens drukte. Het aanbod van sieraden en de prijsstelling, inclusief aanbiedingen, worden veelal geprezen. Daarnaast wordt de persoonlijke aandacht en klantgerichtheid als positief ervaren. Enkele klanten merken op dat de voorraad soms beperkt is. Daarnaast wordt incidenteel ervaren dat het personeel niet altijd even attent is. Ook vinden sommige klanten bepaalde artikelen te duur.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLucardi Juwelier Drachten
(1)
(0)
(4)
(24)
(79)
Geverifieerd
Betrokken
Ik kwam binnen met mijn kleindochter om een ringetje uit te zoeken. De verkoopster richten zich heel goed op het meiske en besprak niet alles vua mij. Mijn kleindochter heeft dan ook zélf haar ring gekozen! Zonder invloed;)
Ze koos een rose glinsterend hartje
en was zo trots mn schatje
Geverifieerd
Mijn ervaring bij Lucardi was wisselend. De winkel zag er netjes uit en er was genoeg keuze in sieraden en accessoires. Het personeel was op zich vriendelijk toen ik uiteindelijk geholpen werd, maar het duurde erg lang voordat ik aan de beurt was. Ik heb behoorlijk moeten wachten, terwijl het niet extreem druk leek in de winkel. Daardoor werd het bezoek toch frustrerend.
Toen ik eenmaal geholpen werd, kreeg ik wel duidelijke uitleg en werd ik netjes behandeld. De producten zagen er mooi uit en de kwaliteit lijkt prima. Alleen de lange wachttijd en het gebrek aan snelle service zorgen ervoor dat ik niet helemaal tevreden ben. Met wat betere organisatie en snellere hulp zou de ervaring een stuk beter zijn. Daarom geef ik 3 van de 5 sterren.
Antwoord van Lucardi Juwelier Drachten
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring zo uitgebreid met ons te delen. Fijn om te horen dat je tevreden was over ons assortiment, de uitstraling van de winkel en de hulp die je uiteindelijk hebt gekregen. Tegelijkertijd vinden we het jammer om te lezen dat je lang hebt moeten wachten en dat dit je bezoek minder prettig heeft gemaakt.
We nemen je feedback over de wachttijd en service zeker mee, zodat we onze dienstverlening kunnen verbeteren. Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw verwelkomen voor een fijnere winkelervaring.
Team Lucardi.
Geverifieerd
Ontzettend fijn geholpen door Anouk. Naast haar vriendelijke houding gaf ze ook tips over hoe je de sieraden het beste schoon kan maken en knipte ze alle kaartjes eraf. Iets wat ik andere collega’s nooit heb zien doen.
Geverifieerd
De klantvriendelijkheid is top
Fijne personeel
Wat verbeterd kan worden met elkaar op 1 lijn zitten over werkzaamheden
Geverifieerd
Goede service met een glimlach!
Vandaag heel goed geholpen door een aardige dame bij Lucardi. Ik had een kapot armbandje en ze heeft hem gelijk netjes gerepareerd. Heel fijn en ook nogeens met een glimlach. En dat terwijl er voor de deur een bouwput was met veel herrie. Heel blij dat deze service nog bestaat!
Geverifieerd
horloge doosjes
De doosjes voor de horloges waren op waardoor hij op zijn zij moest liggen in een plat doosje (het was bedoelt als cadeautje), jammer maar het was niet anders
Geverifieerd
Lieve en eerlijke verkoopmedewerker
Geverifieerd
Vriendelijke medewerker,accuraat en goed op maat gemaakt.
Geverifieerd
Supersnel en vriendelijk geholpen
Geverifieerd
Ze waren vriendelijk en daadkrachtig ,super mooi gedaan dankjewel.
Geverifieerd
Goede service
De werknemer is heel aardig, meedenkend en behulpzaam.
Geverifieerd
Piepklein baby armbandje-------> Duur
Sommige sieraden duur voor Lucardi
Sommige sieraden goedkoop :-)
Geverifieerd
Fijn geshopt…
Mijn man en ik hebben allebei een nieuw horloge gekocht.
Geholpen door een zeer vakkundige en vriendelijke jongedame.
Niets was haar te veel!
Een aannrader de Lucardi in Drachten👍
Geverifieerd
Prima geholpen. Duidelijk.
Geverifieerd
Ik ben heel goed en vriendelijk geholpen. Ze nam de tijd vior mij
Geverifieerd
Ik en mijn kleindochter zijn vandaag bij jullie geweest voor een verjaardags cadeautje Zijn super geholpen.Veel keuze
Geverifieerd
Goede hulp en goede uitleg bij mijn vragen
Geverifieerd
Heel sympathieke geduldige dame
Heel sympathieke geduldige behulpzame dame met hulp van haar ben ik lid geworden van Lucardi zodat ik korting kon krijgen op mijn aankoop
Geverifieerd
Heel persoonlijk.goed
Geverifieerd
Klantvriendelijk in de winkel en goede kwaliteit
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Drachten is niet zomaar een stipje op de landkaart… het is in de loop der tijd uitgegroeid tot een hele leuke stad! De winkeliersvereniging organiseert ieder jaar weer heel veel activiteiten in het ce...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.