CarParts-Expert - NL- Logo - Beoordelingen

CarParts-Expert - NL
Beoordelingen:

677 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.057 beoordelingen in totaal  

4,56
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 16 apr 2019
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
CarParts-Expert - NL voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

3 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Vooraf via mail wat informatie ingewonnen, en advies gevraagd daar we (nog) geen alledaagse auto hebben gekocht. Een Aiways U5 Prime (elektrisch) Prima geadviseerd via mail, en ook niet gelijk het duurste aan willen en moeten smeren. Daarna besteld en verzonden, en de kwaliteit van dit hondenrek is beter als ik verwacht had. het rammelt niet in de auto, voelt stevig aan, en de service en verzending was vlot genoeg :) Ben blij met deze service, en tot heden prima rek. hoop dat mijn Husky's dit ook vinden, want dan kan ik pas beoordelen of het ook sterk genoeg is ;)

de meest kritische beoordeling

7 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had een spoiler besteld als verjaardag cadeau. Nou hoe ik de doos binnen kreeg was ik niet over te spreken. De doos zat vast met 2 lange “dikkere” plakband was dus niks deed. De doos kwam helemaal kapot binnen, met letterlijk gaten er in. Waarschijnlijk tijdens de bezorging gebeurd. Nu zat de spoiler gelukkig in plastic maar heb het cadeau meteen moeten geven om te kijken of het überhaupt wel heel was. Dit is san misschien de schuld van DPD hoe ze met pakketten om gaan. Maar het bedrijf kan het op zn minst fatsoenlijk proberen af te dichten of de doos op te vullen zodat hij niet zomaar kapot kan gaan. Beetje teleur stellend want in de spoiler zitten nu kleinen on effen heden waardoor het overspuiten ook 150€ duurder is omdat dat weg gewerkt moet worden. Erg teleurstellend hoe het verpakt was.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor CarParts-Expert - NL

Filter
 Sorteren  
Relevantie
20 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik had een spoiler besteld als verjaardag cadeau. Nou hoe ik de doos binnen kreeg was ik niet over te spreken. De doos zat vast met 2 lange “dikkere” plakband was dus niks deed. De doos kwam helemaal kapot binnen, met letterlijk gaten er in. Waarschijnlijk tijdens de bezorging gebeurd. Nu zat de spoiler gelukkig in plastic maar heb het cadeau meteen moeten geven om te kijken of het überhaupt wel heel was. Dit is san misschien de schuld van DPD hoe ze met pakketten om gaan. Maar het bedrijf kan het op zn minst fatsoenlijk proberen af te dichten of de doos op te vullen zodat hij niet zomaar kapot kan gaan. Beetje teleur stellend want in de spoiler zitten nu kleinen on effen heden waardoor het overspuiten ook 150€ duurder is omdat dat weg gewerkt moet worden. Erg teleurstellend hoe het verpakt was.
Beoordeling melden
Antwoord van CarParts-Expert - NL
8 jun 2023
Bedankt voor uw review. Wat vervelend dat dit gebeurd is en wat jammer dat u zich niet gemeld heeft bij ons. Wij zullen u een mail sturen om wat meer informatie te krijgen.
10 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Produkt was te groot en moest terug gestuurd worden. Volgens bol.com moest leverancier na retourmelding een bericht geven met retoursticker. Gewacht ,kwam geen melding van leverancier. Nu is de retourtermijn verloprn en zit ikmet een produkt van €50,- te kijken waar ik niks mee kan . Laat bij de levering van produkten in de verzenddoos een retourlabel meesturen of zend deze digitaal mee met de volgende mail van b.v. ontvangst/factuur etc. Niet de koper opzadelen met zelf uitzoeken c.q. printen van retourlabels Niet alle kopers zijn in staat om digitaal te acteren in zulke situatie.
Beoordeling melden
Antwoord van CarParts-Expert - NL
11 sep 2023
Heeft u deze review en bestelling bij het juiste bedrijf geplaatst ? U heeft op 06-09 wel een bestelling bij ons geplaatst maar niet via Bol. Ook hebben wij nergens bericht van u dat het rek retour mag, wij hebben hier een soepele regeling voor. U kunt altijd contact met ons opnemen, we zijn u graag van dienst !
25 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

Belabberde service

De zonneschermen die ik heb besteld zijn niet te monteren op mijn BMW 745e. Dit heb ik aangegeven en in eerste instantie waren jullie behulpzaam en heb ik op jullie verzoek foto's gestuurd. Ze moeten er oppassen houden jullie vol. Het is mij niet gelukt en ik wilde langsrijden maar jullie hebben geen tijd en stuurden plotsklaps een retourlabel op en dat terwijl ik dit niet heb aangegeven. Ik wil ze tenslotte zoals in de auto hebben gemonteerd want dat kan volgens jullie. Belabberde service zoals bij de meeste bedrijven tegenwoordig.
Beoordeling melden
Antwoord van CarParts-Expert - NL
25 jul 2023
Beste Harald, We hebben u op een zo goed mogelijke manier proberen te helpen. Inderdaad door zomerdrukte, kunnen we momenteel niet voor al onze klanten de producten monteren. Wel hebben we u een stapsgewijze uitleg gegeven hoe u dit product kunt monteren en uit het verleden blijkt dat dit mogelijk is, aangezien we dit product al vaker hebben verkocht. De retourlabel was puur als service, om uw product kosteloos terug te sturen. Jammer dat u onze goede bedoelingen benadrukt in uw recensie en dit uiteindelijk bestempeld als belabberde service. CarParts-Expert
16 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Mwha Car-parts is een middenmoter

Een product zijnde niet op voorraad en komt kennelijk uit Duitsland en daar is men nog niet zo van -vandaag besteld- overmorgen in huis daardoor wachtte ik ruim een week op levering De door Carparts uitverkoren besteldienst levert ook niet op de aangegeven dag maar de dag erop dus moet ik 2 dagen zorgen dat er iemand thuis is Er zijn webshops die dat vele malen beter doen Het product is wat het is en voldoet aan de verwachting maar dat zijn niet de credits van wederverkoper CP maar de eigenlijke fabrikant.
Beoordeling melden
Antwoord van CarParts-Expert - NL
16 nov 2023
Bedankt voor uw review. U heeft een product besteld wat wij niet op voorraad hadden. Op de productpagina stond vermeld dat het niet op voorraad was en dat wij het binnen 3-5 werkdagen zouden verzenden Jammer dat u deze informatie gemist heeft. Wij hebben het op de 3e dag verstuurd. Uiteindelijk had u het product binnen een week in huis en dit zelfs na een 2e bezorgpoging. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
5 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levering niet compleet, moertjes missen. Gebruiksaanwijzing niet compleet, op tekening zitten onderdelen al in elkaar, maar ze worden los geleverd. Aansluiting op de achterklep sluit niet goed aan, als je niet oppast klemt de fietsendrager op het achterraam wat denk ik niet de bedoeling is. Op tekening is dit ook niet duidelijk. Filmpje wat er bij komt is van andere auto.
Beoordeling melden
Antwoord van CarParts-Expert - NL
8 aug 2023
Beste Jc Kok, Bedankt voor de feedback. We gaan kijken hoe we dit kunnen verbeteren. We wensen u nog veel plezier met uw bestelling. CarParts-Expert