Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over het vriendelijke, behulpzame en geduldige personeel. De service wordt als snel, goed en klantgericht ervaren, waarbij het deskundige advies en het meedenken van het personeel veel waardering krijgen. Klanten waarderen dat het personeel echt de tijd voor ze neemt en niet opjaagt. Ook de kwaliteit van de producten wordt regelmatig positief benoemd. Enkele klanten geven aan dat het soms druk is in de winkel, waardoor zij langer moeten wachten om geholpen te worden. Daarnaast vinden sommige klanten dat medewerkers niet altijd voldoende luisteren naar hun wensen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLucardi Juwelier Arnhem
(1)
(0)
(8)
(26)
(77)
Geverifieerd
Antwoord van Lucardi Juwelier Arnhem
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat je ons 3 sterren hebt gegeven. We horen graag wat we kunnen doen om je ervaring verder te verbeteren. Je kunt altijd contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@lucardi.nl.
Geverifieerd
Ik werd geweldig geholpen heel vriendelijk en met geduld.
Voor mij part hoef niks veranderd te worden.
Ik ben blij mee.
Geverifieerd
Vriendelijk personeel, onverwacht hoge kosten
De meiden in de winkel waren vriendelijk en schoten de gaatjes bij mijn dochter vakkundig. Na afloop hadden ze wel iets meer aandacht aan haar mogen geven (bijvoorbeeld even laten zien in de spiegel). We hadden vooraf op de website oorbellen uitgezocht. In de winkel bleek dat de prijs die op de website stond per oorbel was en dat het dus twee keer zoveel kostte. Daarbij nog de spray voor de nazorg van 15 (!) euro. Het viel onverwacht dus een stuk duurder uit.
Geverifieerd
Werd leuk geholpen, en werd met me meegedacht om het zo leuk mogelijk te verpakken
Geverifieerd
In eerste instantie was er één medewerker in de winkel. Ik stelde haar een vraag over een horloge, maar ze was nog even druk met een andere klant. Ze zou me zo helpen. Toen ze klaar was met die klant, kwam ze niet direct naar mij maar ging ze eerst iemand anders helpen die later in de winkel was gekomen dan ik. Vervolgens kwam er een andere medewerker de winkel in en zij hielp mij direct. Zij was behulpzaam en bij haar heb ik vervolgens het horloge en een ander bandje gekocht.
Geverifieerd
Vriendelijke verkoopster.
Ze had niet zo veel kennis van datgene dat ze verkocht.
Geverifieerd
Lieve medewerkers .
Helpen je rustig en nemen de tijd .
Vakundig in piercings
Geverifieerd
Je wordt altijd leuk geholpen,altijd klantvriendelijk.
Geverifieerd
Alle tijd.
Bij binnenkomst netjes begroet.
Op ons gemak kunnen rond kijken.
Zeer behulpzaam en meedenkend met de keuze.
Niks opgejaagd prima geholpen alle tijd voor de klant.
Bedankt voor de goede service.
Geverifieerd
Mijn dochter is syper goed geholpen met het schieten van een derde gaatje in haar hoor. Goede uitleg voor de zorg met uitleg enz. Super
Geverifieerd
Antwoord van Lucardi Juwelier Arnhem
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Jammer om te zien dat je ons 1 ster hebt gegeven. We horen graag wat er is gebeurd, zodat we dit kunnen oppakken en onze service kunnen verbeteren. Je kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@lucardi.nl.
Geverifieerd
Prima en vriendelijk oorbellen vervangen
Netjes de oude oorbellen hygiënisch en goed in de winkel vervangen
Geverifieerd
Fijne en vriendelijke medewerker
Geverifieerd
Klantvriendelijk 10/10 goede service en mee gedacht
Geverifieerd
Vandaag bijzonder vriendelijk en geduldig geholpen door twee dames.
Ben zeer tevreden over service en resultaat.
Geverifieerd
Service 100% goed.
Geverifieerd
Goede hulp toen ik advies vroeg over welk sieraad ik moest kopen
Antwoord van Lucardi Juwelier Arnhem
Hi Roos,
Bedankt voor je mooie woorden — we doen het graag! Hopelijk tot snel weer in onze winkel of webshop. 💜
Geverifieerd
Goed geholpen, alleen druk, daardoor rommelig. Stond in de wietlucht van een gast die voor de winkel staat te roken, dat is wel echt minder!
Geverifieerd
Moest lang wachten. Er stond maar 1 persoon in de winkel en veel bezoekers.
Wel mooie sierade
Geverifieerd
Goede presentatie. Goed geholpen.