Lucardi Juwelier Nieuwegein

Reviews:

Beste Caroline, Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Fijn dat je opnieuw bij ons hebt gewinkeld, maar jammer dat je tijdens je tweede bezoek de service bij de kassa als onvoldoende hebt ervaren. We nemen je feedback over de bezetting en het bieden van hulp tijdens drukte zeker mee met het team. We hopen je een volgende keer een prettigere winkelervaring te bieden. Team Lucardi.

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Fijn dat je uiteindelijk hebt gevonden wat je zocht en dat je vriendelijk bent geholpen, maar we begrijpen dat de lege etalages, de afwachtende houding en vooral de verpakking bij een aankoop van €90,- niet de uitstraling geven die je van Lucardi mag verwachten. We nemen je feedback zeker mee, want we willen dat zowel de service als de presentatie bij je aankoop passen. Team Lucardi

Beste Pauline, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te lezen dat je bezoek aan onze winkel niet aan je verwachtingen voldeed. We vinden het erg belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt. Het spijt ons dat jullie niet werden begroet en zelf om hulp moesten vragen. Zeker omdat je aangeeft dat dit niet de eerste keer is dat je deze ervaring hebt gehad, nemen we je feedback zeer serieus. Fijn om te lezen dat je uiteindelijk een mooi armbandje hebt gevonden, maar we begrijpen dat de klantbeleving minstens zo belangrijk is als het product zelf. We zullen je opmerkingen bespreken met het team van de betreffende winkel, zodat we onze service en klantvriendelijkheid kunnen verbeteren. Onze excuses voor de teleurstellende ervaring. We hopen dat we je in de toekomst alsnog een betere indruk kunnen geven. Met vriendelijke groet, Team Lucardi