Brace-specialist.nl
Beoordelingen:

613 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.520 beoordelingen in totaal  

4,36
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 25 aug 2022
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
Brace-specialist.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

15 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bijzonder simpel product. Kan om blijven bij handen wassen en is hygiënisch. Omdat de maat moeilijk te nemen is bij artrose handen zou in plaats van 2 dezelfde producten ook 2 verschillende maten in een zakje besteld kunnen worden. Kans groter dat een brace past. Gebruik hen zelf op de duim iets gedraaid zodat er nog beetje beweging is

de meest kritische beoordeling

6 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn order nog steeds niet ontvangen. Ik heb speciaal bij jullie besteld omdat jullie aangaven dat jullie de dag erop leverden. Nergens op jullie site staat aangeduid dat dit niet geldt voor leveringen in Belgie. Als ik een mail stuur krijg ik als reactie dat jullie alles doorgegeven hebben en dat het jullie probleem dus niet meer is. Dit is de omgekeerde wereld. Ik bestel bij jullie op basis van jullie belofte. Jullie zijn dan ook verantwoordelijk tot ik de bestelling, waarvoor ik dus wel al betaald heb, ontvang. Idem voor leverkosten. Er staat aangegeven gratis levering vanaf 50 euor, opnieuw staat er nergens aangeduid dat dit neit geldt voor Belgie. Ik heb hier alle respect voor maar dan moet je dit ook duidelijk communiceren. Nu heb ik speciaal een dubbele bestelling geplaatst om geen leverkosten te hebben EN de dag erop geleverd te worden. Na een week ben ik 70 euro kwijt en moet ik alsnog ergens anders een brace kopen want ik kon echt niet meer wachten wegens sporttornooi.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Brace-specialist.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
4 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
1 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
27 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb in het ziekenhuis ook een buddy tape oftewel een teenspalk gekregen, sorry, ik weet niet precies de goede naam maar die blijft perfect zitten omdat het smalle gedeelte wat breder is voor het euvel wat ik heb. Ik heb bij mijn linkervoet de derde teen van links gebroken. Het brede gedeelte van jullie teenspalk moet dan om de teen naast de grote teen maar dan is jullie teenspalk te breed waardoor hij niet goed blijft zitten. En het gedeelte wat over mijn gebroken teen komt is te smal. Toch heb de kleinste maat besteld. Ik vind het lastig om uit te leggen waarom ik niet tevreden ben maar het komt er voor mij neer dat het brede gedeelte te breed is en het smalle gedeelte te smal.Ik heb een foto toegevoegd met de buddyseat van het ziekenhuis
Beoordeling melden
23 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb een mitella besteld, maar die past helemaal niet. Ik heb bovenarmgips en er staat dat je deze mitella ook kon gebruiken met gipsondersteuning. Heb de klantenservice een bericht gestuurd, dat ik geen retourkosten wilde betalen aangezien hun tekst niet klopt op de site. Schandalig! Aangezien ik ook al verzendkosten had betaald werden de verzendkosten bijna evenveel als die hele mitella, dus heb hem maar weggegooid. Daarbij had ik hem op vrijdag besteld zodat ik hem zaterdag zou krijgen, maar aangezien ik er niet was kon ik hem pas dinsdag ophalen! Al met al, ik zou hier niet bestellen!
Beoordeling melden
4 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Goedkoop ding, dat niet goed blijft zitten

Brace is een goedkoop dingetje, dat niet goed blijft zitten maar steeds draait. Nadat ik de brace had besteld kreeg ik tweemaal een mail met een kortingscode, omdat er nog wat in mijn mandje zou zitten. Daarbij zat een foto met dezelfde brace voor 16,95 (waar dan nog 5 procent korting vanaf zou gaan), terwijl ik er net 19,85 voor had afgerekend. Zie dat hij nu ook 2 euro goedkoper is, dan 5 dagen geleden :-/
Beoordeling melden
28 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Verzend- en retourkosten voor eigen rekening

Al staat het in de voorwaarden, ik vind het belachelijk dat als een product niet voldoet aan je verwachtingen, dat je de retourkosten zelf moet betalen en dat de verzendkosten ook niet geretourneerd worden. Ik kocht een polsbrace in de juiste maat maar hij zat juist bij de pols te los dus gaf het niet de steun die ik zocht. Waarschijnlijk omdat mijn arm dikker is dan mn pols dat die daar losser zat.
Beoordeling melden
28 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Diverse malen gebeld over mijn bestelling maar niet aangekomen. Nogmaals zeer slecht. Wacht al 8 dagen op mijn bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van Brace-specialist.nl
2 jan 2024
Beste, er zal per mail contact met u worden opgenomen om tot een passende oplossing te komen.
16 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

7,90 betaald en geen product

Geen retour verzendkosten rekenen als het product niet voldoet aan de beschrijving. Large Brace besteld (> 40 cm) bij omtrek 43 cm veel te strak dat na 1 uur tenen dood waren. Nu dus 2x 3,95 verzending betaald en geen brace, er was nl geen grotere maat of vervanging. Aanschaf betaling wel snel teruggestort, vandaar 2 sterren.
Beoordeling melden
AS
Alex S.
‘T Gooi
21 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending, maar de maat is niet goed. Gemeten maat en maat die wordt weergegeven op de website komt niet overeen. Zit los om de vinger en vooral aan het begin veel te wijd om goed aan te kunnen sluiten. Dit aangegeven bij het bedrijf, maar geen serviceaanbod door een nieuwe (kleinere) toe te sturen.
Beoordeling melden
28 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
De brace is waarschijnlijk een one size fits bijna all, want hij gaat telkens te los zitten. Ook is na een week gebruik de klittenbandsluiting al minder en heeft ie gebruikerssporen. De levering etc. is verder prima, maar het product sluit niet aan bij wat ik ervan verwacht heb of wat ik nodig heb.
Beoordeling melden
22 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
artikel nog niet ontvangen, week geleden besteld. ligt aan post, maar dat was vorig week bekend. als je artikelen als deze verkoopt moet het geen week duren en bedenken het via een andere bezorger te leveren. dan heb ik gemaild, vind de toon wat onaardig en belerend in mail en telefoon.
Beoordeling melden
16 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb product niet ontvangen. Erover gemaild en werd gezegd gezegd dat het “normaal” was dat het bij een brievenbus pakketje wel lang kan duren. Zoveel tijd had ik niet. Daarom een tweede bestelling gedaan die was er binnen twee dagen. De eerste bestelling is nooit aangekomen.
Beoordeling melden
Antwoord van Brace-specialist.nl
16 jan 2024
Beste, hartelijk dank voor uw review, dit is natuurlijk niet de bedoeling! Graag wil ik u vragen contact op te nemen met klantenservice@lomed.com voor een passende oplossing!