Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
15 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bijzonder simpel product. Kan om blijven bij handen wassen en is hygiënisch.
Omdat de maat moeilijk te nemen is bij artrose handen zou in plaats van 2 dezelfde producten ook 2 verschillende maten in een zakje besteld kunnen worden. Kans groter dat een brace past.
Gebruik hen zelf op de duim iets gedraaid zodat er nog beetje beweging is
Ik heb mijn order nog steeds niet ontvangen. Ik heb speciaal bij jullie besteld omdat jullie aangaven dat jullie de dag erop leverden. Nergens op jullie site staat aangeduid dat dit niet geldt voor leveringen in Belgie. Als ik een mail stuur krijg ik als reactie dat jullie alles doorgegeven hebben en dat het jullie probleem dus niet meer is. Dit is de omgekeerde wereld. Ik bestel bij jullie op basis van jullie belofte. Jullie zijn dan ook verantwoordelijk tot ik de bestelling, waarvoor ik dus wel al betaald heb, ontvang.
Idem voor leverkosten. Er staat aangegeven gratis levering vanaf 50 euor, opnieuw staat er nergens aangeduid dat dit neit geldt voor Belgie. Ik heb hier alle respect voor maar dan moet je dit ook duidelijk communiceren. Nu heb ik speciaal een dubbele bestelling geplaatst om geen leverkosten te hebben EN de dag erop geleverd te worden. Na een week ben ik 70 euro kwijt en moet ik alsnog ergens anders een brace kopen want ik kon echt niet meer wachten wegens sporttornooi.
Ik heb mijn order nog steeds niet ontvangen. Ik heb speciaal bij jullie besteld omdat jullie aangaven dat jullie de dag erop leverden. Nergens op jullie site staat aangeduid dat dit niet geldt voor leveringen in Belgie. Als ik een mail stuur krijg ik als reactie dat jullie alles doorgegeven hebben en dat het jullie probleem dus niet meer is. Dit is de omgekeerde wereld. Ik bestel bij jullie op basis van jullie belofte. Jullie zijn dan ook verantwoordelijk tot ik de bestelling, waarvoor ik dus wel al betaald heb, ontvang.
Idem voor leverkosten. Er staat aangegeven gratis levering vanaf 50 euor, opnieuw staat er nergens aangeduid dat dit neit geldt voor Belgie. Ik heb hier alle respect voor maar dan moet je dit ook duidelijk communiceren. Nu heb ik speciaal een dubbele bestelling geplaatst om geen leverkosten te hebben EN de dag erop geleverd te worden. Na een week ben ik 70 euro kwijt en moet ik alsnog ergens anders een brace kopen want ik kon echt niet meer wachten wegens sporttornooi.
Beoordeling melden
Antwoord van Brace-specialist.nl
9 uur geleden
Beste, hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat u dit zo hebt ervaren. Op onze website staat vóór 15:00 besteld is dezelfde dag verzonden, dit geeft helaas niet de garantie dat het de volgende dag bezorgd wordt. Tevens is het op het moment erg druk bij PostNL en heeft mijn collega inderdaad aangegeven dat bezorging buiten ons handbereik is. In de track en trace staat weergegeven dat uw pakket onlangs bij u is bezorgd, wij gaan er hier vanuit dat u dusdanig geen 70euro bent verloren, u kunt uw bestelling binnen 14 dagen retourneren.
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Onhandig
Het is niet handig dat je de bracelet zelf moet buigen, daar had ik de kracht niet voor.
Bovendien was de bezorging vertraagd omdat de toevoeging huisadres BOVEN de adresgegevens stond ipv achter het huisnummer.
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Opbergvak voor krukken past totaal niet. Niet in de lengte en ook niet in de breedte voor 2 krukken. Zelfs niet als je de ene contra in de zak steekt!
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
maat 5 cm opgegeven maar de brace is veel te groot past niet
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Brace-specialist.nl
9 dagen geleden
Beste, hartelijk dank voor uw review, vervelend dat u dit zo hebt ervaren. Graag wil ik u verzoeken om contact op te nemen met klantenservice@lomed.com voor een passende oplossing. We hechten veel waarde aan uw mening en streven ernaar om eventuele problemen op te lossen en onze service te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten. Dank u voor uw begrip en de kans om ons te verbeteren.
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Brace-specialist.nl
15 apr 2024
Beste, hartelijk dank voor uw review. Vervelend dat u een negatieve ervaring hebt. We streven er altijd naar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en het spijt ons te horen dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw feedback is waardevol voor ons, graag wil ik u vragen om uw ervaring te delen via klantenservice@lomed.com. Als er nog iets is wat we kunnen doen om uw ervaring te verbeteren, laat het ons dan alstublieft weten. We hopen dat we de kans krijgen om uw vertrouwen te herstellen en u in de toekomst een betere ervaring te bieden. Nogmaals bedankt voor uw eerlijke feedback.
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima sokken, prima bezorging.
Ter verbetering misschien;
1. Beetje veel verpakking voor 1 paar sokken
2. En sok krult aan boord… had gehoopt op iets meer stretch.
Beoordeling melden
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Brace zit goed.. 1 nadeel dat die duimplaat niet goed buigbaar is dat je hem iets ronde kunt maken. Voor de rest een super brace
Beoordeling melden
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Erg goede en functionele handschoentjes, minder pijn
Uitstekende service. Erg goede artrose handschoentjes voor in de auto, antislip. Dit is mijn tweede paar erg blij mee.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Nachtbrace houd ik geen 2 uur vol in bed. Dan krijg ik pijn in mijn hiel of zijkant van voet
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.