Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke webshop.
Wij hadden een hobby horse besteld.
Kreeg bericht dat we onze bestelling uit Denemarken binnenkort konden verwachten. Toen schrok ik even, oh jee, ik heb toch bij een Nederlands bedrijf besteld? Maar geen paniek, keurig track en trace en heel vlot binnen. Mooi verpakt.
Op de afbeelding een stokpaard te zien in de tekst staat stokpaard acc oornetje €30 euro
Heel misleidend dacht een stokpaard te ontvangen en kreeg nu een gebreid oornetje. Om het terug te sturen is dramatisch moet met GLS is voor eigen rekening. In mijn buurt nergens een post die pakketjes aanneemt voor GLS. Terug sturen moet namelijk naar Denemarken. Kortaf belachelijk eerste keer en zeker de laatste keer dat ik hier heb besteld.
Beste Diny, Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de levering, die precies een dag te laat was. Vanaf half september bieden wij ook verzending met DPD aan, dus wellicht wil je dan nog een keer bestellen? ToyAcademy
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Vlugge levering
Beoordeling melden
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
31 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
15 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat een waardeloos prulletje en dat voor €37.-..schande...en ook nog veelste klein, de oren van het stokpaardje paste er niet een in....nee, voor ons was dit de 1ste en laatste keer dat we bij u iets kopen.
Beoordeling melden
Antwoord van toyacademy.nl
9 dagen geleden
Beste Maritje, Het spijt me om te horen dat je er niet blij mee was. U kunt het product kosteloos retourneren of ruilen. Houd er rekening mee dat stokpaardaccessoires alleen passen op stokpaardjes van dezelfde fabrikant. ToyAcademy
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
We only received a piece of cardboard, not the package we ordered :( customer service can't be reached by phone and they will not respond to my emails
Beoordeling melden
Antwoord van toyacademy.nl
9 dagen geleden
Dear Annemarie, We are sorry you did not feel heard when reaching out. We have received your email, answered it and sent a replacement product as soon as possible. We hope your new sandpit arrives in good condition and wish your kids many happy hours with is. All the best! ToyAcademy