Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de duidelijke en gebruiksvriendelijke website, wat het zoeken en bestellen eenvoudig maakt. Ook zijn de meeste klanten positief over de kwaliteit en het design van de producten. Aan de andere kant wordt de levertijd als wisselend ervaren: snelle levering wordt gewaardeerd, maar vertragingen en onduidelijke informatie zorgen voor frustratie. Daarnaast geven klanten aan dat de bereikbaarheid en reactietijd van de klantenservice te wensen overlaten. Ook ontbreekt het vaak aan proactieve communicatie over bestellingen, updates en de leverstatus.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswww.maxi-cosi.nl
(15)
(3)
(10)
(12)
(57)
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Prachtig product.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geen bevestiging van bestelling oid
4 dagen geleden een bestelling gedaan maar tot heden nog geen bericht vanuit Maxi Cosi over het feit dat de bestelling in behandeling is genomen oid.
Geverifieerd
Geverifieerd
telefoon was niet beschikbaar op werktijden en mail werd niet beantwoord
Geverifieerd
Andere autostoel geleverd
Het bestellen bij Maxi Cosi ging vlot. Helaas werd de verkeerde autostoel geleverd en loopt het contact hierover erg moeizaam. We hebben zelf maar ergens anders een autostoel besteld.
Geverifieerd
Kwaliteit van co sleeper zeer slecht. Staat scheef gevaarlijk voor het kind. Blijkbaar een bekend probleem zonder oplossing. Geen enkele reactie op deze klacht ontvangen. Product retour gestuurd, verwerking retour duurt extreem lang! Niet aan beginnen!
Geverifieerd
Klantenservice slecht te bereiken en reageren erg traag.
Geverifieerd
Prima service!
Geverifieerd
ik wil mijn addapter terug sturen
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Nog niet eens verstuurd
Geverifieerd
Maandag besteld en vandaag,donderdag,nog niets ontvangen
Geverifieerd
Geverifieerd
Goede info van producten
Goede info waardoor iemand de juiste keuze kan maken