Review Overzicht
Klanten zijn zeer te spreken over de snelle en nette levering, evenals het eenvoudig kunnen bestellen en snel ontvangen van stalen, wat het keuzeproces vergemakkelijkt. De klantvriendelijkheid, oplossingsgerichtheid en bereikbaarheid van de service worden gewaardeerd. Ook het professionele en behulpzame advies draagt bij aan een prettig aankoopproces. De prijsstelling wordt vaak als aantrekkelijk ervaren en de kwaliteit van producten en vloerlegging krijgt veel lof, net als de overzichtelijke en gebruiksvriendelijke website. Sommige klanten ervaren echter onduidelijkheid over tijdvakken of afwijkingen van leveringsafspraken. Daarnaast zijn er klachten over onverwachte kosten of financiële verrassingen en soms wordt het contact als onpersoonlijk ervaren.
Was deze informatie nuttig voor jou?
