Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
13 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Solza is altijd goed bereikbaar, zowel telefonisch als per mail. Ze reageren super snel. De nieuwe vloer kon op een afgesproken datum op mijn nieuwe adres worden geleverd. Het was ook heel makkelijk om nog wat dingen toe te voegen aan de bestelling, en ook het annuleren van een artikel was snel geregeld. Bij de levering ontbraken 2 rollen tape, even gemaild, en de volgende dag al geleverd. Bovendien zijn de producten lager geprijsd dan de adviesprijs van de leverancier. Enige tip: ga voor de levering van een vloer samenwerken met PostNL (net zoals de bouwmarkt doet), PostNL levert een vloer wel tot in de woning en ze leggen de pakken pvc neer waar je ze wilt hebben. Nu wordt er een pallet geleverd en buiten gedropt (zoals ook aangegeven op de site van Solza).
Jammer genoeg werd tot onze verrassing alleen tot voor de deur geleverd en niet tot over de eerste drempel. Dit was niet terug te lezen in de offerte of opdracht. Bij levering even gebeld met Solza. Staat op de site was de reactie. Dat is inderdaad het geval, dom, zelf niet naar gezocht. Al met al toch een beetje nare bijsmaak.
Verder altijd netjes te woord gestaan door diverse medewerkers.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Solza.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
29 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel mooi gelegde pvc walvisgraatvloer. Het contact verliep steeds heel soepel ondanks legdatum wijzigingen van mijn kant stelden jullie je zeer flexibel op! Ook met het nog afkitten van de bovenranden van de plinten op dezelfde legdag, ondanks dat dit niet van te voren was afgesproken was ik heel blij.
Top gedaan!
Beoordeling melden
22 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Keurige offerte, netjes op tijd geleverd volgens afspraak. Vriendelijk en snel contact.
Kreeg alleen eerst een verkeerde offerte van iemand anders met alle naw-gegevens erbij. Dat mag natuurlijk niet gebeuren.
Geen ervaring met service, vloer is vorige week geleverd.
Beoordeling melden
8 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Top vloer met goede service
Zijn goed geholpen door Solza, advies in de showroom was erg fijn. De mannen die de vloer kwamen leggen hebben netjes gewerkt.
Als ik 1 verbetering moet noemen dan zijn het de hoekprofielen die wij vergeten zijn te bestellen. Daar had Solza ons op kunnen attenderen
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik stuurde een email met de vraag of men een bepaald specifiek product zouden kunnen leveren. Hierop kreeg ik een email met ook een link naar een vooringevuld bestelfortmulier, waardoor ik ook niet het verkeerde zou bestellen. TOP !
Beoordeling melden
12 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede communciatie!
Zeer vriendelijk aan de telefoon, heldere communicatie, snel terug gebeld met het antwoord op mijn vraag en een snelle levering van de Floer + toebehoren.
Wij zijn zeer tevreden met het team en de werkwijze van Solza!
Beoordeling melden
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Enorm prettig geholpen: offerte gemakkelijk aan te vragen, vervolgens fijne communicatie met medewerker die vervolgens al mijn vragen kon beantwoorden en mij zo begeleidde naar mijn uiteindelijke aankoop!
Beoordeling melden
Antwoord van Solza.nl
6 jan 2024
Bedankt voor de positieve feedback!
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Keurige kundige zaak
Overzichtelijke showroom, fijn personeel, zeker voor iemand zoals ik die moeilijk knopen kan doorhakken. Ik kon met al mijn vragen terecht. Alles is ook netjes op tijd bezorgd en snel.
Beoordeling melden
Antwoord van Solza.nl
28 nov 2023
Bedankt voor uw feedback en veel (woon)plezier met uw producten!
Solza levert de Floer rigide pvc ondervloer tegen een hele scherpe prijs en ook bezorgen kost niet de wereld.Blij mee!!!
(Nu alleen nog de vloer leggen en ik ben klaar 😉)
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Tevreden klanten
Wij zijn erg blij met onze nieuwe FLOOR Mat Wit Eiken vloer. De bestelling via de SOLZA Store was succesvol. Bedankt Jorik voor zijn hulp en fijne service.
Beoordeling melden
Antwoord van Solza.nl
6 jan 2024
Bedankt voor de positieve feedback! Het resultaat mag er zijn! Ziet er goed uit!
28 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijn contact gehad met team Solza en ze hebben het voor elkaar gekregen 80m2 laminaat inc. ondervloer binnen 24 uur af te leveren bij ons. Niets dan lof!
Beoordeling melden
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel goed geholpen door Jorik. Een hele scherpe prijs ook.
We moeten nog een paar maanden wachten op het resultaat maar tot nu toe was alles perfect
Beoordeling melden
22 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
We zijn heel tevreden met het service bij solza in Alphen aan den Rijn. Medewerker Jorik was vriendelijk en professioneel. Vloer ziet prachtig uit.
Beoordeling melden
Antwoord van Solza.nl
28 nov 2023
Bedankt voor uw feedback en veel (woon)plezier met uw producten!
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijn geholpen in de winkel door Jorik! De Orka uitgekozen voor onze benedenverdieping en de bijhorende rechte planken voor de bovenverdiepingen.
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede Service bij Solza
We zijn blij met de hulp en het advies dat we hebben gekregen bij Solza. We kijken uit naar de tijdige levering van onze vloeren. Aanbevolen!
Beoordeling melden
Antwoord van Solza.nl
6 jan 2024
Bedankt voor de positieve feedback!
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitstekend geholpen. De klantenservice, communicatie, prijzen, vriendelijkheid, deskundigheid is allemaal een dikke 10.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer goed telefonisch geholpen met het geven van advies welke ondervloer het beste schikt. Erg behulpzaam personeel.
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Top ervaring!
Goed geholpen door de klantenservice, ik had een aantal vragen en ik werd vriendelijk geholpen! Een echte aanrader.
Beoordeling melden
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Adequate reactie
Adequaat gereageerd en orderbevestiging nu ontvangen. Deze was overigens ook niet eerder in de spambox ontvangen.
Beoordeling melden
16 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne webshop en prima service!
Wederom een mooie vloer besteld via Solza. Fijne partij, goed bereikbaar en bieden hun producten scherp aan.
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle (re)actie, nadat ik mailde dat ik mijn huisnummer niet ingevuld had na een online bestelling.