Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, die als stevig, mooi en duurzaam worden ervaren. Ook wordt de snelle, vriendelijke en oplossingsgerichte klantenservice geprezen, waarbij persoonlijke aandacht en vlotte afhandeling opvallen. Het persoonlijke contact wordt gewaardeerd en klanten voelen zich gehoord en gewaardeerd door het team. De levering verloopt meestal snel en correct en producten zijn doorgaans netjes en veilig verpakt, wat bijdraagt aan de positieve ervaringen. Er zijn enkele klachten over vertraagde of onduidelijke bezorging. Daarnaast komen er meldingen voor van beschadigde of ontbrekende onderdelen bij levering en incidentele transportschade, hoewel deze problemen meestal adequaat en naar tevredenheid worden opgelost.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsBaby Doo
(5)
(0)
(3)
(22)
(81)
Geverifieerd
Snelle levering. Website ook prima in gebruik. Betreft een cadeau voor mijn kleinzoon dat nog gegeven moet worden dus kan product inhoudelijk nog geen review geven.
Antwoord van Baby Doo
Hi Annemarie,
Dank je wel voor je review! 💛
Fijn om te horen dat de levering snel was en dat de website prettig werkt. Ik hoop dat je kleinzoon straks heel blij is met zijn cadeautje!
Liefs,
BabyDoo
Geverifieerd
Antwoord van Baby Doo
Beste Katoo,
Enorm bedankt voor je 5-sterren review!
Liefs,
BabyDoo
Geverifieerd
Erg vriendelijke klantenservice :-)
Ik had een product met wat beschadingen ontvangen. Dat is tijdens transport gebeurd, niks geks. Samen zijn we tot een oplossing gekomen en is het vlot verlopen.
Antwoord van Baby Doo
Beste Clémence,
Dank je wel voor je 5-sterren review!
Wat leuk om te horen dat we je zo goed hebben kunnen helpen.
Daar doen we het voor!
Liefs,
BabyDoo
Geverifieerd
Kwaliteit is goed, alleen sneller leveren.
Antwoord van Baby Doo
Hi Boyke,
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van het product! 😊
Je opmerking over de levertijd nemen we zeker mee. We begrijpen dat je je bestelling natuurlijk het liefst zo snel mogelijk in huis hebt. We doen ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en blijven kijken naar mogelijkheden om onze levertijden verder te verbeteren.
Bedankt voor je vertrouwen in Baby Doo en veel plezier met je aankoop!
Liefs,
BabyDoo
Geverifieerd
Een aanrader, ik kom zeker terug!
Emma is superblij met haar keukentje. Binnenkort wordt ze 1 jaar en nu ze graag rechtstaat, voorlopig houdt ze zich wel nog vast, is dit een ideaal vroeg cadeau geweest. Ook met het cadeautje dat we bij de bestelling kregen wordt al volop gespeeld.
De opvolging door babydoo na mijn bestelling was super. Zeker een aanrader!
Antwoord van Baby Doo
Wauw, wat een prachtige review – dit is echt zó ontzettend leuk om te lezen! Echt oprecht heel erg bedankt! Ik wil Emma heel veel speelplezier wensen met haar keukentje, en ik verwelkom jullie graag nog heel vaak bij Baby Doo. Nogmaals bedankt!
Geverifieerd
baby gym
In eerste instantie erg teleurgesteld, baby gym besteld voor onze zoon. Deze heb ik pas 4 weken later ontvangen, na een 1 sterren review was er snel contact en hebben ze het keurig netjes opgelost.
Antwoord van Baby Doo
Hi Martijs,
Dank je wel dat je dit deelt 💛
Fijn om te lezen dat we snel contact hebben kunnen opnemen en het netjes voor je hebben opgelost.
We waarderen je feedback enorm en hopen dat jullie zoon alsnog veel plezier heeft van de babygym.
Liefs,
BabyDoo
Geverifieerd
Zietnernallemaalntop uit en de problemen bij de bezorging zijn goed opgelost. Fijne klantenservice!
Antwoord van Baby Doo
Hi Janet,
Wat fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie review! 💛
Super dat alles er top uitziet en dat we de bezorgproblemen goed voor je hebben kunnen oplossen. Dat is precies waar we het voor doen!
Liefs,
BabyDoo
Geverifieerd
Mijn bestelling was verkeerd/niet geleverd en is prima opgelost!. Superfijn,netjes en snel geholpen.
Antwoord van Baby Doo
Beste Janet,
Dank je wel voor je fijne review! 💛
Wat vervelend dat het in eerste instantie misging, maar super om te horen dat het daarna netjes en snel is opgelost. Daar doen we het voor! 😊
Liefs
BabyDoo
Geverifieerd
Snelle bezorging,het speelgoed is echt geweldig en duurzaam
Antwoord van Baby Doo
Beste Richard,
Dank je wel voor je mooie review! 💛
Super fijn om te horen dat de bezorging snel was en dat je zo blij bent met het speelgoed en de duurzaamheid.
Liefs,
BabyDoo
Geverifieerd
Schroefgaten onjuist voorgeboord
Product werd geleverd met schroefgaten die niet juist waren voorgeboord. Kunnen het product niet in ellaar zitten.
Geverifieerd
Goede communicatie.
Ik kreeg echter een pakje uit Tsjechië... Misschien is de kwaliteit evengoed en streng gecontroleerd, toch stuur ik het toch retour deze keer uit voorzorg. Het ging om een bijtring voor baby's.
Beste groetjes.
Antwoord van Baby Doo
Hi Lucia,
Dank je wel voor je review en voor je feedback! 💛
Ik kan me heel goed voorstellen dat het even gek voelt wanneer je pakketje vanuit Tsjechië komt. Daarom wil ik je graag geruststellen: wij werken bewust samen met een klein, Tsjechisch familiebedrijf dat al jarenlang gespecialiseerd is in duurzaam, houten speelgoed.
Veiligheid staat bij hen, en bij ons, echt op nummer 1.
Bijna al hun producten zijn TÜV-gekeurd en alles wordt geproduceerd volgens de strengste Europese veiligheidsnormen (EN-71). Juist daarom hebben wij ervoor gekozen om met hen samen te werken.
Maar natuurlijk is het helemaal oke dat je uit voorzorg voor een retour hebt gekozen. Jouw gevoel als ouder staat altijd voorop. 💛
Mocht je ooit weer iets nodig hebben of vragen hebben, dan sta ik altijd voor je klaar!
Liefs,
BabyDoo
Geverifieerd
Een keukentje voor de jarige.
Het keukentje kwam precies op de verjaardag van onze kleindochter aan.
Het was gemakkelijk in elkaar te zetten volgens de heldere instructie..
Alles was aanwezig en genummerd. Hoewel onze kleindochter pas 1 jaar is geworden kan ze prima spelen met het keukentje. De deurtjes vindt ze geweldig.
Antwoord van Baby Doo
Fijn om te horen dat het keukentje makkelijk in elkaar te zetten was en dat alles duidelijk en compleet geleverd is. En wat leuk dat jullie kleindochter er nu al zo enthousiast mee speelt, de keukentjes zijn inderdaad altijd een hit op die leeftijd!
Heel erg bedankt voor deze mooie review, en we hopen jullie graag nog eens te mogen verwelkomen bij BabyDoo!
Geverifieerd
Mooie kwaliteit en snelle bezorging
Antwoord van Baby Doo
Beste Brigitte,
Dank je wel voor je review! 💛
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en de snelle bezorging.
Liefs,
BabyDoo
Geverifieerd
Snelle levering, precies wat ik besteld heb, voor een redelijke prijs helemaal goed.
Antwoord van Baby Doo
Beste Ans,
Dank je wel voor je fijne 5-sterren review! 💛
Super dat de levering snel was en dat alles precies klopte en helemaal fijn dat je de prijs ook als eerlijk ervaart. 😊
Liefs,
BabyDoo
Geverifieerd
Ontzettend goede service!
Bij de levering van de luxe keuken zat er op 2 onderdelen lichte schade. Dit is direct door de klantenservice verholpen met nieuwe onderdelen, en door het niet beschikbaar hebben van 1 van de onderdelen zijn we gecompenseerd met een alternatief speelsetje. Absolute aanrader om hier speelgoed te kopen!
Antwoord van Baby Doo
Wat een onwijs lieve review – echt ontzettend bedankt daarvoor! Ik vind het zó fijn om te horen dat we jullie goed hebben kunnen helpen en dat de service als positief is ervaren. We doen echt ons best om alles snel en met zorg op te lossen, dus het is heel leuk om terug te lezen dat dat gewaardeerd wordt.
Nogmaals dank voor het vertrouwen – en we zouden het natuurlijk geweldig vinden om jullie nog eens terug te mogen verwelkomen bij Baby Doo! 💛
Geverifieerd
Prachtig creatief origineel speelgoed.
Wat een leuk speelgoed voor mijn kleindochters. Ik kan niet wachten om het met de feestdagen te geven. Speelgoed is keurig verpakt binnen gekomen. Ik hoop hier zeker nog eens wat te bestellen.
Geverifieerd
Antwoord van Baby Doo
Hi Ivar,
Dank je wel voor je 5-sterren review!
Liefs,
BabyDoo
Geverifieerd
Levering was snel alleen konden wij het niet volgen wanneer het kwam
Antwoord van Baby Doo
Hi Davina,
Dank je wel voor je review! 💛
Fijn dat de levering snel was. Jammer dat het volgen van de zending niet duidelijk was, dat nemen we zeker mee. Mocht je een volgende keer hulp nodig hebben met de tracking, stuur ons zeker een bericht per mail, zodat we met je kunnen meekijken wat er misgaat.
Liefs,
BabyDoo
Geverifieerd
Geverifieerd
Snelle levering.Persoonlijke mail.
Zelfs een cadeautje bij de bestelling!
Antwoord van Baby Doo
Hi Hettie,
Wat ontzettend lief, dank je wel voor je mooie 5-sterren review! 💛
Fijn dat de levering snel was en dat je onze persoonlijke service (en het cadeautje) waardeert.
Liefs,
BabyDoo
