Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van de medewerkers, vooral bij telefonisch contact. Ook de kwaliteit van de producten wordt vaak geprezen. Het kunnen nabestellen van onderdelen wordt als positief ervaren.
Toch zijn er ook aandachtspunten. Sommige klanten ervaren een gebrek aan respons of moeizame communicatie bij de klantenservice. Daarnaast zijn er klachten over defecten of de duurzaamheid van producten. Het proces om onderdelen na te bestellen wordt soms als omslachtig of prijzig gezien en de hoogte van de verzendkosten wordt regelmatig als te hoog ervaren. Tot slot zijn er wisselende ervaringen met de snelheid en organisatie van de levering.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
ik kan niet anders zeggen dat de bestelling goedkop tijd aankwam en bezorgd werd aan huis. De theepot was precies zoals ik wilde, was een cadeau voor mijn kleindochter en viel in goede aarde.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Heerlijke theepot maar ik had dezelfde dubbelwandige al eerder. Die was echter na 6 jaar lek en daardoor werd de thee erg vies.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Nieuwe handgreep besteld, extra knopje kwam ook mee. Eenvoudig te vervangen. Mijn theepot ziet er weer uit als nieuw. Zo gebruik ik ‘m nog eens 10 jaar. Prima kwaliteit.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Good teapot, keeps the tea warm for ages.
Delivery took quite long, came unannounced, and no paperwork in the package, for returns or guarantee. But, a good teapot!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Fijn dat jullie zo goed zijn in het leveren van onderdelen van spullen die nog goed te gebruiken zijn, maar alleen een onderdeel beschadigd hebben.
En zo bijdragen aan minder weggooien!!!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Zeer snelle levering van een keurig netjes bedrade meterkast door een bedrijf dat van wanten weet.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Mooi product
Mooi product. Duidelijke en vriendelijke communicatie. Klantenservice makkelijk te bereiken en klantvriendelijk.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
De vriendelijke dame aan de telefoon die zeer ter zake kundig is. Een toppertje
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Nieuwe handgreep
Bredemijer handgreep voor oude theekan besteld. Binnen 5 dagen ontvangen en past perfect.
De gekochte theepot staat op de site als potmét theefilter, maar bij de geleverde pot ontbreekt het filter. Per mail gevraagd om het filter alsnog toe te sturen, en wacht nu het antwoord af.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
snelle service: ik mailde met een vraag en kreeg direct antwoord!
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Goed advies en nakoming van afspraak. Ook snelle verzending.
Community-lid
5 Reviews
Geverifieerd
Het bestelde product werd keurig geleverd, maar GLS komt zijn verplichting niet na.
Doet er, naar mijn ervaring altijd langer over te bezorgen. Deze keer pas op de 3e dag na de bevestigde leveringsdatum.
Community-lid
4 Reviews
Geverifieerd
verder geen commentaar
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Goede service
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Duidelijke omschrijving en correcte levering
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
opvolging van mijn vraag en afspraak is (nog) niet negekomen, dat is jammer
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
