Review Overzicht
Klanten zijn vaak positief over de snelle levering. Veel klanten zijn tevreden over de kwaliteit van de ontvangen producten. Daarnaast wordt de prijs-kwaliteitverhouding vaak als goed beoordeeld. De klantenservice wordt soms als behulpzaam en vriendelijk ervaren. Sommige klanten ervaren echter vertragingen of niet ontvangen pakketten. Het retourproces verloopt niet altijd soepel; er zijn klachten over trage terugbetalingen en onduidelijkheid. De klantenservice wordt regelmatig als traag of niet reagerend bij problemen omschreven. Ook missen klanten soms proactieve communicatie over bestellingen en leveringen, wat tot frustratie leidt. Enkele prijzen worden bovendien als hoog ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsequinest.nl
(10)
(2)
(2)
(16)
(52)
Geverifieerd
Klantenservice is goed en vriendelijk maar levering laat al een maand op zich wachten. Blijkbaar wel onderweg maar ook al weer een week.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Netjes en snel bezorgd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Artikel niet leverbaar, stond wel op de website
Als artikel niet leverbaar is, dit ook niet aanbieden om zo teleurstelling en vertraging ye voorkomen.
Na terugkoppeling dat artikel niet leverbaar was, is het geld terug gestort
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Vlotte levering en kwaliteitsvolle producten
De levering verliep binnen de afgesproken termijn en de ontvangen artikelen beantwoordden perfect aan de beschrijving op de website.
Geverifieerd
Alles gegaan gewoon volgens afspraak
Geverifieerd
Ik wacht al 2 weken op een bestelling, wordt totaal niet op de hoogte gesteld waarom het zolang duurt, ook niet na een mailtje.
Ik wil dan graag weten waarom het zolang duurt. Gaat het om 1 artikel dat niet op voorraad is? Geef dan de keus of je daarop wil wachten of misschien een ander artikel wil, of stuur de rest vast op als het zo lang duurt.
Geverifieerd
Goede assortiment, snelle levering
Geverifieerd
Klantvriendelijk
Duidelijk, overzichtelijk en blij met product (bit)
Geverifieerd
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Wacht al 3 weken omdat deze blijkbaar niet op voorraad is. Jammer dat ze dat niet op de website vermelden.
Geverifieerd
Snelle levering
Geverifieerd
Geverifieerd
Nooit iets ontvangen