combitools.nl

Beoordelingen:

Ik als consument betaal ontzettend veel bezorgkosten namelijk 7.99,- en na een volle werkweek wachten heb ik nogsteeds geen pakket binnen. schandalig, dit is mn eerste en laatste keer dat ik bij jullie bestel. daarnaast stuur ik jullie een mail met de vraag waar mijn pakketje blijft en ik krijg gewoon geen antwoord terug belachelijk.

helaas heel lange levertijd zonder aankondiging! Meermaals moeten bellen om over de stand van bestelling te informeren! Afspraak gemaakt ook helaas niet nagekomen om op de al op voorraad zijnde artikelen al te versturen! Levering nog steeds niet binnen!

Bestelling sneller verzenden. De bestelde artikelen waren allemaal op voorraad. De bestelling is woensdag 14 jun. 2023 om 16:21 uur gedaan. Tot op dit moment is nog niet gemeld dat de bestelling al is verzonden. Slecht!

Bestelling geplaatst, melding als product verzonden wordt komt er een mail met track en tracé. 10 dagen na bestelling nog steeds niets vernomen. Tweede probleem met combitools. Zal geen verdere Bestellingen doen.

Haakse Boormachine besteld / nog niet geleverd. Geen reactie op bellen en mailen. Zal vast komen door vakantie / onder bezetting/ backorder. Maar laat in ieder geval wat horen!

Mijn ervaring is dat als je betaald hebt niets meer hoort van je bestelling en in het ongewisse blijft wanneer er geleverd gaat worden, andere aanbieders leveren ook sneller

Op 29 juni een aantal artikelen besteld en betaald, wel bevestiging gekregen. Volgens de website op voorraad. Tot nu toe (9 juli) niets vernomen of bezorgd gekregen.

Na 2 dagen maar eens gebeld hoe het met de bestelling stond, werd dezelfde dag nog uitgeleverd zeiden ze. Nu 1 dag later nog niks ontvangen.

Geen goeie ervaring met combitools. De bezorging duurde een aantal dagen langer dan verwacht. Dat was op zich niet het grootste probleem. Bij ontvangst bleek dat er 1 verpakking met schuurschijven al open was en 20% er uit miste. Dus ik direct contact proberen op te nemen. Uiteindelijk mail gestuurd maar daar tot op heden geen reactie op gehad. Vervolgens via kopers bescherming van etrusted geld terug gekregen. Het ging uiteindelijk om een paar euro die ik terug gekregen heb maar ging om het principe. Was netter geweest als combitools dit zelf opgelost had. Een excuus/verklaring/antwoord was mij meer waard geweest dan door paar euro van kopers bescherming.

Komen (aflever)afspraken niet na, zoals je in de vele reviews kan lezen en nemen telefoon niet op en beantwoorden mails niet. Dus gewoon ergens anders bestellen. Oh, volgens de algemene voorwaarden kun je voor klachten terecht bij het keurmerk voor webshops, maar daar zijn ze helemaal niet bij aangesloten.

Makita Frees prijs op site blijkt te goedkoop. Nadat internet te hebben uitgezocht, bestel ik de Makita 3712 en krijg netjes de order / bestelbevestiging. Dag erna blijkt hun prijs niet goed te zijn, wordt de koop ontbonden & “mag” ik een nieuwe bestellen voor de nieuwe, hoge prijs.

Verzending laat op zich wachten terwijl er staat direct verzonden. Nu 5 dagen verder en nog geen verzend bevestiging. Telefoon wordt niet opgenomen en op e-mail wordt ook niet gereageerd.

Niet duidelijk wanneer de leverdatum is. Tevens aangeven dat het pakket aan de post is mee gegeven terwijl ze daar van niks weten. Waardoor er geen duidelijkheid is over de leverdatum

Bestel vrijdag ochtend een product wat op voorraad is en wanneer ik op dinsdag vraag wanneer ik mijn bestelling kan werwachten als reachtie krijg op zijn vroegst vrijdag of maandag

Als een artikel volgens de webshop op voorraad is, verwacht je een snelle levering. Telefonisch is de webshop niet bereikbaar. De telefoon wordt gewoon niet opgenomen.

als jullie aangeven dat een produkt op vooraad is dan graag de volgende dag of 2 dagen erna leveren nu op zarerdag besteld was belooft woensdag nu nog steeds niets

Na mijn bestelling van 09/07/2023 tot op heden nog bericht van verzending per mail gekregen. Contact en opvolging moet veel sneller en beter gebeuren !!!!!!

Als eerst een feedback sturen zonder dat je je bestelde artikel hebt gekregen... Beetje dom en zeeeeerrrrr onverstandig.

Je hoort al 3 dagen niks meer na dat je een bestelling doet waarbij ze vermelden dat het een voorraad artikel is

14 dagen geleden besteld nog niets ontvangen geen reactie op email en telefonisch niet te bereiken