LEDlampenkopen.nu

Beoordelingen:

Beste Sandra, bedankt voor je review. Wij gaan altijd voor het beste resultaat en een maximale klanttevredenheid. Een beoordeling van 3-sterren is dan ook niet waar wij naar streven en wij staan altijd open voor tips om onze service en productkwaliteit te verbeteren. Helaas heb je bij je beoordeling geen commentaar geschreven en ook zie ik geen communicatie terug in je order. Hierdoor is het voor ons niet te achterhalen wat er niet naar wens is, mocht je dit alsnog met ons willen delen dan mag je altijd contact opnemen met onze klantenservice. Groet, team LEDlampenkopen.nu

Beste Florine, wat jammer dat je ervoor kiest om onze service met 1 ster te beoordelen. N.a.v. je zoekgeraakte pakketje in het sorteerproces van PostNL hebben wij contact met elkaar gehad en een onderzoek laten starten door de bezorgpartner. Zo'n onderzoek duurt helaas altijd een aantal werkdagen, hierin zijn wij afhankelijk van externe partijen en hebben wij dus ook geen invloed op. Wij hebben steeds snel gereageerd op je mailtjes en je zo op de hoogte proberen te houden. Direct toen uit het onderzoek werd geconcludeerd dat het pakketje zoek is geraakt, hebben wij aangeboden je bestelling opnieuw te verzenden. mocht je vinden dat we hierin anders hadden moeten handelen dan staan we zeker open voor feedback, maar aan een 1-sterren beoordeling zonder tekst en uitleg hebben we helaas niet zoveel. Hopelijk is het pakketje snel bij je binnen! Groet, team LEDlampenkopen.nu

Goedemiddag Kees, bedank voor jouw review. Fijn dat de eerste levering goed is ervaren, alleen vervelend om te lezen dat er geen opvolging is geweest op jouw vervolgaanvraag. Inmiddels heb ik kunnen achterhalen dat er een antwoord is gemaild naar een verkeerd emailadres. Er is vandaag alsnog een mail gestuurd en wij hopen je natuurlijk graag verder van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Team Ledlampenkopen

Goedemorgen, bedankt voor je beoordeling! Wist je dat je bij led beter naar andere specificaties kan kijken, zoals lichtkleur en lumen, om de juiste lamp te kunnen vinden. Mocht je een volgende keer twijfelen over wat de beste keuze is voor jouw toepassing, weet dan dat wij een prima bereikbare klantenservice hebben die graag met je meekijkt! Groet, team LEDlampenkopen.nu

Beste Benno, bedankt voor je review. Ik heb het even nagekeken en in jouw order zie ik dat je tijdens het plaatsen van de bestelling expliciet gekozen hebt voor levering op 18 maart en in je T&T zie ik dat het pakketje zojuist ook bij je bezorgd is. Ik wens je veel plezier met de bestelde lampen! Groet, team LEDlampenkopen.nu