jukki.nl

Beoordelingen:

I sent an order and never received any update so I emailed Jukki and they told me thr product was out of stock which it wasn't when I ordered or 5 days later when I emailed, I told them this and then proceed for them to send rude short emails back and not answering my questions as to why the other products I ordered could not be sent separately. So I waiting a few more days still zero update I emailed again to get the exact same answer so I requested it to be cancelled and a refund as to which I still have not got back..

Ik ben zwanger en heb sinds 2 weken geleden een bestelling geplaatst voor mijn baby en heb nog niets ontvangen. Ik heb netjes twee keer een herinnering email verstuurd naar jukkie met het verzoek mij te informeren wanneer ik mijn bestelling kan ontvangen. En niemand heeft op mijn emails gereageerd. Ik vind dit echt niet netjes. Ik kan me instellen dat door de feestdagen mogelijk vertragingen kunnen oplopen, maar niet reageren op een klants bericht is niet de juiste manier van omgaan. Ik ben zeer teleurgesteld.

Bestelling geplaatst op vrijdag 8 september. Bestelling tot op vandaag, 19.09, niet ontvangen. Wel mail ontvangen dat de verzending vertraging oploopt. Nadat ik 3 x heb moeten mailen met de vraag specifieker aan te willen geven wanneer het pakket bij mij bezorgd wordt, hier geen duidelijk antwoord, alleen dat het pakket al uit het magazijn uit Polen is verzonden. Ik moest hierdoor toch elders een andere bestelling plaatsen om mee te nemen als kado. Niet fijn dit!

Op de site wordt aangegeven binnen 2-5 dagen bezorging, dit klopt niet. Bestelling gedaan op de 13e welke pas op de 17e is verwerkt en vanaf dan rekenen ze nog 2-5 dagen. Bij mailen wordt er aangeven dat er op de site staat aangegeven dat dooe drukte dit langer kan duren.. nergens iets over terug te vinden. Bestelling dient uit Polen te komen en duurt gewoonweg langer maar eerlijkheid zou wel gewaardeerd worden.

Ik wacht nog steeds op mijn bestelling. Wel keurig een berichtje ontvangen dat het vertraagd is maar 2 tot 4 werkdagen is nu inmiddels 7 werkdagen. Over de producten kan ik dus nog geen beoordeling geven.

It's been more than 10 days already since I've made my order and it's still pending. However, you promised to deliver it within 2-5 days. I will wait couple of days more and will demand my money back.

Informatie op de website geeft aan 2-5 dagen levertijd maar daar klopt helemaal niks van. Na 4 dagen gemaild en kreeg wel snel antwoord op mijn mail,waren ze het blijkbaar vergeten te sturen. Nu weer paar dagen verder en de product zit nog ergens in Polen volgens track and trace. Nog niks binnen dus kan niks zeggen over de kwaliteit van..

18-6 besteld. Nog altijd niks binnen gehad. Ook geen bericht wanneer het dan wel wordt verstuurd. En ik heb GEEN E-MAIL ontvangen zoals onderstaande reactie aangeeft. Ik weet NIET wanneer mijn bestelling van bijna 200 wordt geleverd!!!! Update 1-7-2023 PostNL geeft aan dat ze het pakket nog NIET hebben ontvangen!

Doen wat je beloofd. Bezorgt binnen 2/4 dagen is geen 2 weken levertijd naar mijn weten. Als ik vóórdat dat ik bestelde wist dat het 2 weken levertijd zou hebben, had ik beslist niks gekocht bij jullie. Zet het niet op de site als het niet zo is dat je zo snel kan leveren. Misleiden noemt men dat

Ik zit nog te wachten op mijn bestelling. Contact gehad en vertellen mij dat het pakket afgeleverd is, naar ze niet weten waar. Ik moet maar contact leggen met de vervoerder, die vervolgens ook geen idee hebben waar mijn pakket is gebleven. Erg jammer!

Nul communicatie over je bestelling. Je betaalt, krijgt een bevestigings mail en dan hoor je bijna 3 weken niks ( binnen 2 tot 5 dagen geleverd ? Vergeet het maar ) dan in eens zonder enige berichtgeving staat de postbode met het pakket klaar.

Ons babynestje wordt later geleverd. Dit werd per mail gecommuniceerd wat prima is. Maar wat later is, is nergens terug te vinden. De track en trace blijft hangen op 21 augustus terwijl het vandaag 23 augustus is.

Ze voldoen aan de opgegeven levertijd. Het duurde meer dan een week voordat ze mij een bericht stuurden dat mijn bestelling vertraging zou hebben. En hier is de tweede week en ik heb nog steeds niets ontvangen.

Nog steeds niets ontvangen. 10 dagen geleden besteld, 3 dagen geleden te horen gekregen dat de zending onderweg zou zijn maar is nog steeds niet ontvangen bij de pakketdienst.

Leuke artikelen, denk ik. Maar ik weet het niet zeker, want 1,5 week na bestelling heb ik nog steeds niets ontvangen, terwijl er een levertijd van 2-4 dagen aangegeven was.