Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen positief over de snelheid en betrouwbaarheid van de levering, de kwaliteit van het product, de behulpzame en snelle klantenservice, de goede prijs-kwaliteitverhouding en de duidelijke communicatie. Er zijn echter ook klachten over niet ontvangen pakketten, enkele klanten vinden dat de kwaliteit niet altijd overeenkomt met de prijs, sommige klanten ervaren frustratie door het uitblijven van een reactie van de klantenservice en het ontbreken van updates of antwoord in de communicatie.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsbaches-direct.nl
(3)
(3)
(1)
(9)
(41)
Geverifieerd
Goede service
Voor onze bestaande pergola nieuw zeil besteld en een nieuw koort voor de bevestiging. Na levering ontbrak het koort. Gelijk een email gestuurd en binnen 1 uur antwoord dat het koort wordt nagestuurd. Top.
Antwoord van baches-direct.nl
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Onze excuses dat het bevestigingskoord bij de levering ontbrak. We zijn blij dat onze klantenservice snel heeft kunnen reageren en het ontbrekende onderdeel direct heeft nagezonden. Bedankt voor uw vertrouwen!
Het team van Bâches Direct
Nr. 1 in professionele dekzeilen
Geverifieerd
Heel tevreden. Zeker een aanrader
Ik heb eindelijk schaduw. Makkelijk vast te maken deze pergolazeil en ziet er erg goed uit. Hoewel ik de goedkoopste versie heb gekocht, blijkt de kwaliteit toch erg goed te zijn.
Antwoord van baches-direct.nl
Hartelijk dank voor uw mooie feedback. We zijn blij dat het pergolazeil u de gewenste schaduw biedt en eenvoudig te bevestigen was.
Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel de uitstraling als de kwaliteit van het product.
Het team van Bâches Direct
Nr. 1 in professionele dekzeilen
Geverifieerd
de kleur van het zeil wijkt heel erg af als met de kleur van de foto,, het is eerder bruin dan bordeaux rood. Heb een mail geschreven om te vragen of dit een fout is.. kan natuurlijk. nog even antwoord afwachten maar de kwaliteit niks over te klagem levering ook top. super product
Antwoord van baches-direct.nl
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback!
Het spijt ons dat de kleur donkerder uitvalt dan u op basis van de foto had verwacht. Bordeaux is een diepe roodtint die, afhankelijk van de lichtinval en de beeldschermweergave, soms meer bruin kan lijken. Ons serviceteam zal uw e-mail bekijken en u zo snel mogelijk informeren.
We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit van het product en de levering.
Het team van Bâches Direct
Nr. 1 in professionele dekzeilen
Geverifieerd
Prima dekzeil voor onze houtopslag gekocht. Gratis verzenden, geweldig!
Antwoord van baches-direct.nl
Hallo TJ,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling van 5 sterren! Wat fijn om te horen dat de gratis verzending in de smaak is gevallen en dat de bacha ideaal is voor uw houtopslag.
Uw bâche bois verte/marron maakt deel uit van onze HQ250-reeks, een assortiment dat uitstekende, waterdichte bescherming biedt voor al uw brandhout.
Wij wensen u een uitstekend gebruik toe!
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Geverifieerd
snelle levering
snel een nieuwe levering omdat ik door mijn eigen fout het verkeerde besteld had, super service
Geverifieerd
Fantastisch
Snelle levering
Mooi stevig ,ideaal voor onze overkapping
Met veel bevestigingspunten zodat het mooi stevig vastgezet kan worden
Antwoord van baches-direct.nl
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve review en de mooie foto van uw installatie! We zijn blij te horen dat deze PVC afdekzeil in crèmewit uit ons LP 506-assortiment perfect past bij uw overkapping.
Het is fijn om te lezen dat de vele bevestigingspunten u hebben geholpen bij de montage en dat de levering naar wens was. Wij wensen u veel plezier van uw vernieuwde buitenruimte!
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Geverifieerd
Goed afdekzeil
Snel geleverd, goed verpakt, mooi zeil.
Geen verbeterpunten.
Antwoord van baches-direct.nl
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat de levering, verpakking en kwaliteit van het zeil volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan.
Het team van Bâches Direct
Nr. 1 in professionele afdekzeilen
Geverifieerd
Goed stevig doek voor goede prijs
Goed stevig doek geen slap doek! Om de 30 cm ringen
Goede prijs en snelle levering
Antwoord van baches-direct.nl
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent over de stevigheid van het doek, de afwerking met de bevestigingsringen, de prijs en de snelle levering.
Het team van Bâches Direct
Nr. 1 in professionele dekzeilen
Geverifieerd
Snelle en goede service
Antwoord van baches-direct.nl
Beste Amanda,
Hartelijk dank voor de 5 sterren!
Fijn om te horen dat onze snelle service en de levering van uw schaduwdoek TECPLAST LP 506 in goede orde zijn verlopen.
Prettige dag gewenst!
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Geverifieerd
Good quality and quick shipment
Antwoord van baches-direct.nl
Hello Paul,
A big thank you for your 5-star review! We are delighted that our fast delivery service has perfectly met your expectations for the receipt of your LP506 range pergola fabric.
We wish you to take full advantage of it on sunny days!
The Direct Banners Team. No. 1 of the professional banner
Geverifieerd
Antwoord van baches-direct.nl
Beste Harrie,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze review te plaatsen. Het spijt ons te horen dat de klemmen voor de eindstukken van het elastiek ontbreken of dat hier onduidelijkheid over is ontstaan.
Mocht er inderdaad een onderdeel ontbreken in uw pakket, neem dan direct contact op met onze klantenservice met vermelding van uw bestelnummer. Wij sturen het ontbrekende materiaal uiteraard zo snel mogelijk naar u op!
Mocht u simpelweg advies nodig hebben over de optimale montage van de sandow, dan staat ons team eveneens voor u klaar om u verder te helpen.
Onze excuses voor het ongemak, we lossen dit graag snel voor u op!
Met vriendelijke groet,
Het team van Bâches Direct
Geverifieerd
Antwoord van baches-direct.nl
Beste Paul,
Hartelijk dank voor uw mooie review en de 4 sterren!
Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw pergoladoek. Wij streven altijd naar een 5-sterrenervaring voor al onze klanten: laat het ons gerust weten als u tips of feedback heeft over wat er nog ontbrak om die 5e ster te behalen!
Wij wensen u ontzettend veel plezier van uw schaduwplek en mooie momenten op het terras!
Met vriendelijke groet,
Het team van Bâches Direct
Geverifieerd
heel goed, perfect product, zware kwaliteit. Hangt al op en super mooi!
Antwoord van baches-direct.nl
Hallo Christine,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat uw nieuwe op maat gemaakte zeil uit de XP-reeks (XP680M2) al hangt en dat de zware kwaliteit en het resultaat volledig naar wens zijn. U heeft hiermee gekozen voor topkwaliteit van Franse fabricage, ontworpen om jarenlang mee te gaan.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Geverifieerd
Snelle bezorging, prijs/kwaliteit is goed
Antwoord van baches-direct.nl
Hartelijk dank voor uw feedback!
We zijn blij dat u tevreden bent over de snelle levering en de goede prijs-kwaliteitverhouding.
Het team van Bâches Direct
Nr. 1 in professionele dekzeilen
Geverifieerd
Geverifieerd
supersnelle levering
Antwoord van baches-direct.nl
Hallo Jeannette,
Wir danken Ihnen für diese wunderbaren Notizen, die Sie uns wiederholt hinterlassen haben.
Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden rechtzeitig zu beliefern. Das ist besonders eine Herausforderung, wenn es um einen Versand außerhalb Frankreichs geht.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Sommer.
Bis bald!
Das Team Bâches Direct. Nr. 1 der professionellen Bâche
Geverifieerd
Snel en duidelijk
Duidelijk, snel en overzichtelijk.
Antwoord van baches-direct.nl
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
We zijn verheugd dat uw bestelling van het ivoorkleurige pergoladoek 3x5 m uit ons TECPLAST XP 640-assortiment, samen met het bijpassende elastische spankoord van 25 meter, volledig aan uw verwachtingen voldoet dankzij de duidelijke website en de snelle levering.
Dit zeil uit de XP-lijn is met veel precisie in Frankrijk geproduceerd, speciaal ontworpen om u seizoen na seizoen een optimale levensduur te bieden.
We wensen u veel succes met de installatie in uw tuin of op uw terras!
Met vriendelijke groet,
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Geverifieerd
Bereikbaar, ik heb het artikel nog niet ontvangen, staat wel geleverd, en daar zit ik behoorlijk overin maar meteen gemaild en ik hoor niets, moest t artikel vandaag hebben en ik heb het nu in Veenendaal kunnen kopen. Als t pakket terecht is moet deze retour, ik hoop dat t makkelijk gaat. Vandaar de beoordeling voor nu laag.
Antwoord van baches-direct.nl
Beste Claire,
Onze oprechte excuses voor deze vervelende situatie. We begrijpen volledig uw frustratie wanneer een pakket als "geleverd" staat aangegeven terwijl u niets heeft ontvangen, vooral wanneer u het artikel direct nodig heeft.
Wij gaan direct een onderzoek instellen bij de transporteur om te achterhalen wat er is misgegaan met de levering van uw LP 640 carportzeil. Wat betreft uw verzoek om retournering: zodra het pakket terecht is of bij ons terugkomt, zullen wij dit uiteraard volgens de procedure afhandelen om het u zo makkelijk mogelijk te maken.
Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op per e-mail om dit op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Geverifieerd
Geverifieerd