Review Overzicht
Klanten zijn positief over de snelle en correcte levering, de kwaliteit van de producten en de vaak gunstige prijs-kwaliteitverhouding. Ook wordt de communicatie doorgaans als duidelijk en prettig ervaren. De service wordt gewaardeerd om haar vlotte, behulpzame en oplossingsgerichte aanpak, vooral bij fouten of aanpassingen. Toch ervaren sommige klanten vertragingen of niet-geleverde pakketten. Er zijn teleurstellingen over de prijs-kwaliteitverhouding en kleurafwijkingen. Daarnaast zijn er klachten over de prijs ten opzichte van de kwaliteit, uitblijvende reacties vanuit de klantenservice en soms taalbarrières. Incidenteel is de service minder goed bevallen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsbaches-direct.nl
(2)
(3)
(1)
(9)
(41)
Geverifieerd
Goede service
Voor onze bestaande pergola nieuw zeil besteld en een nieuw koort voor de bevestiging. Na levering ontbrak het koort. Gelijk een email gestuurd en binnen 1 uur antwoord dat het koort wordt nagestuurd. Top.
Geverifieerd
Heel tevreden. Zeker een aanrader
Ik heb eindelijk schaduw. Makkelijk vast te maken deze pergolazeil en ziet er erg goed uit. Hoewel ik de goedkoopste versie heb gekocht, blijkt de kwaliteit toch erg goed te zijn.
Antwoord van baches-direct.nl
Hartelijk dank voor uw mooie feedback. We zijn blij dat het pergolazeil u de gewenste schaduw biedt en eenvoudig te bevestigen was.
Het is fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel de uitstraling als de kwaliteit van het product.
Het team van Bâches Direct
Nr. 1 in professionele dekzeilen
Geverifieerd
de kleur van het zeil wijkt heel erg af als met de kleur van de foto,, het is eerder bruin dan bordeaux rood. Heb een mail geschreven om te vragen of dit een fout is.. kan natuurlijk. nog even antwoord afwachten maar de kwaliteit niks over te klagem levering ook top. super product
Geverifieerd
snelle levering
snel een nieuwe levering omdat ik door mijn eigen fout het verkeerde besteld had, super service
Geverifieerd
Fantastisch
Snelle levering
Mooi stevig ,ideaal voor onze overkapping
Met veel bevestigingspunten zodat het mooi stevig vastgezet kan worden
Antwoord van baches-direct.nl
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve review en de mooie foto van uw installatie! We zijn blij te horen dat deze PVC afdekzeil in crèmewit uit ons LP 506-assortiment perfect past bij uw overkapping.
Het is fijn om te lezen dat de vele bevestigingspunten u hebben geholpen bij de montage en dat de levering naar wens was. Wij wensen u veel plezier van uw vernieuwde buitenruimte!
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Geverifieerd
Goed stevig doek voor goede prijs
Goed stevig doek geen slap doek! Om de 30 cm ringen
Goede prijs en snelle levering
Antwoord van baches-direct.nl
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent over de stevigheid van het doek, de afwerking met de bevestigingsringen, de prijs en de snelle levering.
Het team van Bâches Direct
Nr. 1 in professionele dekzeilen
Geverifieerd
heel goed, perfect product, zware kwaliteit. Hangt al op en super mooi!
Antwoord van baches-direct.nl
Hallo Christine,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de 5 sterren!
Wat fijn om te horen dat uw nieuwe op maat gemaakte zeil uit de XP-reeks (XP680M2) al hangt en dat de zware kwaliteit en het resultaat volledig naar wens zijn. U heeft hiermee gekozen voor topkwaliteit van Franse fabricage, ontworpen om jarenlang mee te gaan.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Geverifieerd
Snelle bezorging, prijs/kwaliteit is goed
Geverifieerd
supersnelle levering
Antwoord van baches-direct.nl
Hallo Jeannette,
Wir danken Ihnen für diese wunderbaren Notizen, die Sie uns wiederholt hinterlassen haben.
Wir legen großen Wert darauf, unsere Kunden rechtzeitig zu beliefern. Das ist besonders eine Herausforderung, wenn es um einen Versand außerhalb Frankreichs geht.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Sommer.
Bis bald!
Das Team Bâches Direct. Nr. 1 der professionellen Bâche
Geverifieerd
Snel en duidelijk
Duidelijk, snel en overzichtelijk.
Antwoord van baches-direct.nl
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
We zijn verheugd dat uw bestelling van het ivoorkleurige pergoladoek 3x5 m uit ons TECPLAST XP 640-assortiment, samen met het bijpassende elastische spankoord van 25 meter, volledig aan uw verwachtingen voldoet dankzij de duidelijke website en de snelle levering.
Dit zeil uit de XP-lijn is met veel precisie in Frankrijk geproduceerd, speciaal ontworpen om u seizoen na seizoen een optimale levensduur te bieden.
We wensen u veel succes met de installatie in uw tuin of op uw terras!
Met vriendelijke groet,
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Geverifieerd
Bereikbaar, ik heb het artikel nog niet ontvangen, staat wel geleverd, en daar zit ik behoorlijk overin maar meteen gemaild en ik hoor niets, moest t artikel vandaag hebben en ik heb het nu in Veenendaal kunnen kopen. Als t pakket terecht is moet deze retour, ik hoop dat t makkelijk gaat. Vandaar de beoordeling voor nu laag.
Antwoord van baches-direct.nl
Beste Claire,
Onze oprechte excuses voor deze vervelende situatie. We begrijpen volledig uw frustratie wanneer een pakket als "geleverd" staat aangegeven terwijl u niets heeft ontvangen, vooral wanneer u het artikel direct nodig heeft.
Wij gaan direct een onderzoek instellen bij de transporteur om te achterhalen wat er is misgegaan met de levering van uw LP 640 carportzeil. Wat betreft uw verzoek om retournering: zodra het pakket terecht is of bij ons terugkomt, zullen wij dit uiteraard volgens de procedure afhandelen om het u zo makkelijk mogelijk te maken.
Onze klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met u op per e-mail om dit op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Snelle levering van een prima product
Antwoord van baches-direct.nl
Hallo André,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en deze mooie beoordeling!
Het doet ons plezier te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering van uw product. Uw keuze voor het Vert Sauge zeil uit het LP 506 assortiment is een uitstekende manier om uw pergola een stijlvolle en frisse uitstraling te geven.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe installatie!
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Geverifieerd
Geverifieerd
De bestelling bij Baches Direct, verliep vlot en duidelijk. Ook aanpassing in afmeting achteraf binnen gestelde tijd ging voortreffelijk en werd duidelijk gecommuniceerd. Pakket werd ook degelijk verpakt afgeleverd.
Op moment van uitlevering communicatie wat moeilijk omdat alles in het Frans is. was wel om te zetten in Nederlands, maar telkens weer, ging briefwisseling in het Frans en of andere Arabische taal. Lastig en vervelend om telkens je eigen taal te selecteren.
Antwoord van baches-direct.nl
Hallo,
Wij willen u hartelijk danken voor uw vertrouwen en deze leuke opmerking!
Met vriendelijke groet,
Het BÂCHES DIRECT team