Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie planten en precies volgens verwachting! aantal planten hadden toch wat transportschade dat is wel jammer..moment van confirmatie welke dag en tijdsblok de planten geleverd worden is kort zodat lastig te plannen met andere werkzaamheden
Onze haagjes gingen geleverd worden vrijdag tussen 13-15 u ik had een mail ontvangen. om 16 u nog niets ontvangen. We hebben naar haag en heg gebeld en ze zeiden dat de bestelling zeker en vast die dag nog ging geleverd worden. Wij hebben nog steeds niets ontvangen….
Ik en mijn vriend hebben een druk leven dus wij hadden geregeld dat wij de dag erna thuis waren voor de haagjes te planten samen met een tuinman maar aangezien de haagjes niet geleverd zijn op het afgesproken moment hebben wij de tuinman op het laatste moment nog moeten afzeggen…
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor haag-heg.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van haag-heg.nl
5 apr 2024
Goedemiddag,
wij danken u voor uw beoordeling, geniet van de planten.
Haag&Heg
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van haag-heg.nl
5 apr 2024
Goedemiddag,
wij danken u voor uw beoordeling, geniet van de planten.
Haag&Heg
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Planten waren dun en iel toen ze werden bezorgd. Het leek meer op een restpartij
Beoordeling melden
Antwoord van haag-heg.nl
5 apr 2024
Goedemiddag,
stuur ons even een mail, dan kijken we samen hoe we dit kunnen oplossen.
Haag&Heg
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ondanks de vrij kleine levering was deze goed verzorgd en ruim op tijd geleverd. De communicatie voor en tijdens de levering was helder. De bestelling arriveerde keurig verpakt en in goed staat.
Beoordeling melden
Antwoord van haag-heg.nl
6 mrt 2024
Goedemorgen,
Super fijn dat uw tevreden bent met de levering, geniet van de planten.
Haag&Heg
3 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
mooie volle bomen en op tijd geleverd, perfecte behandeling van mijn bestelling
Beoordeling melden
Antwoord van haag-heg.nl
6 mrt 2024
Goedemorgen,
Super fijn dat uw tevreden bent met de levering, geniet van de planten.
Haag&Heg
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Top
Vanaf bestelling tot en met levering en zelfs after service; alles was top!
Beoordeling melden
Antwoord van haag-heg.nl
6 mrt 2024
Goedemorgen,
Super fijn dat uw tevreden bent met de levering, geniet van de planten.
Haag&Heg
29 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van haag-heg.nl
6 mrt 2024
Bedankt voor uw waardering.
Haag&Heg
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie planten en precies zoals we hadden verwacht
Mooie planten en precies volgens verwachting! aantal planten hadden toch wat transportschade dat is wel jammer..moment van confirmatie welke dag en tijdsblok de planten geleverd worden is kort zodat lastig te plannen met andere werkzaamheden
Bestelprocedure snel, makkelijk en duidelijk. Op de site staat als het product op voorraad is èn besteld voor maandag het dezelfde week op donderdag of vrijdag geleverd wordt.
Dat was niet zo, tijdens kiezen vd lever data konden wij alleen kiezen voor week later of nog later.
Geleverde struiken kwamen in pot, wij hadden met kluit besteld en op de foto waren de struiken voller/dikker dan wij kregen.
Hopelijk groeit het snel vol en dicht!
Beoordeling melden
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie goede planten en juist verpakt met informatie over aanplant.
Telefonisch of na order plaatsen meer duidelijkheid over levering door twee instanties. Planten door transporteur en overige producten door bezorgdienst. Nu was ik in de veronderstelling dat ik in de ochtend slechts mijn planten kreeg terwijl eind van de middag de overige producten werden geleverd.
Maar ik ben heel tevreden
Ga zo door
Beoordeling melden
30 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas zijn de Photinia's "kwetsbaar"…ingepakt tussen de Potinia's
Helaas zijn de Photinia's "kwetsbaar" op de Pallets ingepakt tussen de sterkere Prunus Novita. Hierdoor hebben de Red Robins talloze gebroken takjes en staan ze er nu "miezerig (5 stuks) bij.
Jammer, want de Prunus zijn goed.
Terugsturen was geen optie want de Hovenier had die dag gepland en moest dan wel betaald worden......
Beoordeling melden
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bomen zagen er goed uit prima verpakt alleen veel onduidelijk over de levering
Zou van tevoren te horen te krijgen welke specifieke dag er geleverd zou worden.
echter werd ik pas op de hoogte gesteld wanneer de chauffeur al in de straat stond
Niet heel handig dus ..
Beoordeling melden
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Communicatie nogal onduidelijk. Op de site staat “levering vanaf september 2023”. De eerste die ik aan de lijn heb, geeft aan dat het wel september zal zijn, maar pas in de loop van de maand. En dat ik vooral even moet bellen voor een update over de datum. Krijg ik later een andere collega aan de lijn. Die zegt weer dat het pas eind oktober wordt…. Waar moet ik nu rekening mee houden?
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Toppers! Aan iedereen aan te bevelen!
Alles helder, goede communicatie, levering perfect, planten erg sterk en juiste hoogte. Heb een tweede bestelling gedaan omdat ik iets tekort kwam en die kwam exact een week later (precies dezelfde planten). Super dit! Terwijl de tuinman zei dat het zo laat in het jaar nog wel eens lastig kon worden om een goede haag te scoren.
Beoordeling melden
3 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Laurier in pot 80-100 cm
Vorige week 105 stuks laurier in pot besteld van 80-100 cm hoog.
Werden keurig geleverd in houten ‘kratten’.
Planten zien er super mooi uit! Onze complimenten. Ze zijn zeker 100 cm hoog en zien er gezond groen uit met al flinke jonge scheuten.
Kan dit bedrijf van harte aanbevelen. Als we tekort komen zien jullie ons terug!
Zeer fraaie, kwalitatief hoogstaande bomen van t juiste formaat. Bij Haag-Heg is 200 cm tot 220 cm ook echt die maat. Ook de service was prima, van te voren telefoontje van chauffeur en overleg over de plek waar hij de bomen kon plaatsen. Ik zou echt niet weten wat jullie beter kunnen doen
Beoordeling melden
12 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Donderdag of vrijdag geen bericht gekregen wanneer het kwam. Gebeld op donderdag of het vandaag zou komen werd mij gezegd dat ik daar bericht over zou krijgen en en dat het dan waarschijnlijk op vrijdag zou komen niet gehad dus. Levering was 12:00 op donderdag
Beoordeling melden
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit goed, service wat minder
- Kwaliteit van de bestelling is goed
- Enige is dat het bezorgd kan worden op donderdag of vrijdag. Pas op het laatste moment werd gezegd dat het vrijdag komt en uiteindelijk werd het toch op donderdag bezorgd. Zo kan je nooit iets vrij houden.
Beoordeling melden
1 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke website waar echt alles vermeld staat over je gekozen plant.
Als er nog onduidelijkheden zijn staan ze je telefonisch goed te woord.
Netjes afgeleverd met duidelijke beschrijving.
Wij zijn erg tevreden nu de planten nog 😀
Beoordeling melden
29 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Tijdslot levering
Levering zou tussen 8:15 en 10:15 zijn. Maar werd pas iets voor 5 uur geleverd. Hierdoor moesten we de hele dag thuis blijven.geef dan geen tijdslot af maar gewoon levering zal tussen 9 en 17 uur zijn. Dan weet je waar je aan toe bent.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.