Duux
Reviews:

4.126 reviews in totaal   

4,59

Uitstekend

4.126 beoordelingen sinds 6 mrt 2019

5
76 %
4
16 %
3
3 %
2
2 %
1
3 %
keurmerk
geldig
Gecertificeerd sinds: 18 apr 2019
duux.com voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten zijn positief over de snelle en correcte levering van bestellingen. De producten worden als degelijk, mooi vormgegeven en functioneel ervaren. Het gebruiksgemak van zowel de apparaten als de app wordt gewaardeerd. Daarnaast wordt de klantenservice geprezen om haar snelheid, behulpzaamheid en oplossingsgerichtheid. Klanten geven aan dat de apparaten stil zijn en eenvoudig te installeren en te bedienen, en het uiterlijk wordt vaak als stijlvol en passend in het interieur omschreven. Er zijn echter enkele klachten over defecten aan producten en incidentele problemen met koppeling en wifi-connectiviteit van de apparaten. Sommige klanten merken op dat duidelijke handleidingen soms ontbreken. Ook zijn er opmerkingen over storend geluid bij bepaalde apparaten en enkele klachten over de communicatie van de klantenservice.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsDuux

(9)
(6)
(9)
(46)
(220)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Inmiddels 2 x duux kacheltje, perfecte verwarming in huiskamer en slaapkamer.
N V
Natasja V.
4 Reviews
 Geverifieerd
Ik zocht een dop voor de waterafvoer van een mobiele airco. Die was niet los te koop. Na e-mail contact met Duux werd er gezocht op kantoor, eentje gevonden en kosteloos opgestuurd. Wat een service! Gewoon menselijk contact ipv met bots en iemand die meezoekt naar een oplossing. Ik was al fan van dit merk, ik heb een heerlijk stille ventilator van ze...
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Mooi en degelijk product en ook nog in diverse kleuren leverbaar. En dat er gedacht is aan verduurzaming door onderdelen zelf te kunnen vervangen vind ik zeker een pluspunt! Waarom dan maar 4 sterren?... Dit betreft een nieuwe generatie product, waardoor de app besturing niet werkt op jullie gen 1 producten zoals een ventilator. Hierdoor ben je genoodzaakt 2 besturings apps te gebruiken voor 1 merk. Daarnaast houdt de app je keuze instelling niet vast na uitschakeling. Waren deze 2 punten niet van toepassing geweest, was het zeker 5 sterren.
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Ik heb nog niet kunnen gebruiken omdat het weer er niet naar is . Volgend jaar zomer dan hoop ik dat ik er gebruik van kan maken
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Snel geleverd, het is onze derde whisper flex en bevalt heel goed
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Perfect apparaat. Makkelijk bedienbaar en vele standen in te stellen.
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
heerlijke deken. Ik zou hem alleen wat kleiner willen.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
I’ve no idea what’s wrong with this new batch. They keep turning off when I expect it to be running and always need to adjust the thermostat when I want to continue using it. Maybe it’s defective
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Gewoon goed!

Snelle reactie, komen afspraken na, hele fijne artikelen. Ga zo door
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd

Later uitproberen

ik heb het ding gekocht, maar geen weer voor een ventilator.. Later uitproberen! het voelt goed!
Community-lid 
9 Reviews
 Geverifieerd
Handige hoes, scheelt schoonmaken in de wintet
Community-lid 
5 Reviews
 Geverifieerd
Werkt prima en makkelijk met de app. Topper
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Goed advies, duidelijke info op website en ben goed op de hoogte gehouden
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Top product mooi, stijlvol en functioneel
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Snelle levering en mooi design en goede kwaliteit
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Beautiful design, and lives up to its name. Truly a whisper
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Ook van de wat oudere modellen nog onderdelen leverbaar
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

Retour sturen was lastig, wel goed opgelost

Retour sturen was lastig, wou via website niet echt lukken. Uiteindelijk wel goed en vriendelijk opgelost. Ik vond de Duux veel geluid maken èn toen ik het apparaat eenmaal besteld had bleek dat het app bij Cool Bleu € 25.00 goedkoper geleverd wordt, inclusief dezelfde voorwaarden voor verzenden en retourneren. Dat vind ik wel een heel groot verschil:
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Ziet er prima uit, nog niet gebruikt ivm de buitentemperatuur
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Snelle en goede levering van onderdelen

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

Bezoek website

Over

Discover our products to improve your indoor air quality such as fans, mobile air conditioners, air purifier, humidifier and more.

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien