Lucardi Juwelier Leidschendam

Reviews:

De hulp van de beide medewerksters was heel professioneel. Ik werd eerst door een medewerkster geholpen die het overdroeg aan haar collega vanwege de drukte in de winkel. Dit gebeurde heel vriendelijk. Even later werd ik verder geholpen door een andere medewerkster die extra gaatjes heeft geschoten in mijn oren. Zij werkte netjes hygiënisch en was ook heel klantvriendelijk. Na het schieten van de gaatjes in mijn oren gaf ze duidelijke instructies over de nazorg.

Nadat ik met mijn kindje in Zoetermeer weg ben gestuurd met de mededeling een andere dag terug te moeten komen, omdat de persoon die aanwezig was zich niet prettig voelde en het eng vond om een kindje van deze leeftijd gaatjes te schieten. Ben ik naar Leidschendam gaan bellen of zij dit wel die dag konden en wilde doen. Dit was helemaal geen probleem, dus ben ik vrijwel direct die kant op gegaan. Bij aankomst werd ik warm ontvangen en gewezen op de oorbellen die beschikbaar waren. Echter waren dit er toch een stuk minder als dat er afgeplakt waren of er was er maar 1 beschikbaar. De keuze was dus niet heel reuze. Uiteindelijk eruit gekomen welke het dan zouden worden en deze zijn heel goed geschoten. Deze locatie vind ik daarom toch een stuk prettiger om heen te gaan. De voorraad zou wel een beetje meer mogen zijn, gezien de medewerker zei dat het best wel een drukke locatie is met gaatjes schieten.

Klantenkaart werd gevraagd en ik twijfelde en medewerker keek en was een super medewerkster. Netjes beleefd en kaart had ik al en ook korting gekregen. Tegenwoordig zou iedereen denken aan geen korting geven maar deze dacht aan de klant. Super ervaring en bijna tijd om cadeau te geven dus kan alleen maar beter worden. Blij met Lucardi en zo’n medewerkster. Dank voor een super winkel ervaring. Groeten Patrick

Vriendelijke verkoopster, nam de tijd voor ons en het was geen probleem dat we ons nog even verder wilden oriënteren. Na een half uur kwamen wij terug voor het kopen van de ring en ze kwam ons direct weer helpen!

Ik ben erg tevreden over mijn ervaring bij Lucardi Juweliers. Het personeel was vriendelijk, behulpzaam en nam de tijd om mij goed te adviseren. Ik voelde me welkom en de service was professioneel. Mijn aankoop verliep prettig en ik kom zeker nog eens terug. Bedankt voor de fijne service!

Super fijn geholpen, ring is een kado, kan dus binnen 14 dagen geruild worden, ring wordt een week later na aankoop pas gegeven, dit door de verkoopster op de kassabon genoteerd, wordt dus enorm meegedacht 10/10

Prima geholpen verschillende dingen gekocht horloges morgen terug naar de Mall want hij moet kleiner maar verkoopster was alleen dus morgen terug

Ze wilden ook even naar een horloge kijken of deze kleiner gemaakt kon worden, terwijl de horloge niet bij Lucardi vandaan kwam. Helaas kon het niet, maar we werden heel vriendelijk geholpen.

De medewerkster hielp eerst een andere klant en toen ze klaar was ging ze aan de gang achter de toonbank. Daar ben ik toen naar toe gelopen en moest nog enige tijd wachten voor ze me hielp. Verder goed geholpen maar ze mag wel wat alerter zijn.

Ik betaalde een deel met een cadeaubon. Dit werkte niet goed. De verkoopster bleef doorzoeken en belde met een hulplijn totdat het opgelost was.

Aardige medewerker, uitleg van t horloge om te openen en verstellen was mooi gedaan

De verpakking laat te wensen over. Voor een doos met de naam Lucardi moet je extra betalen. Dat is een stuk service wat beter kan. De klantvriendelijkheid laat te wensen over bij sommigen. De enthousiasme om een klant te helpen ontbreekt, zeker als je al langer staat dan een ander en mevrouw hoort wat je allemaal zegt. Ik zou als verkoper laten blijken dat ik wil helpen met de keuze.

Geweldige winkel in the mall of the Netherlands en in de Boogaard in Rijswijk... Service is zo van hoog niveau in beide winkels... Dat dit gelijk je vaste juwelier wordt... Geweldig meiden...

Ik werd goed en professioneel geholpen bij het maken van een keuze voor een ring

Zeer vriendelijke dame achter de balie die echt even de tijd nam. Onwijs fijn gevoel de winkel verlaten

Lieve verkoopster die ons prima heeft geholpen ondanks de uitverkoop.

Vriendelijk personeel, hulpvaardig. Jammer dat er veel maten (groter) niet beschikbaar waren

Het goede is dat er een redelijk goede hassortiment is voor elke portemonnaie. De service is vriendelijk en goed als daar tijd voor is. Anders moet je lang wachten voordat je geholpen.

Ik ben heel goed geholpen ben ook tevreden met mijn aankoop

Medewerker wachtte af, tien we een vraag hadden, werden we op correcte wijze geholpen