Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel, wat zorgt voor een prettige winkelervaring. Ze waarderen de deskundigheid, het meedenken en het duidelijke advies bij aankopen. Ook geven klanten aan dat het personeel ruim de tijd neemt en echt aandacht geeft, en zijn ze tevreden over de snelle en nette service. Hoewel de meeste klanten positief zijn over de deskundigheid van het personeel, zijn er enkele twijfels bij onervaren medewerkers.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLucardi Juwelier Schagen
(0)
(2)
(3)
(20)
(66)
Geverifieerd
Mijn dochter was 1 oorbel verloren in het zwembad deze had speciale emotionele waarde voor haar de Lucardi in Schagen had deze nog op voorraad gevraagd of ze hem vast konden houden dat hebben ze gelukkig gedaan we zijn in de middag meteen gaan ophalen en werden goed en vriendelijk geholpen.en het belangrijkste mijn dochter is super blij.het ging om 14 karaats gouden met zirkonia in dubbele hartjes vorm oorbellen.
Geverifieerd
De behulpzaamheid van de verkoopster was super.
Er waren meer klanten in de winkel in Schagen,maar ze gaf mij de aandacht waar ik om had gevraagd. Dat gaf mij de doorslag tot aankoop. Ze had o.a. mijn nieuwe oorbellen in gedaan en de oude oorbellen een gaatje verder.👌🏻
Geverifieerd
vriendelijk geholpen
Ik ben heel vriendelijk geholpen! Maar het waren drie medewerkers waarvan een haar eerste werkdag had, de ander haar derde en de meest ervaren kracht werkte er ook nog niet zo lang. Ik kocht een horloge waarvan het bandje ingekort moest, maar niemand kon dit doen. Ik mocht dan de volgende dag terugkomen, dan was er iemand die dit wel kon regelen. Maar dan werk ik zelf. Dus naar andere juwelier geweest om dit te regelen. Lang verhaal kort: zorg altijd voor iniedergeval 1 ervaren kracht op de werkvloer. Dit is dus geen ontevredenheid over de medewerkers zelf , die deden hun uiterste best. Maar wel ontevredenheid over het management van Lucardi die dit zo -slecht- organiseert.
Antwoord van Lucardi Juwelier Schagen
Bedankt voor je uitgebreide feedback. Fijn om te lezen dat je vriendelijk bent geholpen en dat de medewerkers hun best hebben gedaan. Jammer dat het inkorten van het horlogebandje niet direct geregeld kon worden en dat je hiervoor uiteindelijk naar een andere juwelier bent gegaan. We nemen je feedback over de bezetting en begeleiding op de werkvloer mee, want we vinden het belangrijk dat klanten altijd goed geholpen kunnen worden.
Team Lucardi
Geverifieerd
Blij met mijn nieuwe duimring voor mijn verjaardag vandaag.
Het was erg druk in de winkel en zowel de verkoopster als ik, hadden geduld. Extra pluim voor haar want ze stond alleen. Samen een mooie duinring en pinkring uitgezocht.
Geverifieerd
Deze manager verstaat haar vak, is zeer behulpzaam en is bijzonder klant vriendelijk.
Zij heeft zelfs geholpen met inzetten van de nieuwe oor decoratie van mijn vrouw.
S U P E R !!!!!
Geverifieerd
Goede service en aandacht en vooral de vriendelijkheid
Geverifieerd
Vriendelijk personeel, mooie sortering sieraden.
Geverifieerd
Ik hou echt van de aandacht van de medewerkers in deze winkel. Ik hou van winkelen daar.
Geverifieerd
verkoopster was heel vriendelijk en snel. Ik had codenummers mee, uitgezocht door degene die ze als sinterklaas cadeautje wilde. Nummers ingetypt, spullen ingepakt en afgerekend. Buiten kerk ik naar de bon omdat t duurder was dan ik dacht, zie ik iets op de bon staan wat ik niet had besteld/r gevraagd. Dus terug, werd gelijk gesteld, maar verkoopster mompelde ook iets van verkeerde code aangetikt ofzo. Verschil was ruim 10 euro.
Geverifieerd
Het was er erg warm in de winkel. En door werkzaam heden in het winkelcentrum veel geluids overlast
Geverifieerd
we zochten een leuk sieraden setje voor ons kleinkind die werd 4. super goed geholpen
Geverifieerd
Goede service
Ga zo door
Geverifieerd
Super leuke ring gekocht.
Geverifieerd
Dank je wel voor ales en me mooi verjaardag kado klaar heb kunnen maken dank je wel gr Wendy
Geverifieerd
Fijn contact en behulpzaam
Geverifieerd
Geduld/ tijd en goed advied
Er werd door de verkoopster veel tijd genomen en adviezen te geven om de juiste keus te kunnen maken voor mijn bruidssieraden
Geverifieerd
Vriendelijke en vlotte bediening.
Geverifieerd
Neus piercing laten zetten
Goed geholpen en goede uitleg
Geverifieerd
Top service
Vriendelijk en goed geholpen met mijn vragen.
Geverifieerd
Professionele service
Ik vind dat jullie aardig en professioneel personeel hebben. Ik kan altijd een goed praatje maken met de gene die mij helpt. Ik heb ook mijn derde gaatje en helix hier laten schieten. Dat was erg goed gegaan, ze vroeg of ik hem op de goed plek vond zitten en of ik het zeker wist. Toen ze hem schoten hadden ze ervoor gezorgd dat ik comfortabel was en het proces was heel snel. Ze zorgen er ook voor dat ik de goede na verzorging had en legde uit wat ik wel een niet moest doen. Ik ben dus overal heel erg tevreden en heb geen slechte ervaringen gehad.
