Review Overzicht
Klanten zijn doorgaans zeer tevreden over de snelle en stipte levering, de duidelijke en tijdige communicatie, en de hulpvaardige klantenservice. Ook de nette en feestelijke verpakking van de producten en het vlotte retourproces worden gewaardeerd. Verder vindt men de prijs-kwaliteitverhouding over het algemeen goed. Er zijn echter ook enkele aandachtspunten: sommige klanten maken melding van vertragingen of het niet ontvangen van bestellingen, uitblijvende communicatie, niet leverbare producten ondanks beschikbaarheidsvermelding, problemen met terugbetalingen bij retouren en producten die als te duur worden ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsquickjewels.nl
(9)
(5)
(3)
(16)
(117)
Geverifieerd
Ik heb helaas geen pakket ontvangen! Het was een duur item en Ik lag in het ziekenhuis bij bezorging. Bpost heeft zich niet aan de regels gehouden om mijn pakket op een veilige plaats te leggen. Punt andere regel. Er is ook niet aangebeld! Het pakket is gewoon in het zicht gelegd, en nu is het verdwenen?
Ik ben echter medische nog niet in staat na ziekenhuis opname om klacht neer te leggen bij de politie. Ik vind dit schandalig en ik ga helemaal niet akkoord met de beslissing. Al vinden sommige personen het wel evident om een paar mailtjes te sturen en daarmee is de kous af! Het gaat hier niet om respect, medeleven etc…Maar een slordige bezorging wordt wel aanvaard! Ik betreur dit ten zeerste! In totaal op de 14 dgn ziekenhuis zijn er voordien 2 items besteld en allebei de items ( dure ) zijn nergens meer te bespeuren. Hoe toevallig kan dit nu zijn. Op de andere site ging het ook om een horloge. Ik moet mijn revalidatie thuis ook uitoefenen en toevallig aan de praat geraakt met de buurman, iets later kwam de vriendin erbij. En héél toevallig keek ik en mijn partner naar de horloge en dit was net exact dezelfde horloge die ik besteld had. Telefonisch contact gehad met de wijkagent. Ik kan mijn Factuur laten zien? De vriendin van de buurvrouw kan iets anders beweren! En Ik ben 100% zeker dat met het item van Quickjewels ook zo is gebeurd! Ik woon in de natuur met veel bomen, alles is afgemaakt met hoge draad en vooraan een elektrische poort. Van achter is er een klein toegangspoortje dat precies als je het ziet op slot is, maar het slot is stuk. Na het zien van de andere horloge van Tommy Hilfiger is mijn partner gaan kijken en het poortje stond open. Er zijn maar enkele personen die hier vanaf weten! Dus is voor mij 1+1=2 . Spijtig dat je daar als alleenstaande invalide lang voor moet sparen. Maar blijkbaar hebben sommige mensen hier geen begrip voor!
Antwoord van quickjewels.nl
Geachte mevrouw,
Wij begrijpen dat u het niet eens bent met de uitkomst van ons onderzoek en dat deze voor teleurstellend is.
Naar aanleiding van uw melding hebben wij het uitvoerig onderzocht en de door u aangeleverde informatie, evenals de informatie van de vervoerder, beoordeeld. Tijdens dit onderzoek hebben wij vastgesteld dat de verschillende verklaringen en verstrekte gegevens niet met elkaar overeenkomen. Zo ontvingen wij onder meer beeldmateriaal waarop de levering van het pakket zichtbaar is en informatie waaruit blijkt dat er een melding bij de deurbel heeft plaatsgevonden. Daarnaast hebben wij navraag gedaan bij de vervoerder over de door u genoemde eerdere vermissingen, waarbij de door ons ontvangen informatie niet overeenkwam met hetgeen in uw mails is aangegeven.
Op basis van alle beschikbare informatie hebben wij kunnen waarnemen dat de zending bij u is afgeleverd
Geverifieerd
Top oorbellen!
Minpuntje is dat ik dacht dat ze iets groter waren maar hier dik tevreden mee.
Ik zal vast vaker een bestelling doen bij jullie!
Hartelijke groet,
Claudia Heesakkers
Geverifieerd
Fijne service, ik werd keurig op de hoogte gehouden dat mijn bestelling vertraagd was. Artikel was erg netjes verpakt. Het menselijk aspect was vooral erg prettig.
Antwoord van quickjewels.nl
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze verpakking en service.
Wij wensen je heel veel plezier met je bestelling en hopelijk tot ziens.
Hartelijke groet,
Sofie
Team Quickjewels
Geverifieerd
Geen klachten!
Je wordt goed op de hoogte gehouden over het verzendingsproces, en op verzoek keurig ingepakt.
Geverifieerd
Goed te bereiken voor een vraag vooraf aan de bestelling. Aanzienlijk goedkoper een buddha te Buddha armband besteld. Snel bezorgd.
Antwoord van quickjewels.nl
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service
Wij wensen je heel veel plezier met je bestelling en hopelijk tot ziens.
Hartelijke groet,
Sofie
Team Quickjewels
Geverifieerd
3 x scheepsrecht ?
Hoewel het niet heel goed liep was het personeel wel heel vriendelijk.
Maat voering is wel lastig bij Bhuda to Bhuda
Ik had de Ellen besteld maar kreeg de xs versie de tweede zat gewoon heel strak de derde is eigenlijk iets te lang maar een tussen maat is er dus helaas niet. Andere armband heeft nog wel een tussen maat.
Dus het heeft even geduurd maar ben er wel blij mee.
Antwoord van quickjewels.nl
Goedendag,
Bedankt voor je positieve feedback!
We werken er samen aan om onze klanten naar tevredenheid te helpen
Veel plezier met je nieuwe armband
Een hele fijne dag toegewenst en graag tot ziens!
Hartelijke groet,
Sofie
Team Quickjewels
Geverifieerd
Super mooie oorringen precies zoals ze stonden afgebeeld en je hoeft niet bang te zijn dat ze niet goed sluiten.wat bij Mosterd juwelier wel gebeurd...je besteld er oorringen en dan sluiten ze niet goed ..waardeloos
Maar hier niet...super tevreden
Antwoord van quickjewels.nl
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze sieraden
Wij wensen je heel veel plezier met je oorringen en hopelijk tot ziens.
Hartelijke groet,
Sofie
Team Quickjewels
Geverifieerd
mooi bedeltje
Ik was blij met het lieve bedeltje dat ik bestelde voor mijn kleindochter. Top!
Antwoord van quickjewels.nl
Goedemiddag
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met het mooie bedeltje
Wij wensen je kleindochter heel veel plezier met je bestelling en hopelijk tot ziens.
Hartelijke groet,
Sofie
Team Quickjewels
Geverifieerd
Hele snelle verzending en fijne communicatie
Geverifieerd
Het persoonlijke contact vond ik erg fijn. In eerste instantie was het kettinkje niet meer leverbaar. Ik kreeg daarna een telefoontje dat er nog enkele leverbaar waren. Dat vind ik goede service.
Antwoord van quickjewels.nl
Goedendag,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service.
Wij wensen je heel veel plezier met je bestelling en hopelijk tot ziens.
Hartelijke groet,
Sofie
Team Quickjewels
Geverifieerd
Helemaal top kreeg m’n bestellingen mooi en netjes ingepakt en korting gekregen 🎉🎉🥳🥳
Antwoord van quickjewels.nl
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service
Wij wensen je heel veel plezier met je bestelling en hopelijk tot ziens.
Hartelijke groet,
Sofie
Team Quickjewels
Geverifieerd
Vriendelijk personeel die alles doen om je bestelling op tijd te krijgen. Waarvoor dank
Antwoord van quickjewels.nl
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service
Wij wensen je heel veel plezier met je bestelling en hopelijk tot ziens.
Hartelijke groet,
Sofie
Team Quickjewels
Geverifieerd
Voor mijn kleinknuffel een IceWatch learning horloge gekocht voor haar verjaardag. Natuurlijk met unicorn. Helemaal gelukkig is ze er mee. Leuk bedrijf, fijne en snelle communicatie en kado leuk ingepakt.
Antwoord van quickjewels.nl
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service.
Wij wensen je kleinknuffel heel veel plezier met het nieuwe horloge en hopelijk tot ziens.
Hartelijke groet,
Sofie
Team Quickjewels
Geverifieerd
Geverifieerd
Had iets bestelt duurde veel langer dat gepland was maar na telefonisch gesprek alles goed opgelost : snel het geld terug top.
Antwoord van quickjewels.nl
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Jammer dat je bestelde product niet binnen de aangegeven tijd leverbaar was
Fijn om te lezen dat het uiteindelijk naar tevredenheid opgelost is.
Hopenlijk kunnen we in de toekomst nog iets voor je betekenen.
Hartelijke groet,
Sofie
Team Quickjewels
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Prachtig verpakt en goede snelle levering.
Antwoord van quickjewels.nl
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze verpakking en snelle levering
Wij wensen je heel veel plezier met je bestelling en hopelijk tot ziens.
Hartelijke groet,
Sofie
Team Quickjewels
