Review Overzicht
Klanten waarderen de hulpvaardigheid en vriendelijkheid van het personeel, dat actief meedenkt, begeleiding biedt en goed en eerlijk advies geeft. De geboden service wordt als zeer professioneel, snel en netjes ervaren. Daarnaast wordt de klantgerichtheid van de medewerkers, hun geduld en het rekening houden met persoonlijke wensen, veelvuldig geprezen. Ook de vlotte afhandeling draagt bij aan een prettige winkelervaring.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLucardi Juwelier Lelystad
(0)
(0)
(5)
(12)
(84)
Geverifieerd
Geweldige service en een hygiënische winkel!
De medewerksters waren echt oprecht super vriendelijk en behulpzaam. Ik ben 3x op 1 dag geweest met mijn kinderen 1 voor 1. M’n oudste wou graag oorbellen schieten. Ze hebben hem op z’n gemak gesteld ( mij stiekem ook ) en beide oren tegelijk gedaan zodat het niet zo spannend meer was. Met uitzoeken hebben ze ons geweldig geholpen. Super mooie verpakking erbij gekregen bij de aankopen. En omdat 1 sieraad een cadeau was, werd deze ook nog apart verpakt. Geweldige service! Daarnaast is de winkel zelf heel hygiënisch. Er was geen stofje te zien. Ik vind dat zelf zeer prettig omdat ik vaak m’n sieraden hier haal. Hygiëne vind ik dan erg belangrijk. Al met al was alles top!
Geverifieerd
Vriendelijk en beleefd, aanrader.
We werden vriendelijk en beleefd geholpen. Mijn zoon kreeg een goede uitleg over het gaatjes schieten en er werd met hem overlegd waar in het oor het gaatje kwam. Hij kon zijn mening geven dat hij het op een iets andere spot wilde in zijn oor. Daarna kreeg hij een uitleg over de verzorging van zijn oor. Zeer tevreden over deze juwelier.
Geverifieerd
Voel me ALTIJD welkom
Kom hier altijd graag even "snuffelen" en wordt dan ALTIJD vriendelijk te woord gestaan en geholpen
Vandaag ook weer fijn geholpen bij het aanzetten van een sluiting op en kettinkje en de aanschaf van een kettinkje voor m'n hematietsteen
Geverifieerd
Gouden bal voor dochter
Vandaag was ik op zoek naar oorbellen voor mijn dochter. Dankzij de vriendelijke en competente service kon ik heel snel de juiste gouden oorbellen voor mijn dochter vinden. Ik ben erg blij en met een zuiver geweten kan ik deze winkel en het winkelpersoneel aanbevelen.
Geverifieerd
Leuk geholpen door de dame, nam er de tijd voor. Ben dus niet met lege handen naar huis gegaan. Was mijn eerste bezoek aan deze winkel,kunnen ze in mijn woonplaats een voorbeeld van nemen.
Geverifieerd
Attent en vriendelijk
De dames hebben me prettig geholpen. Ze waren attent en vriendelijk.
Ik ben erg blij met m’n aankoop en zeker overwegen om een volgende keer weer hier te gaan kijken.
Geverifieerd
Erg toe aan vakantie
Er waren 3 personeelsleden, wat ik al erg veel vond. Een van de personeelsleden was een jongere dame die stil toekeek naar de andere twee dames. Deze dames waren drukker met hun komende vakantieplannen dan het helpen van klanten. Toen de aandacht er was, werd ik redelijk geholpen. De armbanden en oorbellen uit de voorraad werden wel wat onbeholpen terug gegooid in het mandje. De klant naast mij werd door een dame met plat Amsterdams accent zuchtend en steunend geholpen. Het had er alles van weg dat deze dame erg toe was aan haar komende vakantie……
Antwoord van Lucardi Juwelier Lelystad
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, en jammer om te lezen dat je bezoek aan de winkel niet prettig is verlopen. Het is begrijpelijk dat je meer aandacht en een zorgvuldige, klantgerichte service had verwacht, zeker bij het uitzoeken van sieraden. Dit is niet de beleving die we willen bieden in onze winkels.
We nemen je feedback serieus en geven dit intern door zodat er aandacht kan komen voor houding, samenwerking en klantbeleving op de winkelvloer. Mocht je dit nog verder willen toelichten, dan kun je ons bereiken via [klantenservice@lucardi.nl](mailto:klantenservice@lucardi.nl).
Team Lucardi
Geverifieerd
Hele fijne juwelier
Fijne sfeer en klantvriendelijk personeel! Goede service en betaalbaar
Geverifieerd
Mijn dochter shopt erg graag bij jullie sieraden, ze is altijd zo ontzettend tevreden met alles
Geverifieerd
Lucardi revieuw
Ze hebben er hele goeie piercings ze zijn best goed in piercings zetten
Geverifieerd
Meegedacht en goed en vriendelijk geholpen.
Meegedacht en goed en vriendelijk geholpen
Geverifieerd
Was op zoek naar een armband voor mijn dochter. Mocht de armbanden om mijn arm houden om te zien hoe het staat. Heb toen een keus gemaakt. Ze heeft het heel mooi ingepakt.
Geverifieerd
Super geholpen en ben super geholpen.
Fijne mensen zeer vriendelijk.
En als ze het niet in de winkel hebben dan regeld ze het dat het er wel is.
Geverifieerd
Super vriendelijke dames in de winkel. Goede advies en hulp gehad
Geverifieerd
Ik heb slaag altijd als het gaat om shoppen bij de lucardi
En de service is top
Echt een aanrader
Geverifieerd
Super fijne winkel
Word altijd super fijn geholpen in de winkel, is het niet op voorraad word het besteld en als het wat sneller moet denken ze mee voor een andere oplossing
Geverifieerd
zeer vriendelijk en attent personeel die je tijd voor je nemen en nee niet alleen bij duurdere aankopen
Geverifieerd
Het is enorm leuk om iets voor de vrouw waarmee je 54 jaar bent getrouwd te kunnen kopen, de keuze was prima, en het doet je goed dat je je vrouw blij kunt maken.
Geverifieerd
Goede service en personeel heel aardig
Geverifieerd
Klantvriendelijkheid kan beter.
Wij kwamen voor gaatjes schieten maar werden niet heel Klantvriendelijk behandeld. Kwam niet naar ons toe, was zelfs wat kort en chagrijnig. Erg jammer want is een fijne winkel verder. Maar qua Klantvriendelijkheid kan het zeker beter.
Antwoord van Lucardi Juwelier Lelystad
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Jammer om te lezen dat jullie je niet vriendelijk en welkom voelden tijdens het bezoek voor het gaatjes schieten. Juist bij zo’n bijzonder moment vinden we een warme en persoonlijke benadering belangrijk. We nemen je feedback zeker mee en hopen jullie een volgende keer een veel prettigere ervaring te bieden.
Team Lucardi.
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Lekker naar Lelystad! Het centrum is een gezellig en kleinschalig winkelcentrum. Er hangt een fijne no-nonsense sfeer en alles wat je zoekt is gevestigd in het winkelgebied. De exclusieve kleine wink...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.