Lucardi Juwelier Lelystad
Reviews:

411 reviews in totaal   93 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

4,76

Uitstekend

411 reviews in totaal
93 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

5
83 %
4
12 %
3
4 %
2
1 %
1
< 1 %

Review Overzicht

Klanten zijn erg tevreden over de vriendelijke en behulpzame houding van het personeel. Daarnaast wordt het deskundige, meedenkende advies bij het kiezen van producten gewaardeerd. Veel klanten ervaren de service als snel, professioneel en klantgericht, en benoemen dat ze actief geholpen worden bij hun keuze. Ook het brede en aantrekkelijke assortiment draagt bij aan een prettige winkelervaring. Enkele klanten zien ruimte voor verbetering in de service.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsLucardi Juwelier Lelystad

(0)
(1)
(4)
(11)
(77)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Geweldige service en een hygiënische winkel!

De medewerksters waren echt oprecht super vriendelijk en behulpzaam. Ik ben 3x op 1 dag geweest met mijn kinderen 1 voor 1. M’n oudste wou graag oorbellen schieten. Ze hebben hem op z’n gemak gesteld ( mij stiekem ook ) en beide oren tegelijk gedaan zodat het niet zo spannend meer was. Met uitzoeken hebben ze ons geweldig geholpen. Super mooie verpakking erbij gekregen bij de aankopen. En omdat 1 sieraad een cadeau was, werd deze ook nog apart verpakt. Geweldige service! Daarnaast is de winkel zelf heel hygiënisch. Er was geen stofje te zien. Ik vind dat zelf zeer prettig omdat ik vaak m’n sieraden hier haal. Hygiëne vind ik dan erg belangrijk. Al met al was alles top!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Vriendelijk en beleefd, aanrader.

We werden vriendelijk en beleefd geholpen. Mijn zoon kreeg een goede uitleg over het gaatjes schieten en er werd met hem overlegd waar in het oor het gaatje kwam. Hij kon zijn mening geven dat hij het op een iets andere spot wilde in zijn oor. Daarna kreeg hij een uitleg over de verzorging van zijn oor. Zeer tevreden over deze juwelier.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Erg toe aan vakantie

Er waren 3 personeelsleden, wat ik al erg veel vond. Een van de personeelsleden was een jongere dame die stil toekeek naar de andere twee dames. Deze dames waren drukker met hun komende vakantieplannen dan het helpen van klanten. Toen de aandacht er was, werd ik redelijk geholpen. De armbanden en oorbellen uit de voorraad werden wel wat onbeholpen terug gegooid in het mandje. De klant naast mij werd door een dame met plat Amsterdams accent zuchtend en steunend geholpen. Het had er alles van weg dat deze dame erg toe was aan haar komende vakantie……

Antwoord van Lucardi Juwelier Lelystad

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen, en jammer om te lezen dat je bezoek aan de winkel niet prettig is verlopen. Het is begrijpelijk dat je meer aandacht en een zorgvuldige, klantgerichte service had verwacht, zeker bij het uitzoeken van sieraden. Dit is niet de beleving die we willen bieden in onze winkels. We nemen je feedback serieus en geven dit intern door zodat er aandacht kan komen voor houding, samenwerking en klantbeleving op de winkelvloer. Mocht je dit nog verder willen toelichten, dan kun je ons bereiken via [klantenservice@lucardi.nl](mailto:klantenservice@lucardi.nl). Team Lucardi
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Was op zoek naar een armband voor mijn dochter. Mocht de armbanden om mijn arm houden om te zien hoe het staat. Heb toen een keus gemaakt. Ze heeft het heel mooi ingepakt.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Super geholpen en ben super geholpen. Fijne mensen zeer vriendelijk. En als ze het niet in de winkel hebben dan regeld ze het dat het er wel is.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik heb slaag altijd als het gaat om shoppen bij de lucardi En de service is top Echt een aanrader
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Super fijne winkel

Word altijd super fijn geholpen in de winkel, is het niet op voorraad word het besteld en als het wat sneller moet denken ze mee voor een andere oplossing
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
zeer vriendelijk en attent personeel die je tijd voor je nemen en nee niet alleen bij duurdere aankopen
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Het is enorm leuk om iets voor de vrouw waarmee je 54 jaar bent getrouwd te kunnen kopen, de keuze was prima, en het doet je goed dat je je vrouw blij kunt maken.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Klantvriendelijkheid kan beter. Wij kwamen voor gaatjes schieten maar werden niet heel Klantvriendelijk behandeld. Kwam niet naar ons toe, was zelfs wat kort en chagrijnig. Erg jammer want is een fijne winkel verder. Maar qua Klantvriendelijkheid kan het zeker beter.

Antwoord van Lucardi Juwelier Lelystad

Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Jammer om te lezen dat jullie je niet vriendelijk en welkom voelden tijdens het bezoek voor het gaatjes schieten. Juist bij zo’n bijzonder moment vinden we een warme en persoonlijke benadering belangrijk. We nemen je feedback zeker mee en hopen jullie een volgende keer een veel prettigere ervaring te bieden. Team Lucardi.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Goed advies en goede hulp. Ze luisteren naar jou en komen met een advies. Niet opdringerig.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik ben goed en vriendelijk geholpen. Voor nu heb ik geen verbeter punten.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Fijn geholpen. Goed geadviseerd. En gelijk korting.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Neusknopje met haakje

De kennis van een neuspiercing maat staafje door neus kan beter. Bij een piercer heb je een dikker staafje. De andere dame vond ik erg ongeïnteresseerd. Weinig keus qua neus knopjes. Wel erg vriendelijke dame, klantenkaart erbij, gelijk korting, top!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Zeer fijn geholpen door de medewerker.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Hulp

Goed geholpen, liefe mevrouw. Alleen zou het wel fijn zijn als de dames niet eerst hun gesprek van 7 minuten af moeten maken en mij 2 seconden helpen en erna weer verder kletsen.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Zeer vriendelijk en professioneel personeel. Snelle en goede service
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Hel fijne sfeer toen ik binnen kwam

Hele fijne sfeer toen ik binnen kwam. De medewerkster die mijn oorbellen schoot was rustig en heel erg vriendelijk. Ben heel erg blij met mijn oorbellen ;)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Aardig personeel en nemen de tijd voor je....altijd mooie aanbiedingen en advies!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Fijne winkel, soms wat leuke koopjes. Vriendelijk personeel.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

Lucardi Juwelier Lelystad

Bezoek website

Over

Lucardi Juwelier Lelystad

Lekker naar Lelystad! Het centrum is een gezellig en kleinschalig winkelcentrum. Er hangt een fijne no-nonsense sfeer en alles wat je zoekt is gevestigd in het winkelgebied. De exclusieve kleine wink...

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien