Review Overzicht
Klanten zijn bijzonder positief over de winkelervaring dankzij de vriendelijkheid van het personeel, het deskundige en persoonlijke advies, en de uitstekende service. Medewerkers nemen de tijd om mee te denken en besteden extra aandacht aan het oplossen van problemen, wat resulteert in hoge tevredenheid over de dienstverlening. Ook wordt de snelle en efficiënte hulp gewaardeerd. Daarnaast noemen klanten het brede en gevarieerde assortiment als een belangrijke reden om terug te komen. De prijzen worden vaak als aantrekkelijk en betaalbaar ervaren, met speciale waardering voor kortingen.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsLucardi Juwelier Gouda
(0)
(2)
(3)
(18)
(102)
Geverifieerd
Dat je goed en duidelijk word geholpen.
Dat je goed en duidelijk word geholpen
Geverifieerd
Vriendelijk personeel, met een goede uitleg over het schieten/piercen van gaatjes.
Geverifieerd
Meer aandacht aan de klant. Verder goed geholpen.
Geverifieerd
Gezellige sweer en aardige werknemers.
Geverifieerd
Hele fijne dames die der werken. En word goed ininformeerd als je gaatjes laat schieten
Geverifieerd
Word altijd super fijn geholpen
Geverifieerd
Netjes geholpen en gelijk horloge op maat gemaakt.
Geverifieerd
De service die mij geboden was was geweldig en de medewerker was heel klantvriendelijk
Geverifieerd
Werd vriendelijk ontvangen en geholpen door de medewerkster.
Geverifieerd
Keurig geholpen top vriendelijk
Geverifieerd
Ik ben zo veel jaren bezig en ik ben meeslaal tevreden
Geverifieerd
Keurig netjes en vriendelijk geholpen.
Geverifieerd
Geverifieerd
Ben pas geweest @filiaal in gouda
Top service. Ga zo door dames 👏👏👏
Geverifieerd
Geverifieerd
Leuke producten en goede hulp
Leuke en gezellige dames met kennis van zaken. Brede productkenmerken van een goedkoop tot duurder segment.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Klantgerichtheid ondermaats
Tweede hanger in mijn vrouw haar ketting laten graveren, het lettertype is een totaal verschillende grootte. Ik vroeg of het mogelijk was om de hanger aan de ketting te doen en de ketting in het aangekochte geschenkverpakking. Ik begrijp niet dat je hier vervolgens 5 euro voor vraagt aan een terugkerende klant. Ik besprak vanavond met mijn vrouw dat we niet meer terugkomen bij deze vestiging op de markt in Gouda.
Antwoord van Lucardi Juwelier Gouda
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat jammer om te horen dat de gravering niet naar verwachting is uitgevoerd en dat je daarnaast teleurgesteld bent over de extra kosten voor de verpakking en service. We begrijpen goed dat dit niet de ervaring is die je als terugkerende klant van ons mag verwachten.
We nemen je feedback serieus en bespreken dit graag verder met je om samen naar een passende oplossing te kijken. Je kunt hiervoor contact opnemen via klantenservice@lucardi.nl
, bij voorkeur met je ordernummer erbij zodat we je sneller kunnen helpen.
Nogmaals bedankt voor je eerlijke feedback.
Team Lucardi