CLIC by Suzanne
Reviews:

682 reviews in totaal   358 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

Review Overzicht

Klanten waarderen de mooie, stijlvolle en unieke kwaliteit van de sieraden. De service wordt als zeer vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht ervaren, met snelle en persoonlijke aandacht voor de klant. Ook zijn klanten tevreden over de snelle en zorgvuldige levering, het maatwerk en de mogelijkheid om sieraden aan te passen aan persoonlijke wensen. De verpakking wordt vaak als leuk en verzorgd genoemd en gratis extra's zoals armbandjes worden gewaardeerd. Enkele klanten maken opmerkingen over het materiaal of de stevigheid van de sieraden. Soms zijn er vertragingen bij de levering door de postdiensten. Daarnaast vinden sommige klanten dat de verpakking bij duurdere aankopen nog mooier of luxer mag zijn. Er is teleurstelling wanneer beloofde extra's ontbreken.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsCLIC by Suzanne

(2)
(3)
(3)
(47)
(303)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Onverminderd mooi

Het bestellen verloopt heel gemakkelijk en de communicatie tijdens het verzendproces is uitstekend – je wordt goed op de hoogte gehouden. De sieraden zijn prachtig en zien er stijlvol uit, zoals ik gewend ben van Clic. Ik draag al jaren sieraden van dit merk en ben altijd erg tevreden geweest over de kwaliteit. Wel merk ik dat de nieuwe ontwerpen lichter van gewicht zijn en dat de stekers van de oorbellen wat fragieler aanvoelen dan voorheen. Persoonlijk vond ik het wat zwaardere materiaal prettiger dragen, maar de uitstraling blijft onverminderd mooi.

Antwoord van CLIC by Suzanne

Beste Kaatje, We gebruiken lichtgewicht aluminium met edelstalen stekers en poussettes voor de oorsieraden. Bedankt
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Zo blij mee!

Ik had voor mijn 50e verjaardag een kleurrijke ketting gekregen. Daarna heb ik de bijbehorende armband besteld en ik wilde graag in dezelfde kleuren de oorbellen erbij. Twee van de kleuren zaten niet standaard in het assortiment, maar hebben ze toch voor mij gemaakt. Zo blij mee!
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

De vijf sterren volledig waard

Vijf sterren volledig waard - en eigenlijk nog wel een zesde ook. Dat komt omdat er een prettige communicatie aan de levering vooraf ging. Er ligt nu een verlanglijstje voor een verjaardag klaar, gaat tzt ingevuld worden.

Antwoord van CLIC by Suzanne

Wat liefff! Daar doen we het voor en fijn dat je er zo blij mee bent.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

3 armbandjes weer klaar om te dragen

Suzanne heeft mij geholpen bij het invullen van gegevens van de kapotte armband. De bestelling van een nieuwe halve band kon met de gerepareerde band tegelijk teruggestuurd worden. Daarbij kwam ook nog een gratis schattig armbandje met een hartje. Dank voor de reparatie en de hulp

Antwoord van CLIC by Suzanne

Dankjewel voor deze uitgebreide review!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Wat een ontzettend leuk en mooi bedrijf! Al veel Mensen blij gemaakt met zo’n prachtige armband en een lief kaartje erbij. Heel erg tevreden en ook de reacties van uit Susanne top👌
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd

Top!

De artikelen zijn echt heel mooi. Ik ga zeker meer bestellen. Het enige minpuntje voor mij had niets met de webshop te maken, maar meer met de Shop app om mijn bestelling te volgen. Dat vind ik niet heel geweldig. Volg liever gewoon via de koerier, zoals PostNL. Maar dat doet helemaal niets af aan jullie website en producten.

Antwoord van CLIC by Suzanne

We gaan eens kijken wat we daaraan kunnen veranderen.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Super goede service! Ondanks het item wat ik wilde niet leverbaar was viel het aangedragen alternatief beter in de smaak. Omdat de ketting niet mooi viel door de lengte mochten we die opsturen zodat deze iets langer gemaakt kan worden!

Antwoord van CLIC by Suzanne

Graag gedaan en bijzonder dank voor deze review!
Community-lid 
6 Reviews
 Geverifieerd
Mooi apparte sieraden wordt keurig verpakt verzonden en als het in voorraad is snel geleverd Ik heb al een compleet set goud compleet set rood en compleet set oranje zo mooi allemaal

Antwoord van CLIC by Suzanne

Heel graag gedaan ben er helemaal van onder de indruk! Kan niet anders zeggen dan dat je een uitstekende smaak hebt!
N D
Nicole D.
2 Reviews
 Geverifieerd

Mooie juweeltjes

Ik vind juweeltjes heel apart van uitvoerin. Er zijn ook veel mogelijke kleuren. Bij moeillijkheden, wordt altijd vriendelijk gereageert en naar een goede oplossing gezocht. Clic by Susanne is een aanrader voor eigentijdse juweeltjes!

Antwoord van CLIC by Suzanne

Dankuwel! Fijn dat u dit deelt
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Prachtige sieraden, met een deskundig advies gepresenteerd. De set werd snel geleverd en was zeer zorgvuldig verpakt. Het meest bijzondere vonden we dat we Suzanne persoonlijk mochten ontmoeten.

Antwoord van CLIC by Suzanne

Haha bedankt hoor!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Alles perfect. Maar adviseer om niet met PostNL te verzenden omdat dat veel trager is dan andere bezorgdiensten. Bovendien is de berichtgeving slechter. Daar kunt u uiteraard helemaal niets aan doen.

Antwoord van CLIC by Suzanne

Begrijpelijk dat dit niet altijd optimaal is - ook bij andere verzenders ervaren wij soms onverwachte vertragingen. We gaan werken aan een keuzemogelijkheid voor de verzending.
Community-lid 
6 Reviews
 Geverifieerd
Na 3 setjes in 3 maanden hebben gekocht zegt het wel voldoende hoe tevreden ik ben met deze mooie zelf ontworpen sieraden

Antwoord van CLIC by Suzanne

Superleuk dat je dit deelt!
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Het wachten was het waard! Prachtige oorbellen en de juiste door mij verwachte kleur! Top!
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Jammer genoeg nog geen vijf sterren

De bestelde neklace was prima volgens verwachting. Helaas waren de oorbellen veel groter dan dat op basis van de afbeelding verwacht zou mogen worden. Die moeten retour gezonden worden alleen is de website al een aantal dagen uit de lucht. Het beloofde gratis armbandje werd niet aangetroffen.

Antwoord van CLIC by Suzanne

Ja heel vervelend! Voor ons ook twee op zijn zachtst gezegd ongemakkelijke dagen. Gelukkig is er nog e-mail en telefoon. Inmiddels zijn de technische storingen verholpen door de instanties en zijn de websites allen weer veilig in de lucht. Het armbandje kun je toevoegen aan je bestelling als dat niet is gedaan in combinatie met de code die je van ons hebt ontvangen dan zien ze in het atelier niet dat je een cadeautje erbij verwacht. Groetjes, Suzanne Even stilstaan bij iets moois zet ik normaal bij mijn berichten maar nu is dat stilstaan niet echt mooi geweest en gelukkig voorbij. Fijne dag nog!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Super leuke en mooie sieraden. Mag wel wat mooier verpakt worden. Dure ketting gekocht en dan in een zakje. Komt niet overeen. Maar doet niks af aan het product.

Antwoord van CLIC by Suzanne

We kiezen ervoor, in overleg met onze vaste klanten, om de verpakking als optie toe te voegen maar dank voor de suggestie.
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd

Een zeer geslaagde verrassing!

Mijn drie kleindochters waren helemaal enthousiast over de thinking of you armbandjes, die we hadden uitgezocht t.g.v. onze trouwdag. Ze vonden het leuk, dat ze allemaal hun eigen armbandje hadden, wel hetzelfde ontwerp, maar in drie verschillende uitvoeringen. Wat fijn, dat daar overleg over mogelijk was!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik had een fout gemaakt met de bestelling en deze werd enorm goed en snel opgepakt super service.

Antwoord van CLIC by Suzanne

Heel graag gedaan! Fouten maken vinden wij menselijk dus als het even kan vangen we het mee op. Fijn dat je het weer waardeert naar ons terug!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Past perfect

Het armbandje is precies zoals op de foto's, past perfect, staat leuk en is ook nog eens snel bezorgd.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Goed verpakt alleen mag wel vlugger binnen komen
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd
Hele mooie set sieraden, die gelukkig net op tijd zijn bezorgd! Ontzettend leuk dat je van alles combineren. Doordat de eerste bestelling die voor mij was geplaatst niet meer geleverd kon worden, ben ik helaas het armbandje wat erbij geleverd zou worden misgelopen. Hopelijk heb ik de volgende keer meer geluk.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.