Klanten zijn zeer tevreden over de vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel, wat bijdraagt aan een prettige winkelervaring. De service wordt als uitstekend beschouwd, waarbij medewerkers actief meedenken en oplossingen bieden bij problemen. Het deskundige en eerlijke advies wordt gewaardeerd, vooral bij het kiezen van sieraden of aanbiedingen. Daarnaast wordt het mooie, ruime en betaalbare assortiment geprezen, en zorgen aantrekkelijke prijzen en kortingsacties ervoor dat klanten graag terugkomen.
Er zijn echter regelmatig opmerkingen over te weinig personeel tijdens drukke momenten, wat kan leiden tot wachttijden of minder persoonlijke aandacht. Ook wordt soms aangegeven dat de uitstalling van het assortiment beperkt is.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Ik werd vriendelijk geholpen en ben erg tevreden over de mooie sieraden, de ruime keuze en de fijne service. Ik heb een leuke winkelervaring gehad!
Wat kunnen we mogelijk beter doen?
Ik heb geen verbeterpunten. Ik ben tevreden over de service en de winkel
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Zilveren ring en oorbellen
Ik heb een mooie zilveren ring gekocht en oorbellen. Ik heb vaker bij jullie iets gekocht en ben altijd tevreden geweest! Ik vind de sieraden erg elegant maar toch simpel op dezelfde manier en ik zou zeker vaker bij jullie kopen! Dankjulliewel! Ik ga erg van deze sieraden genieten!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
De medewerkster die bij mij mijn 2e oorbel heeft geschoten was ontzettend vriendelijk, adviseerde mij wat ik het beste kon doen en leek echt te weten waar ze het over had.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Heel fijn geholpen, ook de andere klanten na mij die tegen sluitingstijd binnen kwamen. Goed advies, erg behulpzaam en door even verder te zoeken uiteindelijk een prachtige ring gevonden. Bovendien coulant bij mijn retour waar ik eigenlijk drie dagen te laat mee was, maar daardoor kom ik zeker terug.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Bijzonder moment
Na het overlijden van mijn vader wilde ik graag mijn moeder een ring cadeau doen ter gedachtenis aan hem. De jonge dame in de winkel was vriendelijk, vrolijk en attent en dacht met ons mee. Daardoor werd het moment nog iets meer speciaal. Bedankt!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Weer lekker geslaagd bij Lucardi voor 2 mooie ringen van mijn partner. Vind de meiden in Leiden zo vriendelijk en aardig!
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Gaatjes geprikt in de oren van mijn dochter. Ze werd op haar gemak gesteld, lieve medewerkers en heel vakkundig! Dank!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Te weinig personeel voor de drukte. Meiden die aan het werk waren gingen er wel super goed mee om, maar je merkte dat ze eigenlijk een man te weinig hadden.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Lief personeel
Altijd super lieve en behulpzame medewerkers. Elke keer weer met een glimlach weg!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Vriendelijk personeel en leuke producten voor mooie prijs
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Ik moest erg lang wachten omdat er maar 1 medewerkster was. Ook was er veel niet wat wel op de website staat. De medewerkster ging ook niet kijken toen ik een foto liet zien. Haar antwoord was snel, nee die zullen we wel niet hebben.
Niet erg uitnodigend dus. Wel knap dat ze rustig bleef ondanks de drukte.
Antwoord van Lucardi Juwelier Leiden
Beste Randy,
Bedankt voor je review en feedback. Jammer om te lezen dat je door de drukte lang hebt moeten wachten en dat niet alle artikelen die je online zag in de winkel beschikbaar waren. Ook vinden we het vervelend dat er onvoldoende met je is meegedacht toen je een foto liet zien. Fijn om te horen dat onze collega ondanks de drukte rustig bleef; we nemen je overige feedback zeker mee.
Team Lucardi.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Heel fijn behulpzame dame die de tijd nam om te kijken of de sieraden mooi zouden staan.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Fijn geholpen ik koop er graag
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Vriendelijk personeel en je kan rustig alles bekijken.
Als je besloten heb dan mag je alles rustig passen en daarnaast wordt je goed geïnformeerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Vriendelijk en goed geholpen
Vriendelijk en snel geholpen. Ze wist mijn vragen over het materiaal en de lengte goed te beantwoorden.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Fijn geholpen! Wij waren zelf opzoek naar trouw ringen we hadden iets in gedachten maar mijn maat was er niet meer.. maar de mevrouw kwam met iets anders wel in mijn maat wat nog veel mooier paste bij elkaar!! We zijn er erg blij mee☺️
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Heel vriendelijk hulpvaardig en deskundig personeel
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Altijd goed geholpen!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Alles is oké heel vriendelijk personeel en ook nog de oorbellen bij je in doen (kids)
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
Het leuke van Leiden is dat de Binnenstad weinig auto’s heeft. In Leiden is er veel te zien. De stad heeft een rijke geschiedenis, veel monumenten, theaters en een leuke binnenstad. Kortom, een stad ...